國家職業(yè)秘書三試題及答案

1、一、一、職業(yè)職業(yè)道德基道德基礎(chǔ)理論與知與知識(shí)部分（第部分（第1－16題）（－）（－）單項(xiàng)選擇題單項(xiàng)選擇題（第（第l題～第～第8題，每，每題1分，共分，共8分。）分。）1對(duì)待競爭的正確看法是(a)。A、競爭有利也有弊B、競爭會(huì)帶來全面富裕C、競爭會(huì)帶來社會(huì)全面進(jìn)步D、只有競爭才是正確的人生觀2“三個(gè)臭皮匠，勝過諸葛亮”，反映了(c)的重要性。A、奉公守法B、謙虛謹(jǐn)慎C、團(tuán)結(jié)協(xié)作D、實(shí)事求是3在我們的社會(huì)生活中，經(jīng)濟(jì)條件比較好的人和經(jīng)濟(jì)條件

2、比較差的人交往，前者不能帶有優(yōu)越感看不起后者，后者也不能帶有自卑感，感到低人一頭。這是人際交往中(a)。A、平等原則的要求B、互助原則的要求C、功利原則的要求D、謙讓原則的要求4一天下午，某電器修理部一名男服務(wù)員正在聚精會(huì)神地看電視轉(zhuǎn)播的足球比賽。這時(shí)，一個(gè)小青年抱著一臺(tái)彩電進(jìn)來，請(qǐng)求修理，他叫了一聲服務(wù)員，服務(wù)員沒有聽見。小青年就用手拍了一下服務(wù)負(fù)的肩膀，服務(wù)員感到受了侮辱，就沉下臉來對(duì)小青年說：“有話好好說，不要?jiǎng)邮謩?dòng)腳，你放規(guī)矩點(diǎn)

3、?！毙∏嗄曷犃诉@話，怒氣沖沖地說：“你沒帶耳朵來？我叫你為什么不理睬？用手碰你一下怎么了！”服務(wù)員說：“你再碰我一下，我就對(duì)你不客氣?！毙∏嗄暧终f：“不客氣怎么樣？你有種出來，我倒要領(lǐng)教領(lǐng)教?！狈?wù)員揮拳向小青年打去，小青年也不甘示弱，兩人扭打在一起。很快，圍觀的人越來越多，修理部里秩序大亂。電器修理部服務(wù)員在上班時(shí)間看電視的行為，違背了職業(yè)道德規(guī)范的(d)要求。A、表情從容B、舉止得體C、態(tài)度恭敬D、忠于職守5按照有無“契約合同”的標(biāo)

4、準(zhǔn)，職業(yè)合作可以分為(a)。A、非正式合作和正式合作B、長期合作和短期合作C、國內(nèi)合作和國際合作D、經(jīng)濟(jì)合作和外交合作B良好的職業(yè)道德修養(yǎng)能幫助從業(yè)者渡過難關(guān)，走向輝煌C、職業(yè)道德修養(yǎng)可以為一個(gè)人的成功提供社會(huì)資源D、職業(yè)道德修養(yǎng)是個(gè)人職業(yè)規(guī)劃的重要組成部分13下列選項(xiàng)中，屬于職業(yè)道德基本要求的是(abd)。A、愛崗敬業(yè)B、誠實(shí)守信C、公平競爭D、辦事公道14.員工處理與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系時(shí)，要做到(abc)。A、嚴(yán)格遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度，

5、不給領(lǐng)導(dǎo)惹麻煩B、一切按領(lǐng)導(dǎo)要求行事C、信任領(lǐng)導(dǎo)，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威D、如果領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己批評(píng)確實(shí)有錯(cuò)，應(yīng)立即澄清15職業(yè)道德建設(shè)是精神文明建設(shè)的重要組成部分，因?yàn)?bcd)。A、社會(huì)主義精神文明的核心內(nèi)容是思想道德建設(shè)B職業(yè)道德建設(shè)是道德建設(shè)的重要組成部分C、精神文明建設(shè)是職業(yè)道德形成，鞏固，深化的重要保證D、人人講職業(yè)道德，社會(huì)風(fēng)氣就會(huì)改觀，精神文明整體化水平就一定會(huì)提高16下列行為中，違背職業(yè)道德的做法是(acd)。A、在單位的電腦上讀小說

6、B、拷貝和使用免費(fèi)軟件C、用單位的電話聊天D、私下打開同事的電子郵箱離散離散選擇題選擇題（第（第17題～第～第25題，每，每題1分，共分，共9分。）分。）17.服務(wù)員務(wù)員小王無意中把一位客人的手機(jī)弄掉在地上，她立即小王無意中把一位客人的手機(jī)弄掉在地上，她立即撿起并起并連聲向客人道歉，但客人卻粗暴地聲向客人道歉，但客人卻粗暴地責(zé)罵責(zé)罵小王。小王便與客人爭吵起來小王。小王便與客人爭吵起來，你，你認(rèn)為認(rèn)為她的做法她的做法(bd)。A、是合適的