行政板塊題庫(kù)

1、一、選擇題一、選擇題1、人際交往常規(guī)距離有（ABCD）A、私人距離（又叫親密距離，家人、夫妻、戀人）：小于半米；B、常規(guī)距離（又叫交際距離）：0.5m－1.5m；C、禮儀距離（又叫尊重距離，長(zhǎng)輩、上級(jí)）1.5m－3.5m；D、公共距離（又叫有距離的距離）：3.5m或以上，公共場(chǎng)所與陌生人保持的距離2、3A原則中Accept接受對(duì)方寬以待人指的是（ACD）A、不要打斷別人B、不要提對(duì)方缺點(diǎn)C、不要輕易補(bǔ)充對(duì)方D、不要隨意更正對(duì)方。3、職場(chǎng)

2、交往中有哪些私人問(wèn)題不能問(wèn)？（ABDE）A、不問(wèn)收入B、不問(wèn)年齡C、不問(wèn)學(xué)歷D、不問(wèn)婚姻家庭E、不問(wèn)健康問(wèn)題；4、商務(wù)活動(dòng)中會(huì)客位次禮儀是正確的是（ABC）A、自由式座次適合非正式交往、難以排列坐次B、相對(duì)式：座位以進(jìn)門者視角的右為上（動(dòng)態(tài)的右），多人時(shí)內(nèi)側(cè)高于外側(cè)C、并列式：面門為上，座位以在座者的右為上（靜態(tài)的右），離門越近地位越低D、自由式座位遵循我國(guó)以左為尊原則5、商務(wù)活動(dòng)中行路原則正確的是（ABC）A、兩人并行，內(nèi)側(cè)高于外側(cè)B

3、、多人行走，中央高于兩側(cè)C、單排行進(jìn)，前高于后D、有人駕駛電梯，接待人員要先進(jìn)后出，無(wú)人駕駛電梯，接待人員要后進(jìn)后出。6、男士穿西裝時(shí)要注意“三一定律”，即（BCD）一個(gè)顏色A、襪子B、鞋子C、腰帶D、公文包7、公文行文規(guī)范管理中正確的是（ABCD）12、公司電話接聽和使用說(shuō)法正確的是（ABCD）A、打電話時(shí)要簡(jiǎn)明扼要，不要長(zhǎng)時(shí)間占用電話，以免影響其它人使用或接聽電話B、工作時(shí)間嚴(yán)禁打私人電話或使用辦公電話聊天。C、禁止外來(lái)人員使用辦公

4、室座機(jī)電話打長(zhǎng)途或發(fā)送傳真，確需使用的要經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。D、辦公室區(qū)域內(nèi)所有員工的手機(jī)鈴聲要調(diào)整為震動(dòng)或靜音，接聽電話音量適中，讓對(duì)方聽見即可，不得影響他人工作。13、關(guān)于公司會(huì)議制度，說(shuō)法錯(cuò)誤的是（D）A、公司例會(huì)及周四下午學(xué)習(xí)由辦公室負(fù)責(zé)組織B、項(xiàng)目會(huì)議、專題會(huì)議由各項(xiàng)目及相關(guān)部室組織C、會(huì)議組織部門負(fù)責(zé)會(huì)議紀(jì)律的維護(hù)，準(zhǔn)備簽到表，組織參會(huì)人員填寫《會(huì)議簽到記錄》D、會(huì)議紀(jì)要需交到辦公室，統(tǒng)一存檔。14、下列關(guān)于辦公秩序說(shuō)法正確的是

5、（ABCD）A、各部室人員出差或請(qǐng)假，必須填寫《出差報(bào)告單》或《請(qǐng)假單》送本部門負(fù)責(zé)人審核、簽字、批準(zhǔn)，月底與考勤表一并報(bào)辦公室備案并與指紋考勤核對(duì)。B、員工遲到一小時(shí)以上二小時(shí)以下者計(jì)曠工半天；遲到兩小時(shí)以上者計(jì)曠工一天。C、凡遲到早退者，要按集團(tuán)公司的規(guī)定交納罰款，遲到早退一次10元，不按時(shí)交納的，加三倍處罰。D、集團(tuán)公司辦公室將不定期的對(duì)各分公司及下屬單位進(jìn)行考勤抽查，發(fā)現(xiàn)遲到早退者當(dāng)場(chǎng)罰款。15、下列關(guān)于公司請(qǐng)假制度說(shuō)法正確的是