國(guó)有企業(yè)erp項(xiàng)目實(shí)施調(diào)查報(bào)告

1、國(guó)有企業(yè)國(guó)有企業(yè)ERPERP項(xiàng)目實(shí)施調(diào)查報(bào)告項(xiàng)目實(shí)施調(diào)查報(bào)告摘要：摘要：本文通過(guò)對(duì)國(guó)有企業(yè)ERP項(xiàng)目的調(diào)查，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，層層深入的研究了ERP項(xiàng)目上線—深化—持續(xù)改善的三個(gè)階段，指出國(guó)有企業(yè)ERP實(shí)施過(guò)程中積累的一些經(jīng)驗(yàn)并提出發(fā)展建議，為企業(yè)信息化的推進(jìn)提供借鑒參考。關(guān)鍵詞：關(guān)鍵詞：ERP信息化國(guó)有企業(yè)引言企業(yè)資源計(jì)劃（ERP，簡(jiǎn)介見(jiàn)附錄）是企業(yè)信息化的重要組成部分，也是企業(yè)謀求長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的必要投資；同時(shí)，ERP作為一種手段，其最終目標(biāo)

2、在于企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)發(fā)展。國(guó)有企業(yè)在探索發(fā)展之路的過(guò)程中，紛紛選擇實(shí)施ERP；信息化與ERP的建設(shè)也逐漸成為學(xué)術(shù)界關(guān)注的焦點(diǎn)。要有效實(shí)施一個(gè)ERP項(xiàng)目，離不開(kāi)對(duì)企業(yè)本身的實(shí)際調(diào)查分析；同樣，要客觀評(píng)價(jià)一個(gè)企業(yè)ERP實(shí)施的水平，也必須結(jié)合現(xiàn)實(shí)環(huán)境、企業(yè)文化、管理體制和可能面對(duì)的各種困難考驗(yàn)。本文作者通過(guò)對(duì)國(guó)有企業(yè)進(jìn)行深入的實(shí)地調(diào)查，收集了豐富的實(shí)施案例，試圖展示國(guó)有企業(yè)ERP實(shí)施的一個(gè)縮影，引發(fā)對(duì)ERP實(shí)施條件、過(guò)程、效果的探討，為更多企業(yè)

3、成功實(shí)施ERP提供理論和實(shí)證參考。1ERP在我國(guó)國(guó)有企業(yè)中的實(shí)施現(xiàn)狀1.1ERP實(shí)施的背景1.1.11.1.1推式生產(chǎn)和集權(quán)管理推式生產(chǎn)和集權(quán)管理計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的國(guó)有企業(yè)，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)多按“以產(chǎn)促銷”的推動(dòng)模式組織：生產(chǎn)上執(zhí)行嚴(yán)格的計(jì)劃體系，保證低成本規(guī)?；a(chǎn)；銷售上以低價(jià)滲透市場(chǎng)，爭(zhēng)取顧客。一些企業(yè)以擅長(zhǎng)打價(jià)格戰(zhàn)著稱，通過(guò)價(jià)格大戰(zhàn)，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，提升自己在行業(yè)中的地位，而降價(jià)策略就是建立在推式生產(chǎn)基礎(chǔ)上的。與效率型生產(chǎn)相適應(yīng)的是高度集

4、權(quán)化管理。我國(guó)絕大部分國(guó)有企業(yè)內(nèi)部實(shí)行自上而下、層層下指令的科層式管理體系。集權(quán)化就是將全部決策權(quán)集于總經(jīng)理一人，由二級(jí)職能部門按指令執(zhí)行。各分公司的生產(chǎn)計(jì)劃由生產(chǎn)計(jì)劃部門統(tǒng)一制定，原材料由采購(gòu)部統(tǒng)一采購(gòu)，產(chǎn)品交銷售部統(tǒng)一銷售。分公司經(jīng)理沒(méi)有決策權(quán)，僅僅完成對(duì)計(jì)劃部門生產(chǎn)計(jì)劃的執(zhí)行。的產(chǎn)品試用，還是選用新產(chǎn)品試用？這要求企業(yè)根據(jù)自己的戰(zhàn)略目標(biāo)、管理實(shí)際、不同產(chǎn)品的戰(zhàn)略地位以及不同模塊能解決的關(guān)鍵問(wèn)題進(jìn)行實(shí)施規(guī)劃。1.2.21.2.2橫向

5、到邊還是縱向到底橫向到邊還是縱向到底橫向到邊和縱向到底是試點(diǎn)推廣的兩種典型模式?？v向到底是指選擇一個(gè)封閉的具有代表性的產(chǎn)品，進(jìn)行逐個(gè)模塊的實(shí)施。這種實(shí)施方式只涉及一個(gè)產(chǎn)品公司，即使實(shí)施不成功，也只損失一種產(chǎn)品，不會(huì)導(dǎo)致其他業(yè)務(wù)的中斷。橫向到邊是指選擇部分模塊，在全部產(chǎn)品公司一起運(yùn)行。比如先上物料管理模塊，就要把公司所有物料庫(kù)存都錄入系統(tǒng)進(jìn)行管理。由于沒(méi)有上模塊的部門仍然按原有規(guī)則正常運(yùn)行，因此這種方法涉及的部門少、范圍小。某國(guó)有企業(yè)采取

6、的是集權(quán)管理，日常業(yè)務(wù)（財(cái)務(wù)、采購(gòu)、銷售等）由各職能部門統(tǒng)一指導(dǎo)執(zhí)行。如果采用縱向到底的實(shí)施方式，盡管只涉及一個(gè)產(chǎn)品公司，但實(shí)際上所有的職能部門都在實(shí)施ERP，所有的部門一把手都要經(jīng)受嚴(yán)峻的考驗(yàn)，影響范圍太大。同時(shí)，每個(gè)模塊都要指派項(xiàng)目經(jīng)理，都有一筆項(xiàng)目開(kāi)銷，對(duì)于企業(yè)人力財(cái)力資源要求較高，因此該企業(yè)選擇了橫向到邊的實(shí)施方式。1.2.31.2.3穩(wěn)扎穩(wěn)打，步步為營(yíng)穩(wěn)扎穩(wěn)打，步步為營(yíng)大部分上ERP的企業(yè)首先選擇實(shí)施的是財(cái)務(wù)模塊（FI）。財(cái)務(wù)

7、作為企業(yè)一項(xiàng)最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)，本身具有結(jié)構(gòu)穩(wěn)定、有章可循的特點(diǎn)。使用FI模塊管理總帳、應(yīng)收帳款和應(yīng)付帳款，穩(wěn)定運(yùn)行一個(gè)月后，就可得到各類財(cái)務(wù)報(bào)表，以及手工系統(tǒng)中需要花費(fèi)大量精力才能得到的一些分析報(bào)告。實(shí)施過(guò)程中也發(fā)現(xiàn)手工系統(tǒng)的一些問(wèn)題，例如憑證字段冗余、明細(xì)帳和總帳項(xiàng)目不一致等。由此可見(jiàn)，財(cái)務(wù)模塊的實(shí)施，可以規(guī)范企業(yè)財(cái)務(wù)管理，提高管理水平。第二步，經(jīng)營(yíng)和庫(kù)存管理部分，通過(guò)銷售模塊（SD）和物料管理模塊（MM）的實(shí)施，加強(qiáng)對(duì)銷售和產(chǎn)成品庫(kù)存管

8、理，采購(gòu)和原材料、采購(gòu)件的庫(kù)存管理，并分別實(shí)現(xiàn)與財(cái)務(wù)模塊的集成。選擇實(shí)施SD和MM模塊的原因在于：庫(kù)存業(yè)務(wù)主要包含進(jìn)銷存三部分，業(yè)務(wù)構(gòu)成穩(wěn)定，當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)成功實(shí)施的案例最多；同時(shí)，銷售與采購(gòu)也是企業(yè)最有待規(guī)范的兩項(xiàng)業(yè)務(wù)。由于銷售和采購(gòu)涉及企業(yè)的各個(gè)部門，業(yè)務(wù)流程決定了各部門必須協(xié)同作業(yè)。ERP采用單一的后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)，因而跨越了職能部門邊界，實(shí)現(xiàn)了信息的共享和透明化。第三步，生產(chǎn)計(jì)劃模塊（PP）和成本控制模塊（CO）。PP模塊包括物料清單、半成

9、品庫(kù)存的管理、生產(chǎn)訂單下達(dá)以及計(jì)劃展開(kāi)。這部分實(shí)施可以將以前比較混亂的生產(chǎn)流程精確量化，使物流按計(jì)劃進(jìn)行，改變以往的粗放式管理，逐步實(shí)現(xiàn)以銷定產(chǎn)、以生產(chǎn)驅(qū)動(dòng)采購(gòu)的目標(biāo)。這個(gè)過(guò)程是實(shí)施ERP系統(tǒng)的核心，也是最見(jiàn)效益的部分，但這一步的實(shí)施難度較大。它要求庫(kù)存記錄和物料清單的準(zhǔn)確度達(dá)到98%以上，同時(shí)涉及的部門也更多。CO模塊實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與財(cái)務(wù)的集成，在庫(kù)存記錄、物料清單準(zhǔn)確及整個(gè)系統(tǒng)的操作規(guī)程完善以后，才能通過(guò)實(shí)施CO實(shí)現(xiàn)整個(gè)系統(tǒng)的集成?？?/p>