物業(yè)保潔員管理制度

1、物業(yè)保潔員管理物業(yè)保潔員管理制度制度(一)一、每周一徹底清掃小區(qū)內(nèi)路面、公共場(chǎng)地、車棚、綠地、排水溝等，平時(shí)要堅(jiān)持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整潔。二、每隔一天拖、掃樓道一次。(包括樓梯扶手、塔灰、電表箱、單元門(mén)、樓道燈、窗臺(tái)等)。三、樓道玻璃堅(jiān)持清潔、透明。四、小區(qū)內(nèi)墻、柱、門(mén)等無(wú)廣告紙。五、樓后空中要堅(jiān)持清潔(不能有磚頭、糞便等)，責(zé)任區(qū)內(nèi)如有修建渣滓要及時(shí)清算。六、小區(qū)內(nèi)有其它休息也要參與，同時(shí)要保證本職任務(wù)及時(shí)完成。七、推灰人員必需堅(jiān)持渣滓車清

2、潔，每周必需徹底洗刷一次。八、渣滓車停放點(diǎn)周圍要堅(jiān)持潔凈，空中有污垢或油漬要及時(shí)洗刷。九、以上制度保潔員必需嚴(yán)厲遵守，如有業(yè)主反映衛(wèi)生狀況不好，經(jīng)核實(shí)，業(yè)主反映一次對(duì)責(zé)任人罰款20元，累計(jì)3次，自動(dòng)離崗。公用部位運(yùn)用和衛(wèi)生制度小區(qū)公用部位即樓道、樓區(qū)公共路途、花壇空地等，是歸居民公共一切的，同時(shí)也是小區(qū)樹(shù)立的一項(xiàng)重要內(nèi)容，為了堅(jiān)持公用部位在公共運(yùn)用中的整潔、完整，為小區(qū)居民發(fā)明良好的外部環(huán)境，特制定本制度。一、堅(jiān)持公共樓道的清潔1、不得

3、在樓道內(nèi)亂堆、亂放物品。2、樓道走廊內(nèi)堅(jiān)持清潔、無(wú)廢紙、廢物、痰跡等。二、樓區(qū)內(nèi)公共路途、公共設(shè)備的運(yùn)用1、不得在公共路途等公共運(yùn)用部位違章私搭亂建。2、不得在公共運(yùn)用部位亂貼亂畫(huà)。3、不得在渣滓箱外、果皮箱外等處亂扔亂掉。4、不得對(duì)公共配套設(shè)備停止破壞。三、公共部位的花壇、綠地等的運(yùn)用1、不得破壞花壇、蹂躪草坪。2、不得亂砍亂伐，攀折樹(shù)木、花草。3、堅(jiān)持花壇、綠地的整潔，不得亂扔、亂倒物品入公共綠地，3.2.5工作中遇到不能解決或需上

4、級(jí)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題，須按程序逐級(jí)反映(特殊情況不在此列)。對(duì)損害小區(qū)正常秩序、破壞環(huán)境衛(wèi)生和形象的行為須及時(shí)勸阻和制止，必要時(shí)可要求保安員協(xié)助解決。3.2.6若發(fā)現(xiàn)突發(fā)案件、火情或險(xiǎn)情，應(yīng)即時(shí)報(bào)告上級(jí)并找保安人員協(xié)助處理。3.2.7在小區(qū)內(nèi)外，各員工應(yīng)注意“走路輕、說(shuō)話輕、工作輕“，嚴(yán)禁在工作時(shí)和休息間大聲喧嘩或嬉戲打鬧。3.2.8工作時(shí)不得串崗和擅離職守，不準(zhǔn)隨意進(jìn)入非本職工作區(qū)域參觀或逗留。3.2.9因工作原因需要進(jìn)入辦公室(或業(yè)

5、主家)須先敲門(mén)(或按門(mén)鈴)，說(shuō)明來(lái)意后方可作業(yè)。3.2.10清潔辦公區(qū)域時(shí)任何有文字的紙張物品等須確認(rèn)無(wú)用后方可作為垃圾清除。3.2.11清潔工具使用完畢后，須由使用人清洗干凈存放于保潔工具間內(nèi)。3.2.12電動(dòng)工具須另行保管于干燥地方，如吸塵器等。3.2.13軟水管使用后，應(yīng)整理好后保存。3.2.14清潔劑要標(biāo)識(shí)明顯，單獨(dú)存放于固定地方，應(yīng)避免容器受損或藥液泄漏。3.2.15盛裝清潔劑的容器要蓋緊，保持清潔，擺放整齊。3.2.16放置

6、清潔劑的層架必須牢固結(jié)實(shí)，便于取放。3.2.17拖把、塑料掃帚須掛放于規(guī)定位置，且用于地面和衛(wèi)生間的拖把應(yīng)有標(biāo)識(shí)區(qū)分。3.2.18抹布、毛巾等應(yīng)清洗干凈后晾掛于指定位置。3.2.19水桶、撮箕等須洗凈后倒置放于指定位置，便于濾水。3.2.20小鐵鏟、雞毛撣子、棕掃帚等應(yīng)放置于干燥處，棕掃帚不能用于清掃濕地面。3.2.21垃圾袋應(yīng)存放于保潔間內(nèi)可以鎖閉的工具柜里，不準(zhǔn)隨意擱置。3.3保潔員紀(jì)律準(zhǔn)則：3.3.1擦試窗玻璃時(shí)，嚴(yán)禁站立于窗臺(tái)上