專業(yè)技術溝通與協(xié)調能力考試真題及參考答案

1、溝通與協(xié)調能力考試真題及參考答案1溝通與溝通與協(xié)調協(xié)調能力考能力考試真題及參考答案及參考答案(一)單選題（每題單選題（每題1分，共分，共30分）分）1.不是嚴于律己做法的是哪一項（A）(A)聽到別人的評論，要及時澄清驗證(B)用全面發(fā)展的眼光看待事物(C)多看別人的長處并以客觀的態(tài)度給人以評價(D)多傾聽別人的意見2.注意克服逆反心理帶來的不利影響時哪項不正確（A）(A)思想政治工作要旗幟鮮明，堅持“勸導”(B)思想政治工作要堅持正面教

2、育為主和科學的工作方法(C)堅持正確的作風和實事求是的原則(D)思想政治工作要旗幟鮮明，堅持“灌輸”3.領導協(xié)調中處于主動的、中心的位置的是（A）(A)領導者(B)協(xié)調對象(C)協(xié)調手段(D)協(xié)調目標4.下行溝通的作用不包括（B）(A)使下屬敢解領導意圖(B)增加領導者與被領導者的隔閡(C)減少誤會(D)增強各級的聯(lián)系5.在和上級交往中，有責任感的下級要（D）(A)投其所好(B)仗義直言(C)一味討好(D)服從上級6.上下級之間應如何保

3、持距離（B）(A)距離完全消失，融為一體(B)要控制在適當?shù)姆秶鷥?C)嚴格區(qū)分，保持較遠距離(D)距離過小以致失去尊嚴7.在管理學上，同所有下屬都保持同樣適當?shù)木嚯x，稱為（D）(A)一視同仁(B)公事以外才是朋友的原則(C)平衡關系(D)等距離原則8.下列哪些不是領導者的協(xié)調能力的特點(A)本質上的創(chuàng)造性(B)遺傳性(C)組合的差異性(D)內容的綜合性[參考答案]B9.在彈性空間內，被領導者（）(A)有明顯的受控感(B)可以充分發(fā)揮創(chuàng)

4、造性(C)不被信任(D)受到外在力量的干涉[參考答案]B10.結構指團體的組織關系和團體間相互依賴的關系，下列哪些不是因為結構而成為沖突的潛在因素（）(A)組織中的各團體的目標越多(B)對信息的過濾出現(xiàn)偏差(C)人員流動率越高的團體(D)成員的工作的專門化[參考答案]B11.對于（）溝通，信息的清晰度受空間距離遠近的影響(A)電話(B)網(wǎng)絡(C)口頭(D)會議[參考答案]C12.哪種情況下，為上級出謀劃策最好（）(A)別人聽從指揮的時候

5、(B)你的建議是有利于工作進展的(C)別人在越級時(D)上司對你刮目相看時[參考答案]B13.在組織系統(tǒng)內，（）是圓滿完成組織工作任務的前提(A)確立目標(B)完善制度(C)情感溝通(D)各部門領導之間互相支持[參考答案]D14.人類溝通的（），使他跟動物的溝通區(qū)別開來(A)目的性(B)選擇性(C)雙向性(D)互動性[參考答案]B15.對先進人物和先進集體授予榮譽稱號屬于（）(A)思想教育(B)物質鼓勵(C)精神鼓勵(D)個別教育[參考

6、答案]C16.一個人在處世接物方面所表現(xiàn)的，如何對人對己對事物的基本心理特征的綜合是指（）(A)習慣(B)氣質(C)個性(D)性格[參考答案]D17.下列關于社會主義條件下的上下級關系表述不正確的是（）(A)是一種同志式的平等關系(B)沒有權力就沒有真理(C)上級與下級在人格上的平等(D)上級與下級在真理面前的平等[參考答案]B18.《圣經(jīng)馬太福音》有句名言：“你希望別人怎樣對待你，你就應該怎樣對待別人?！闭f明（）(A)給別人留面子，其

7、實也是給自己掙面子(B)每個人希望和別人一樣(C)這是屬于信仰問題(D)個人的人品的提高要求[參考答案]A19.溝通是一種精神活動，溝通的效果如何，與溝通主體的（）有著極大的關系溝通與協(xié)調能力考試真題及參考答案38.哪種防范體制能夠釋放社會成員所承擔的社會風險（D）(A)要建立健全社會安全閥系統(tǒng)(B)要堅持社會公正原則，協(xié)調利益關系(C)要建立社會道德思想教育的體系(D)要建立明察秋毫的社會監(jiān)控與預警機制9.與上級溝通的重要性表現(xiàn)在（C

8、）(A)做錯事情時能夠得到上司原諒(B)讓上司看到你的努力(C)良好的溝通有助于工作進展(D)可以得到上司的認同10.林肯當上美國總統(tǒng)的原因是（A）(A)依靠自己的才華(B)依靠別人的同情(C)依靠自己對群眾的信任(D)依靠自己的家庭11.語言是（A）的載體(A)思想(B)性格(C)氣質(D)思維12.人們的行為是受（A）支配的(A)心理(B)文化(C)性格(D)情緒13.傳統(tǒng)企業(yè)組織的原則是（B）(A)責任大于權力(B)強調命令的統(tǒng)一

9、性(C)加強調教育和個人認知上的優(yōu)勢(D)年齡、經(jīng)驗讓位于科技14.導致沖突的潛在區(qū)域在于（D）(A)完全了解自己的的動向(B)過多了解別人的動向(C)所作所為較多考慮他人的處境(D)個人了解自己而不了解他人的動向15.馬克思主義者的應有本色是（C）(A)嚴于律己(B)言傳和身教相結合C)急公好義，克己奉公(D)言行一致，以身作則16.在管理學上，同各位下屬都保持同樣適當?shù)木嚯x，稱為（Ｄ）(A)一視同仁(B)公事以外才是朋友的原則(C)

10、平衡關系(D)等距離原則17.消除可能引發(fā)沖突的各種因素并創(chuàng)造使沖突難以產(chǎn)生的條件，特別是要注意創(chuàng)造一個良好的組織氣候且及早發(fā)現(xiàn)沖突的苗頭，避免沖突激化，或把沖突限制在不甚有害的范圍內是（Ｄ）(A)限制破壞性沖突的能力(B)利用建設性沖突的能力(C)處理沖突的能力(D)預防、限制和避免破壞性沖突的能力18.國家政治、經(jīng)濟生活的主題之一是（Ｃ）(A)地區(qū)差異(B)民族沖突(C)人民內部矛盾(D)人民基本需求19.由利益沖突引發(fā)的突發(fā)性群體

11、事件不包括（Ｄ）(A)因征地搬遷問題而引發(fā)的群體性事件(B)因企業(yè)經(jīng)營虧損、破產(chǎn)、轉制而引發(fā)的群體性事件(C)對政府出臺的政策、措施不滿而引發(fā)的群體性事件(D)環(huán)境污染和環(huán)境發(fā)展不和諧事件20.個體對具有兩個同時存在并為之吸引又相互排斥的目標，限于環(huán)境或事實的條件而無法兼得的情況下必須選擇其中之一而放棄另一對象(目標)時所產(chǎn)生的沖突是（Ｃ）(A)組織沖突(B)回避型沖突(C)雙趨向型沖突(D)趨避型沖突21.（Ｂ）是指人們在思考問題時，

12、跳出常規(guī)，改變思考對象的空間排列順序，從反方向尋找解決問題的辦法(A)正向思維(B)逆向思維(C)發(fā)散思維(D)慣性思維22.注意克服逆反心理帶來的不利影響時哪項不正確（）(A)思想政治工作要旗幟鮮明，堅持“勸導”(B)思想政治工作要堅持正面教育為主和科學的工作方法(C)堅持正確的作風和實事求是的原則(D)思想政治工作要旗幟鮮明，堅持“灌輸”23.讓沖突者明白是非，以團體利益為重，讓沖突者個人或局部利益服從于整體全局利益的做法是（Ｃ）(