自信性格訓練

1、自信訓練自信訓練目的目的一、一、區(qū)分自信、屈從和粗魯的行為區(qū)分自信、屈從和粗魯的行為二、二、認清自信的優(yōu)點和不自信的缺點認清自信的優(yōu)點和不自信的缺點三、三、回顧自己的自信場合回顧自己的自信場合四、四、進行自信的實際訓練進行自信的實際訓練自信和不自信的行為自信和不自信的行為三種主機的行為類型三種主機的行為類型1屈從的（不自信）屈從的（不自信）2粗魯的（不自信）粗魯的（不自信）3自信的自信的屈從的行為屈從的行為一、一、表現表現1對他人的要求

2、讓步；對他人的要求讓步；2不敢提出自己的主張、觀點和感受；不敢提出自己的主張、觀點和感受；3受他人左右。受他人左右。二、二、原因原因1避免傷害或擾亂他人；避免傷害或擾亂他人；2試圖獲得他人的稱贊。試圖獲得他人的稱贊。三、三、舉例舉例1語言表達語言表達“對不起，占用了你寶貴的時間，可是對不起，占用了你寶貴的時間，可是……“……““這僅是我的觀點，但這僅是我的觀點，但……“……““如果你這樣說的話，我想也如果你這樣說的話，我想也……“……“

3、2非語言的表達非語言的表達猶豫、輕聲；猶豫、輕聲；短暫的目光接觸；短暫的目光接觸；神經質的動作；神經質的動作；扭手；扭手；聳起肩膀；聳起肩膀；雙臂交叉以示防衛(wèi)等。雙臂交叉以示防衛(wèi)等。粗魯的行為粗魯的行為一、一、表現表現1提出自己的要求、感受和主張，而不顧或輕視他人的觀點；提出自己的要求、感受和主張，而不顧或輕視他人的觀點；2因出現的問題或失誤責怪他人；因出現的問題或失誤責怪他人；3諷刺、不友善或持恩賜的態(tài)度。諷刺、不友善或持恩賜的態(tài)度。

4、二、二、原因原因1只關心自己目標的達成，而不關心他人的目標；只關心自己目標的達成，而不關心他人的目標；2所關心的是所關心的是“打敗打敗“他人。他人。三、三、舉例舉例1語言表達語言表達“你干不干這件事？你干不干這件事？““那是個傻子才干的事？那是個傻子才干的事？““你還有什么不相信的？你還有什么不相信的？“2非語言的表達非語言的表達“你干還是不干！““那是傻子才干的事！““你憑什么不相信！““這都是你的錯，與我無關！“粗魯的行為還可以從語

5、言的行為表現出來。例如講話的聲音高而刺耳，采用諷刺的語調，語言急促，時常具有挑釁性等。他們常有一種別人不敢對視的目光，手勢激烈，指指點點，甚至拍桌子等。三、自信的行為自信的行為經常表現為：當表達自己的觀點、要求、見解時，確信他人也擁有表達和建議的同等權利。例如，在表述有關工作的某種變更時，也尊重下屬所擁有的表達他們自己觀點的權利。自信的人傾向于對自信心的關心和培養(yǎng)，對問題的出現采取適當的態(tài)度，對他人充滿信任等。自信的行為可以通過以下一些

6、語言和非語言的方式表達出來。“我相信……，你是怎樣認為的？““我打算……““對解決這個問題，看看我們能做些什么？“作為自信的行為模式，可以從一些特殊的非語言形式中識別出來。一般地說，自信的行為通常表現為：堅定、適中的聲音，口齒清楚、語言流暢，目光穩(wěn)定注視而不具挑釁性，面部表情坦誠，身體自然放松而有控制等。區(qū)分行為的舉例區(qū)分行為的舉例面對一個工作中的問題，你同你的上司進行討論。他認為：針對你工作的這個特殊問題，需要對你進行進一步的培訓。這

7、意味著你要離家一個月，到公司的一個外地機構去接受訓練。你的家庭生活對你非常重要，你的孩子在這段時間要住院治療。面對這種情況，你要采取什么行為呢？是屈從、粗魯、還是自信的行為。屈從：“噢，這可不是一個適當的時候。我對家人怎么交代……但是，你如果認為確有必要……那么……你知道，我不想讓你和咱們部為難，……好吧！我下周就動身?！按拄敚骸安恍?！一個月的時間太長，……不是因為工作負擔大小，而是因為目前我家里有困難。部里的問題你自己去想辦法，沒必要

8、把我也扯進去。“自信：“我知道你認為需要掌握一些現代化知識，但是，現在不行。由于我家里目前還離不開我，因此，我們能否考慮用別的方法解決這個問題?！按_認自信心確認自信心下面是一些工作中常見的情況。作為一個管理者，你的下屬是如何反映他們的態(tài)度呢？在每個例子中，我們給出了具體情景和下屬的反映，你來進行判斷，看看這些行為是屬于屈從、粗魯還是自由?，F在，你自己獨立完成這個練習，并準備與你的同伴分享你的見解。1現在是下午5：30，你的一個下屬正穿上