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文檔簡介
1、上海萬科房地上海萬科房地產(chǎn)有限公司有限公司VKZX4.501程序文件程序文件編寫導(dǎo)則導(dǎo)則14A1、目的:為編寫質(zhì)量體系程序文件制定編寫原則及標(biāo)準(zhǔn)格式,使各部門編寫符合要求的程序文件。2、范圍:適用于程序文件的編寫及內(nèi)容結(jié)構(gòu)相類似的有關(guān)文件的編寫。3、職責(zé):3.1主要質(zhì)量職能部門負(fù)責(zé)按規(guī)定要求擬制程序文件。3.2與本程序相關(guān)的職能部門負(fù)責(zé)會(huì)審修改程序。3.3貫標(biāo)小組長負(fù)責(zé)編寫指導(dǎo)。3.4相關(guān)部門經(jīng)理審核。3.5管理者代表負(fù)責(zé)批準(zhǔn)。4、程序
2、:4.1程序文件編寫總則。4.1.1為保證質(zhì)量方針得以實(shí)現(xiàn),編制符合質(zhì)量體系要求的程序文件,它規(guī)定了完成各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)的方法。4.1.2程序文件應(yīng)對(duì)質(zhì)量體系要素要求的所有影響質(zhì)量的活動(dòng)進(jìn)行恰當(dāng)而連續(xù)的控制,應(yīng)能具備一旦發(fā)現(xiàn)異常即可作出反應(yīng)和加以糾正的能力。4.1.3程序應(yīng)簡練、明了、有效,并規(guī)定所采用的方法和合格的判定準(zhǔn)則,按相同的結(jié)構(gòu)、格式編排每個(gè)程序。4.1.4文件便于使用者熟悉適合于每項(xiàng)要求的固定方法,也增強(qiáng)了滿足標(biāo)準(zhǔn)要求的系統(tǒng)性。
3、上海萬科房地上海萬科房地產(chǎn)有限公司有限公司VKZX4.501程序文件程序文件編寫導(dǎo)則導(dǎo)則34A4.2.2.2適用范圍:說明本程序適用范圍、部門、人員等。4.2.2.3職責(zé):本程序主辦部門職責(zé)權(quán)限、本程序協(xié)辦部門職責(zé)權(quán)限、相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)權(quán)限。4.2.2.4程序:按順序敘述如何進(jìn)行此項(xiàng)活動(dòng)達(dá)到控制目的,按何人、何時(shí)、何地、如何做、用什么表單、如何銜接協(xié)調(diào),特殊情況下的處理方式和引用文件。?輸入:列出本活動(dòng)的前提條件需要的資源、條件、人員、環(huán)境
4、要求。?轉(zhuǎn)換:按上述5W1H要求進(jìn)行工作的規(guī)定。?輸出:活動(dòng)進(jìn)行的證明文件:記錄報(bào)告、圖表文件等。4.2.2.5相關(guān)文件:本程序運(yùn)作時(shí)涉及的文件,它們可以是程序文件,亦可以是支承性文件,如工作細(xì)則、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定等等。注意:(1)何時(shí)用到那個(gè)相關(guān)文件在程序中應(yīng)提及,即寫出引用關(guān)系。(2)用到相關(guān)文件的那個(gè)內(nèi)容應(yīng)在程序文件中扼要提及。4.2.2.6相關(guān)表單:本程序運(yùn)作時(shí)所涉及的有關(guān)質(zhì)量記錄或表單的名稱(注意寫出程序中何時(shí)涉及)。4.2.2.7
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