涉外秘書證考試真題

1、涉外秘書證考試真題涉外秘書證考試真題第一部分職業(yè)道德一職業(yè)道德基礎理論與知識部分（一）單項選擇題1關于道德的說法中，正確的是（）A道德是處理人與人之間，人與社會之間關系的特殊行為規(guī)范B道德總是發(fā)展變化的，因此判定一個人的道德優(yōu)略是不可能的C道德中的“應該”與“不應該”因人而異，沒有共同道德標準D在維護社會秩序上，道德只起表面作用，難以深入人心2傳統(tǒng)道德所謂“見利思義”的意思是（）A見到利益時，不要猶豫，應立即獲取B見到利益時，在考慮經濟

2、成本后決定是否獲取C見到利益時，首先需要思考是否合乎道義D見到利益時，要講義氣，吧好處讓給朋友3對一般從業(yè)人員來說，符合文明禮貌具體要求的是（）A著裝樸素B語言婉轉C舉止典雅D嚴肅待客4在企業(yè)文化諸要素中，居于核心地位是（）A企業(yè)規(guī)章制度B企業(yè)價值觀C企業(yè)形象D企業(yè)目標5愛崗敬業(yè)的意思是()A只要工作符合自己的興趣就努力去做好B不管從事何種工作從業(yè)人員不能想“跳槽”C選擇工作時要把個人專業(yè)和能力放在第一位D對工作不怠慢，心存崇敬之情6關

3、于誠實守信，正確的說法是（）A誠實守信是從業(yè)人員立足于社會，干好工作的資本B誠實守信的本質是不欺騙他人，對自身不存在誠實與否的問題C不管做出怎樣的許諾都要堅持兌現，才是誠實守信D誠實守信屬于個人品質，與企業(yè)發(fā)展無關7關于節(jié)儉，你能夠認可的說法是（）A節(jié)儉需因人而異，因個人或企業(yè)不同而有所區(qū)別B節(jié)儉絕不會促使企業(yè)增值，不應成為企業(yè)文化建設的內容C節(jié)儉是建設節(jié)約型社會的需要D會花錢才能掙錢，無須大力倡導節(jié)約8哲學家肖伯納說：“倘若你有一個蘋

4、果，我有一個蘋果。而我們彼此交換這些蘋果，那么，我們依然個有一個蘋果。但是倘若你有一個思想，我有一種思想，而我們彼此交換這些思想，那么，我們每個人將有兩個思想。”你對此的理解是（）A物質交換沒有意義，只有思想交換才你拓展視野B團結合作不是等價交換，心靈的溝通才是根本目的C團結互助前提是能否增加收益，應擯棄等價交換式的互助D物質交換的清晰的，而思想交換往往導致思想雷同19在職業(yè)理想上，符合職業(yè)道德要求的做法是（）A把勞動做為謨生的手段B尋

5、求能夠發(fā)揮自己特長的職業(yè)C把職業(yè)追求與為社會服務結合起來D把職業(yè)作為實現個人目的的踏板20屬于“忌語”的說法是（）A“有完沒完”B“喊什么，等會兒”C“我就這態(tài)度”D“不買看什么”21關于辦事公道，正確的說法是（）。A普通員工因為手中無權，不存在辦事公道與否的問題B在服務過程中，違背職業(yè)紀律的行為一般會違背辦事公道原則C辦事公道就是把個人謀取利益與為社會服務分別開來D要做到辦事公道，必須在細微之處嚴格要求自己22職業(yè)紀律具有（）的特點。

6、A內容上的明確規(guī)定性B制定上的人為性C理解上的主觀差異性D執(zhí)行上的強制性23關于創(chuàng)新，正確的認識是（）A創(chuàng)新是個人事業(yè)成功的保障B時時、事事、處處存在著創(chuàng)新C創(chuàng)新之中蘊涵著很大的經濟價值D創(chuàng)新完全取決于個人的才智狀況24下列說法中，屬于服務忌語的是（）A報刊部營業(yè)員：“如果您不買，就別看了！”B服裝店營業(yè)員：“您到底要那種款式，想好了沒有？”C售樓處交易員：“您到后面排隊等候。一個一個來?！盌酒店服務員：“這是我管不了。請您問別人吧！”

7、25關于職業(yè)責任，下列說法中正確的是（）A是否具有職業(yè)責任是從業(yè)人員道德水平高低的體現B員工的物質利益與其履行職業(yè)責任的情況密切相關C社會和企業(yè)運用法律和紀律手段保障職業(yè)責任和義務的履行D職業(yè)責任是個中性概念，并不涉及道德問題26以下關于誠實守信的說法中，正確的是（）A誠實守信時人類在漫長交往實踐中總結，凝練出來的B誠實守信是做人的基本準則C堅持做到誠實守信對一個人的成長十分重要D誠實守信有時后重要，有時候不重要27關于從業(yè)人員做到誠實

8、守信，不完整或不準確的理解是（）A誠實守信的前提是看對方是不是誠實守信B不做對不起朋友的事情，是誠實守信的根本體現C不管許諾什么，只要兌現了諾言就是誠實守信D獲利手段是否正當是檢驗一個人是否誠實守信的標準之一28企業(yè)形象包括（）A企業(yè)環(huán)境B企業(yè)規(guī)章制度C企業(yè)目標D企業(yè)作風29從業(yè)人員舉止得體的具體要求是（）A態(tài)度恭敬，指對顧客尊重和有禮貌B表情從容，指按部就班、不慌不忙的接待服務對象C行為大度，指為了維護國格，表現出應有的大國氣勢和風范