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2、的地方者認(rèn)為超市存在價(jià)格欺詐,要求現(xiàn)場(chǎng)處理。工作人員立即對(duì)該超市進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)超市萵苣標(biāo)明的銷售價(jià)格為2.52元公斤,而消費(fèi)者結(jié)賬的小票上標(biāo)價(jià)是3.38元公斤,消費(fèi)者付貨款為11.9元,實(shí)際付款價(jià)格高于所標(biāo)價(jià)格0.86元公斤,超市存在價(jià)格欺詐行為。超市負(fù)責(zé)人稱,萵苣的銷售價(jià)格正常是3.38元公斤,3月14日,超市進(jìn)行萵苣促銷,促銷價(jià)格為2.52元公斤,3月15日超市沒(méi)有進(jìn)行促銷活動(dòng),工作人員沒(méi)有及時(shí)更改銷售價(jià)格,收銀系統(tǒng)又恢復(fù)到正常銷售
3、價(jià)格,超市不是主觀故意,存在過(guò)失行為。本案如何處理,請(qǐng)陳述法律理由?答:該超市存在欺詐消費(fèi)者的行為,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其所受到的損失。根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》五十五條第規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受的服務(wù)的費(fèi)用的三倍,增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。該超市標(biāo)明的價(jià)格和結(jié)賬的價(jià)格不同,明顯存在欺詐消費(fèi)者的行為。消費(fèi)者劉某實(shí)際付
4、款為11.9元,三倍不足五百元,那么該超市應(yīng)賠償五百元。六、實(shí)驗(yàn)操作程序:1.閱讀實(shí)驗(yàn)材料。2.對(duì)案例進(jìn)行分析,將學(xué)生分成若干小組進(jìn)行討論分析,以小組為單位提出自己的意見。3.每個(gè)小組派一名代表對(duì)其他小組的意見進(jìn)行提問(wèn)、辯駁。4.授課教師總結(jié)各種觀點(diǎn),提出正確處理方法開啟學(xué)生思維。七、實(shí)驗(yàn)結(jié)果:1.對(duì)上述案例材料進(jìn)行分析。2.舉兩個(gè)關(guān)于消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法方面的典型案例并進(jìn)行分析。(一)居住某市南區(qū)的唐某向本市電信局支付2000元初裝費(fèi)安裝
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