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文檔簡介
1、酒店項目策劃方案第一部分戰(zhàn)略規(guī)劃一、戰(zhàn)略概述:抓住中國加入WTO、上海成功申辦2010年世博會的機(jī)會,利用臺灣惠安育樂股份有限公司長達(dá)近20年的俱樂部專業(yè)經(jīng)驗、經(jīng)營成功資歷的條件,在上海家化、香港華茂、臺灣惠安三方在不同領(lǐng)域各具所長、共同攜手的前提下,以特色經(jīng)營為手段,采取理念灌輸、信息傳遞、硬件滿意、軟件貼心、跟蹤服務(wù)等步驟,進(jìn)行家庭式俱樂部、商務(wù)型俱樂部、鄉(xiāng)村型俱樂部等各種類型的俱樂部建設(shè)與經(jīng)營,通過近5年時間的努力,實現(xiàn)集約化經(jīng)營
2、的模式,把企業(yè)建成具專業(yè)品牌、貼心服務(wù)、齊全設(shè)施、滿意價格及全面經(jīng)營范圍的專業(yè)化經(jīng)營集團(tuán)。二、實施策略:在最短時間內(nèi),形成企業(yè)自己的核心競爭力(即獨特的競爭優(yōu)勢手段及良性循環(huán)機(jī)制),以便于將來標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)行和復(fù)制經(jīng)營。三、注意問題:要抱著首戰(zhàn)必勝的信念(即第一個俱樂部的成功)。第二部分生態(tài)布置一、經(jīng)營幅度定位:建議幅度盡量小1、行業(yè)幅度--因企業(yè)本身具備專業(yè)化的經(jīng)營人才、經(jīng)營經(jīng)驗,故所涉及行業(yè)應(yīng)為自己所長。鑒于初期企業(yè)的人力、物力、財力、精
3、力有限,故建議盡量所跨行業(yè)幅度小為標(biāo)準(zhǔn),逐步向擴(kuò)大幅度的方式層層遞進(jìn)。2、管理幅度--因前期企業(yè)的工作具繁瑣性,建議采取自營(企業(yè)有較強(qiáng)的可作性和經(jīng)驗)、招商(被招商對象具較高的知名度)、合作(合作對象具高成功率與經(jīng)驗,且資金充裕)三種方式結(jié)合來進(jìn)行各項目設(shè)施的具體經(jīng)營。3、市場幅度--近年來,上海已快速成為國際化大都市、國際中心貿(mào)易城市,發(fā)展速率勢如破竹,人均GDP飛漲,消費趨勢轉(zhuǎn)向生活質(zhì)量發(fā)展,也帶動了周邊地區(qū)的相應(yīng)發(fā)展。因此建議,
4、以上海為原點,輻射周邊地區(qū),再延伸至大陸沿海一帶城市。這樣,一來,有品牌為先;二來,有上海為根據(jù)點;三來,復(fù)制化經(jīng)營可帶動來上海工作、消費、觀光的外地客戶。如以上海為原點,江蘇、浙江為軸線,進(jìn)行中國大陸沿海城市的開發(fā)。二、經(jīng)營活躍度定位:建議活躍度適中(因太過活躍,管理幅度大;太過沉悶,經(jīng)營不穩(wěn)定)1、年遇收入--會員卡大部分采用此類型2、月遇收入--設(shè)施使用大部分采用此類型3、日遇收入--餐飲消費大部分采用此類型三、資本與管理分布關(guān)系
5、定位:建議關(guān)系匹配度盡量高(即投資范圍與管理范圍盡量一致)四、實施策略:在實施過程中,采用沉淀式實施,需要全體人員在實施中不斷體會,說與做反復(fù)結(jié)合。在創(chuàng)業(yè)初期,要保持經(jīng)營幅度小、經(jīng)營活躍度適中、投資與管理范圍一致的做法,以保證企業(yè)有夠的能力、精力、財力、時間、人力等投入可靠項目中,達(dá)到最佳配置,有利于企業(yè)長期發(fā)展。面的設(shè)計。有一定時期的專業(yè)崗位作經(jīng)驗。熟悉了解各種類型產(chǎn)品的印刷情況,對印刷質(zhì)量有專業(yè)的鑒定眼光。有判斷能力和創(chuàng)造性參與策劃
6、的能力。由總經(jīng)理及企劃部經(jīng)理進(jìn)行招募。4、企劃部秘書兼市調(diào)--以大學(xué)行政管理類畢業(yè)生為主,能完成部門內(nèi)部及與其它部門之間的協(xié)調(diào)事宜,精準(zhǔn)了解同行動態(tài),并具有整理能力和技術(shù)性參與策劃的能力。由企劃部經(jīng)理進(jìn)行招募。四、企劃部職責(zé)與權(quán)限:1、編制企業(yè)策劃工作的年度計劃并實施;2、進(jìn)行策劃并編制各類策劃案(泛指集團(tuán)的各個經(jīng)營項目的各種類型策劃案);3、編制可行性研究報告;4、編制項目具體實施計劃(包括責(zé)任分配表、時間分配表、反饋分配表等);5、
7、發(fā)現(xiàn)潛在和現(xiàn)實的危機(jī)并向決策層及時提出預(yù)防和消除的意見;6、培育和發(fā)展企業(yè)的創(chuàng)新機(jī)制;7、負(fù)責(zé)企業(yè)專家系統(tǒng)的建立、維護(hù)和使用(包括專業(yè)咨詢公司、廣告公司的協(xié)作關(guān)系)。五、企劃部業(yè)務(wù)流程:遵循“整理、判斷、創(chuàng)新、策劃、決策、實施“十二字展開1、策劃課題提出(可由集團(tuán)總裁、總經(jīng)理、企劃部提出);2、創(chuàng)意與策劃案編制;3、第一輪決策(由董事長或總經(jīng)理審批);4、可行性研究報告編制;5、第二輪決策(會議制或董事長總經(jīng)理審批制);6、具體實施計劃
8、編制;7、動態(tài)控制(包括隨時修正計劃)。六、企劃部管理制度:1、業(yè)務(wù)制度--a.檔案管理制度建立(各類Fm、Fax、Letter、File等);b.文案報審制度建立(請印單、工作聯(lián)系單、工程發(fā)包單、工程驗收單、簽呈等)。2、管理制度--a.保密制度建立(在某些情況下,需簽定保密協(xié)議);b.作息制度建立(按工時或計件制區(qū)分,靈活管理);c.電腦管理制度建立(需設(shè)置密碼權(quán)限);d.獎罰制度建立(服從集團(tuán)相關(guān)制度)。3、部門的建設(shè)--a.部門
9、的文化建設(shè);b.學(xué)習(xí)與培訓(xùn)的條件創(chuàng)造。七、實施策略:在前期,采用企劃部經(jīng)理+企劃部美工(2人)的工作模式;在中期,采用企劃部經(jīng)理+企劃部美工+企劃部秘書(3人)的工作模式;在后期,當(dāng)企劃工作較頻繁、工作量較大的情況下,建議采用企劃部經(jīng)理+企劃部文案+企劃部美工+企劃部秘書+企劃部市調(diào)(5人)的工作模式。八、注意問題:鑒于企劃部的工作特殊性,在管理策劃時,需要注意與其它部門間協(xié)調(diào)流程、向上級匯報的流程等均需特別安排,以保證企劃部的工作能順
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