藥事管理集成服務(wù)系統(tǒng)在醫(yī)院的應(yīng)用

1、專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務(wù)，急你所急，供你所需文檔下載最佳的地方專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務(wù)，急你所急，供你所需文檔下載最佳的地方《藥事管理集成服務(wù)系統(tǒng)在醫(yī)院的應(yīng)用》《藥事管理集成服務(wù)系統(tǒng)在醫(yī)院的應(yīng)用》文李海林李海林作者簡介：作者簡介：李海林，李海林，19941994年畢業(yè)于沈陽藥學(xué)院化學(xué)制藥專業(yè)，年畢業(yè)于沈陽藥學(xué)院化學(xué)制藥專業(yè)，.先后在合資、國企、民先后在合資、國企、民企藥廠和商業(yè)公司擔(dān)任銷售代表、學(xué)術(shù)總監(jiān)、采購總監(jiān)、銷售總監(jiān)、董事總經(jīng)

2、企藥廠和商業(yè)公司擔(dān)任銷售代表、學(xué)術(shù)總監(jiān)、采購總監(jiān)、銷售總監(jiān)、董事總經(jīng)理等職，理等職，20022002年任北京寶藍(lán)匯醫(yī)藥信息咨詢有限公司董事長兼首席咨詢師，為年任北京寶藍(lán)匯醫(yī)藥信息咨詢有限公司董事長兼首席咨詢師，為醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供管理咨詢。醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供管理咨詢。作者是國內(nèi)最早進(jìn)行藥品代理制、藥房托管、藥事管理集成服務(wù)者，幫助客作者是國內(nèi)最早進(jìn)行藥品代理制、藥房托管、藥事管理集成服務(wù)者，幫助客戶成功托管一百多家醫(yī)院藥房戶成功托管一百多家醫(yī)院藥房

3、是“藥學(xué)采購包藥學(xué)采購包”創(chuàng)始人。創(chuàng)始人。20072007年在上市公司南京醫(yī)藥股份有限公司任董事長秘書兼南京醫(yī)藥藥房托年在上市公司南京醫(yī)藥股份有限公司任董事長秘書兼南京醫(yī)藥藥房托管有限公司總經(jīng)理。管有限公司總經(jīng)理。20082008年李先生在長沙成立湖南寶藍(lán)匯醫(yī)藥有限公司，致力于年李先生在長沙成立湖南寶藍(lán)匯醫(yī)藥有限公司，致力于“藥學(xué)包藥學(xué)包藥事管理集成服務(wù)事管理集成服務(wù)”和“藥品采購服務(wù)外包藥品采購服務(wù)外包”事業(yè)事業(yè)，致力于在，致力于在“

4、政府主導(dǎo)與市場政府主導(dǎo)與市場經(jīng)濟(jì)相結(jié)合經(jīng)濟(jì)相結(jié)合”原則下構(gòu)建公眾健康藥物支持系統(tǒng)，致力于以市場手段解醫(yī)療民原則下構(gòu)建公眾健康藥物支持系統(tǒng)，致力于以市場手段解醫(yī)療民生之困。生之困。中央電視臺《對話－南京藥房托管》嘉賓、《陽光衛(wèi)視－五心藥學(xué)采購中央電視臺《對話－南京藥房托管》嘉賓、《陽光衛(wèi)視－五心藥學(xué)采購包》《上海第一財經(jīng)－頭腦風(fēng)暴》采訪嘉賓、《中國醫(yī)藥報》《醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)報》包》《上海第一財經(jīng)－頭腦風(fēng)暴》采訪嘉賓、《中國醫(yī)藥報》《醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)報》《

5、醫(yī)藥采購報》《健康報》《中國青年報》《人民網(wǎng)》《上海金融報》等媒體《醫(yī)藥采購報》《健康報》《中國青年報》《人民網(wǎng)》《上海金融報》等媒體多次采訪報道，作者求真務(wù)實(shí)，對醫(yī)藥行業(yè)的觀點(diǎn)視角獨(dú)樹一幟。多次采訪報道，作者求真務(wù)實(shí)，對醫(yī)藥行業(yè)的觀點(diǎn)視角獨(dú)樹一幟。“藥事管理”這個詞大家都不陌生，醫(yī)藥大專院校里有這個專業(yè)，很多醫(yī)院也設(shè)有“藥事管理委員會”。但目前的狀況是藥品管理混亂、藥品使用失理、藥品價格虛高、運(yùn)營效率低下、醫(yī)患矛盾突出。蓋其原因，并非

6、某些個人或部門故意為之（個人很難左右全局），而是我們對“科學(xué)發(fā)展觀”把握不當(dāng)，沒有用“整體的、”“系統(tǒng)的”、“團(tuán)隊(duì)的”思維來理解“藥事管理”，沒有實(shí)踐“藥事管理之集成服務(wù)”。北京寶藍(lán)匯醫(yī)藥咨詢有限公司經(jīng)過多年的實(shí)踐探索，提出有關(guān)“藥”的“事”情應(yīng)該“集成管理”這一理論體系，并認(rèn)定“醫(yī)藥緊密、工商一體”是醫(yī)藥健康領(lǐng)域發(fā)展的必然方向?，F(xiàn)表述如下：寶藍(lán)匯之藥事管理集成服務(wù)體系分為八大模塊——藥學(xué)服務(wù)、藥品采購、藥房管理、藥品配送、IT信息、人

7、資管理、質(zhì)量管理、財務(wù)統(tǒng)籌，這八大模塊無縫銜接，集成一體，以人為本，效率優(yōu)先，成就藥學(xué)事業(yè)！專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務(wù)，急你所急，供你所需文檔下載最佳的地方專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務(wù)，急你所急，供你所需文檔下載最佳的地方數(shù)，勤溝通；4.逐步歸攏供應(yīng)商，走集成供應(yīng)路線；5.優(yōu)化內(nèi)部藥品存儲分發(fā)流程，強(qiáng)化崗位職責(zé)?！癐T信息”是科學(xué)管理的神經(jīng)系統(tǒng)?，F(xiàn)在很多醫(yī)院在信息化方面都投資不少，但用得充分的不多（上信息系統(tǒng)時培訓(xùn)不充分，一知半解的人多，

8、這是主要原因），造成很大的投資浪費(fèi)，也影響醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對信息化的信心。藥事管理集成服務(wù)系統(tǒng)對信息化的要求主要是進(jìn)銷存數(shù)據(jù)(數(shù)量和金額)的精準(zhǔn)、效期管理到位、供應(yīng)商信息準(zhǔn)確、臨床療效信息和藥物不良反應(yīng)報告信息完善、員工績效考核檔案齊備等?！叭速Y管理”是藥事管理集成服務(wù)系統(tǒng)的決勝環(huán)節(jié)。任何事物，離開了人的積極因素，其結(jié)果只能是消極的。人資管理的主要內(nèi)容是人員選拔和任命、績效管理和考核、業(yè)務(wù)培訓(xùn)組織、與供應(yīng)商人員的互動關(guān)系、醫(yī)院內(nèi)部團(tuán)隊(duì)溝通機(jī)制，

9、其中績效管理與考核是重中之重，甚至可以說“績效考核是醫(yī)院的核心競爭力所在”。寶藍(lán)匯研發(fā)的《（G＋J＋P）寬帶薪酬模式》意在解決醫(yī)院管理者在績效薪酬方面的困惑：寬帶薪酬能夠解決以往“要想收入高，只能往上爬”的舊有績效方式，寬幅的設(shè)定，讓一些技術(shù)專家行政職位不提升但收入水平卻可能比上級更高；G代表固定工資（崗位工資、工齡工資、職稱工資、學(xué)歷工資），J代表績效工資（工作量與質(zhì)），P代表評價工資（上級下級互相評定，權(quán)重有異，評價指標(biāo)不過三）。通

10、過各個系數(shù)的設(shè)定，每個人的收入均能用數(shù)學(xué)表達(dá)，盡可能避免人為因素的干擾，力求公平與科學(xué)?！百|(zhì)量管理”是生命線。藥品質(zhì)量事關(guān)人命，來不得半點(diǎn)馬虎。同時，藥品質(zhì)量合格還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，能否合理用藥更是質(zhì)量管理的核心！用藥不合理主要是“因利用藥”或“技不如人”。藥事管理集成服務(wù)系統(tǒng)要求做到“合格藥品合理用”：一是嚴(yán)把采購關(guān)，一夫當(dāng)關(guān)萬夫莫開，切斷那些偽科學(xué)和臨床高價促銷的藥品進(jìn)入醫(yī)院的渠道，二是加強(qiáng)臨床合理用藥培訓(xùn)和檢查，由公正的專家（不是為廠家代

11、言的專家）抽查審核處方，及時糾正不合理用藥現(xiàn)象，嚴(yán)厲獎罰?！柏攧?wù)統(tǒng)籌”是利益和效率的精確管理。藥事管理集成服務(wù)系統(tǒng)要求財務(wù)不僅僅是收入開支帳目管理，還要在“如何花好錢”上面下足功夫。醫(yī)院的收入來自納稅人（醫(yī)保公療農(nóng)合）和患者腰包，也來自于全體醫(yī)護(hù)人員辛勤的勞動，作為掌管醫(yī)院“開支”權(quán)力者，必需格外珍惜這些錢的使用效率：1.如果藥品的采購價現(xiàn)款與賒銷相差10％以上，值得用現(xiàn)款去采購！因?yàn)榧偃缜饭?yīng)商100萬，每月差10萬元，一年周轉(zhuǎn)12次