知識(shí)營銷定義

1、知識(shí)營銷定義知識(shí)營銷定義知識(shí)營銷指的是向大眾傳播新的科學(xué)技術(shù)以及它們對(duì)人們生活的影響，通過科普宣傳，讓消費(fèi)者不僅知其然，而且知其所以然，重新建立新的產(chǎn)品概念，進(jìn)而使消費(fèi)者萌發(fā)對(duì)新產(chǎn)品的需要，達(dá)到拓寬市場(chǎng)的目的。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，知識(shí)成為發(fā)展經(jīng)濟(jì)的資本，知識(shí)的積累和創(chuàng)新，成為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長的主要?jiǎng)恿υ?，因此，作為一個(gè)企業(yè)，在搞科研開發(fā)的同時(shí)，就要想到知識(shí)的推廣，使一項(xiàng)新產(chǎn)品研制成功的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)降到最小，而要做到這一點(diǎn)，就必須運(yùn)作知識(shí)營銷

2、。比爾蓋茨的先教電腦，再賣電腦的做法是典型的知識(shí)營銷。他斥資2億元，成立蓋茨圖書館基金會(huì)，為全球一些低收入的地區(qū)圖書館配備最先進(jìn)的電腦，又捐贈(zèng)軟件讓公眾接受電腦知識(shí)。再比如，上海交大昂立公司開展的送你一把金鑰匙科普活動(dòng)，通過在社區(qū)舉辦科普講座，向市民贈(zèng)送生物科學(xué)書籍，舉辦科普知識(shí)競(jìng)賽等，提高了市民的科學(xué)健康理念，引發(fā)了人們對(duì)生物科技產(chǎn)品的需求，達(dá)到了其他任何形式的產(chǎn)品營銷所達(dá)不到的目的，使微生態(tài)試劑市場(chǎng)在短短的10年間，從零發(fā)展到如今近

3、百億元，創(chuàng)造了廣闊的市場(chǎng)。知識(shí)營銷的特征知識(shí)營銷的特征與傳統(tǒng)的營銷方式相比，知識(shí)營銷具有以下特征：1、營銷環(huán)境發(fā)生了質(zhì)變。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)的營銷環(huán)境將發(fā)生巨大變化。首先是競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展及世界經(jīng)濟(jì)一體化的不斷演進(jìn)，“國內(nèi)市場(chǎng)國際化，國際競(jìng)爭(zhēng)國內(nèi)化”將逐步成為現(xiàn)實(shí)，競(jìng)爭(zhēng)出將愈演愈烈。其次，競(jìng)爭(zhēng)的方式也將發(fā)生變化。大家共有信息技術(shù)，共享知識(shí)資源，共同開發(fā)市場(chǎng)，在合作中競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中合作，形成良性循環(huán)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。2、營

4、銷產(chǎn)品發(fā)生了質(zhì)變，傳統(tǒng)營銷產(chǎn)品逐步被知識(shí)型產(chǎn)品所替代。所謂知識(shí)型產(chǎn)品即為高科技產(chǎn)品的升華，產(chǎn)品科技含量高，如數(shù)字化彩電等。對(duì)于這些知識(shí)型產(chǎn)品的營銷必須要求營銷者具有高素質(zhì)，不僅要深諳營銷技巧，同時(shí)也要掌握產(chǎn)品的知識(shí)含量，能夠把這些知識(shí)推銷給消費(fèi)者。如果營銷者對(duì)產(chǎn)品本身的技術(shù)含量、使用功能、維修知識(shí)一知半解，對(duì)消費(fèi)者的詢問含糊其詞，產(chǎn)品售出發(fā)生故障時(shí)也不能迅捷提供售后服務(wù)的話，那么消費(fèi)者將疑云重重，營銷也就很難成功。3、營銷方式發(fā)生質(zhì)變。

5、20世紀(jì)的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)正一日千里地迅猛發(fā)展，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代必將獲得更大的發(fā)展甚至出現(xiàn)更大的突破。如今，互聯(lián)網(wǎng)已將世界聯(lián)為一體。與此同時(shí)國際互聯(lián)網(wǎng)使得營銷信息系統(tǒng)更加完善與迅速。傳統(tǒng)的營銷方式是靠媒體、廣告等向消費(fèi)者傳達(dá)產(chǎn)品信息的。這種傳遞是單向的，往往是營銷者比較主動(dòng)而消費(fèi)者處于被動(dòng)，信息反饋速度慢并有限，而且成本較高，因而往往不能制訂適宜的營銷戰(zhàn)略。而在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的代，網(wǎng)絡(luò)化的過程對(duì)生態(tài)環(huán)境無害或危害極小，符合特定的環(huán)保要求，并有利

6、于資源再生回收的產(chǎn)品。同時(shí)在營銷策略上應(yīng)注重“綠色情懷”，重視“綠色包裝”，提供“綠色服務(wù)”，做到天人合一，健康營銷。只有這樣才會(huì)得到社會(huì)的肯定和顧客的信任，企業(yè)營銷也才可能取得成功。另外，企業(yè)也應(yīng)積極努力，爭(zhēng)取得到ISO14000認(rèn)證和“環(huán)境標(biāo)志”取得21世紀(jì)營銷的“合格證”。知識(shí)營銷與傳統(tǒng)營銷的區(qū)別知識(shí)營銷與傳統(tǒng)營銷的區(qū)別知識(shí)營銷的概念和內(nèi)涵為我們了解和認(rèn)識(shí)知識(shí)營銷奠定了知識(shí)基礎(chǔ)那么它與傳統(tǒng)營銷有什么區(qū)別呢綜合起來看主要有以下幾個(gè)方

7、面:1.營銷環(huán)境的不同營銷環(huán)境的不同營銷環(huán)境發(fā)生了巨大變化。首先是競(jìng)爭(zhēng)日益激烈隨著我國加入WTO和經(jīng)濟(jì)全球化的不斷演進(jìn)“國內(nèi)市場(chǎng)國際化國際競(jìng)爭(zhēng)國內(nèi)化”正逐步成為現(xiàn)實(shí)其次競(jìng)爭(zhēng)的方式發(fā)生了變化大家共同擁有信息技術(shù)共享信息資源更多地開發(fā)市場(chǎng)在合作中競(jìng)爭(zhēng)在競(jìng)爭(zhēng)中合作。2.營銷產(chǎn)品的不同營銷產(chǎn)品的不同營銷產(chǎn)品有了質(zhì)的改變傳統(tǒng)營銷產(chǎn)品逐步被知識(shí)型產(chǎn)品所替代。對(duì)知識(shí)產(chǎn)品的營銷要求營銷者必需具有較高的知識(shí)素質(zhì)不僅要深諳營銷技巧同時(shí)也要掌握有關(guān)產(chǎn)品的知識(shí)

8、能夠把這些知識(shí)推銷給消費(fèi)者能夠提供迅速、及時(shí)和高知識(shí)含量的售后服務(wù)。3.營銷方式的不同營銷方式的不同傳統(tǒng)的營銷方式是靠媒體、廣告等向消費(fèi)者傳達(dá)產(chǎn)品信息的這種方式是單向的營銷者往往處于主動(dòng)而消費(fèi)者處于被動(dòng)信息反饋速度緩慢并且有限成本也較高而在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代網(wǎng)絡(luò)化使?fàn)I銷渠道四通八達(dá)不僅營銷部門可通過網(wǎng)絡(luò)將產(chǎn)品信息迅速傳達(dá)給消費(fèi)者大大減少了營銷環(huán)節(jié)降低成本而且消費(fèi)者也可通過網(wǎng)絡(luò)與營銷部門進(jìn)行對(duì)話表達(dá)自己的愿望提出自己的要求促使廠家生產(chǎn)出更適合市