《商務談判實務》單選題、多選題、判斷題答案_第1頁
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1、1一、單項選擇題一、單項選擇題1、談判的當事人包括(A)兩類人員。A、臺上(一線)和臺下B、業(yè)務員和老板C、委托人和受托人2、所有談判標的的共同談判目標是(C)。A、要求談清楚B、談出結果C、劃分責、權、利3、準合同的談判的“準”的意義是(B)。A、談判準備B、有先決條件C、準備合同4、意向書和協(xié)議書的談判主要特點是(B)。A、隨意性、輕松、不保留B、預備性、計較性、保留性C、友好、試探、對抗小5、買方地位談判的特征是(B)。A、虛實相

2、映、緊疏結合、主動出擊B、情報性強、掏錢難、度勢壓人6、代理地位的談判特征為(B)。A、共同語言、對抗性小、談判廣而深B、姿態(tài)超脫、態(tài)度積極、權限意識強7、客座談判的特征為(B)。A、談判底氣足、以禮壓客、內外線結合、精神輕松B、語言過關、客主易位、易坐“冷板凳”、反應靈活1、先期探詢的嚴謹原則表現(xiàn)在(A)A、分析探詢目標特點,周密部署探詢行動,冷靜預測探詢結果。B、事先內部統(tǒng)一,跟蹤探詢反映,有預防手段。C、探詢文字寫得好,投遞安全可

3、靠,不怕沒反映。2、要讓對手詳細做價格解釋的辦法是(B)A、大力施壓、引誘、請第三者勸、攪亂談判。B、事先預定、曉以大義、堅持施壓以及分解要求。C、不解釋就不談,哄對方談,發(fā)脾氣。3、報價解釋分為技術解釋和價格解釋兩大類,而技術解釋并非純交流階段,而是()。AA、融合“交流與談判”的軟談判階段B、價格談判準備階段C、不必太介意的階段3A、認準談判對象,認準談判時機,認準談判條件B、認準客觀地位,認準談判的客觀階段C、認準出手時機,認準出

4、手的條件13、后退中的靈活規(guī)則主要表現(xiàn)為(A)A、后退適時與后退適度B、退得對方高興退得己方不吃虧C、退得主動退中可進14、談判時相持中的靈活規(guī)則主要體現(xiàn)在對()手段的運用上。CA、說理和沉默B、批判和推理C、沉默和重復15、當單方主動提出重建談判時,需要有“見面禮”,其份量和相送的時機顯得格外重要,而份量的規(guī)則是由四種因素構成的綜合價值規(guī)則,這四種因素為:()。CA、市場動向,對方胃口,手中有的余量,成交機會B、中止前雙方地位,對方胃

5、口,手中有的余量,成交欲望C、中止前雙方地位,要求恢復談判時自己手中的實力,談判追求的目標及當時的市場動向1、在負責人與主持人分離時,負責人的地位原則上宜“超脫”,以求最大地發(fā)揮主談人的作用。具體做法為,在禮賓場合可以()出現(xiàn),在談判場合可以()身份出現(xiàn),在洽談出現(xiàn)僵局時,可以()。AA、主要角色、旁聽、出面周旋B、領導、負責人、干預C、主要角色、領導、回避2、技術主談人具有權威性,在對事先訂好的技術目標做明顯變更時,可否自行決定(B)

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