amt咨詢?nèi)绾瓮苿?dòng)煙草行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展

1、AMTAMT咨詢：如何推動(dòng)煙草行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展咨詢：如何推動(dòng)煙草行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展作者：作者：AMTAMT研究院研究院關(guān)鍵詞：煙草行業(yè)關(guān)鍵詞：煙草行業(yè)管理體系管理體系管控方式管控方式服務(wù)鏈服務(wù)鏈創(chuàng)新機(jī)制創(chuàng)新機(jī)制學(xué)習(xí)型組織學(xué)習(xí)型組織全國煙草工作會(huì)議上，國家煙草專賣局姜成康局長提出：“全行業(yè)要把握‘穩(wěn)中求進(jìn)’總基調(diào)，繼續(xù)圍繞‘卷煙上水平’基本方針和戰(zhàn)略任務(wù)，以培育品牌為重點(diǎn)，重基礎(chǔ)、調(diào)結(jié)構(gòu)、嚴(yán)管理、促規(guī)范、強(qiáng)素質(zhì)，努力保持行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展”。

2、在今年七月份的中國煙草總公司成立30周年大會(huì)上，姜成康局長在發(fā)言中指出：“堅(jiān)持和鞏固煙草專賣制度和管理體制，保持行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，關(guān)鍵在于把煙草自己的事情辦好”。AMT咨詢認(rèn)為，煙草行業(yè)的發(fā)展和提升，重在“規(guī)范運(yùn)行，目標(biāo)引領(lǐng)、服務(wù)導(dǎo)向、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、學(xué)習(xí)保障”。規(guī)范運(yùn)行，建立統(tǒng)一的管理體系，夯實(shí)煙草行業(yè)的生命線規(guī)范運(yùn)行，建立統(tǒng)一的管理體系，夯實(shí)煙草行業(yè)的生命線由于煙草本身的特殊性以及專賣體制，行業(yè)的一舉一動(dòng)一直是輿論關(guān)注的焦點(diǎn)，因此“潛心做

3、事、低調(diào)做人”成為了行業(yè)的行為信條，而規(guī)范運(yùn)作則是煙草行業(yè)生存發(fā)展的前提，其核心是要求制度健全、崗位清晰、運(yùn)作嚴(yán)謹(jǐn)、考核嚴(yán)格。國家煙草專賣局（以下簡稱國家局）一方面在推進(jìn)各種管理規(guī)范如質(zhì)量管理體系ISO9000、環(huán)境管理體系ISO14000、職業(yè)健康安全管理體系ISO18000等；另一方面，國家局也提出了“五項(xiàng)基礎(chǔ)工作”、“五化”、“管理創(chuàng)一流”等相關(guān)要求建立標(biāo)準(zhǔn)線、執(zhí)行線與監(jiān)督線等三道防線。對于煙草公司來講，多個(gè)管理體系、多項(xiàng)管理要求

4、最好能夠落實(shí)到一個(gè)平臺(tái)上，通過一套體系、一個(gè)平臺(tái)來落實(shí)行業(yè)與國家局的要求，提高工作效率，更好地保證業(yè)務(wù)更穩(wěn)健地發(fā)展。目標(biāo)引領(lǐng)，建立有效的管控方式，確保“卷煙上水平”落實(shí)目標(biāo)引領(lǐng)，建立有效的管控方式，確保“卷煙上水平”落實(shí)管理大師彼得德魯克指出：企業(yè)的使命和任務(wù)，必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)。并不是有了工作才有目標(biāo)，而是相反，有了目標(biāo)才能確定每個(gè)人的工作。2009年，煙草行業(yè)將“卷煙上水平”確定為今后一段時(shí)期間的基本方針和戰(zhàn)略任務(wù)，并提出了五個(gè)上水平的

5、戰(zhàn)略舉措，為行業(yè)發(fā)展指明了方向。就全國煙草工商企業(yè)而言，需要在“卷煙上水平”的指導(dǎo)下，明確自身的發(fā)展規(guī)劃和發(fā)展目標(biāo)并滾動(dòng)更新，并以目標(biāo)為工作導(dǎo)向，以全員為落實(shí)主體，以效率為實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)，以知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，學(xué)習(xí)成為個(gè)人和組織成長的重要途徑。國家局李克明副局長在去年昆明現(xiàn)場會(huì)上指出：“企業(yè)間的競爭從過去的產(chǎn)品競爭、科技競爭，發(fā)展到學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)速度的競爭。學(xué)習(xí)就是競爭力，要真正把學(xué)習(xí)作為一種責(zé)任，一種追求”，“要真正按照建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)

6、的要求，形成企業(yè)學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化的良好氛圍?！边@就要求工商企業(yè)要逐步樹立共同愿景、不斷學(xué)習(xí)、倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、追求共同成長，逐步建立起具有長期競爭力的學(xué)習(xí)型組織。在學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建過程中，特別要關(guān)注加強(qiáng)煙草行業(yè)與企業(yè)知識(shí)的管理與創(chuàng)新，以知識(shí)管理的方法和信息化工具，實(shí)現(xiàn)知識(shí)的有序沉淀、分享和便捷的利用，為創(chuàng)新的推動(dòng)和持續(xù)學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。AMT咨詢認(rèn)為：煙草工商企業(yè)需要不斷地通過統(tǒng)一管理體系的搭建，管控方式的加強(qiáng)，卓越服務(wù)鏈的打造，創(chuàng)新機(jī)制的