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1、傷不起的招聘,卻道是為何傷不起的招聘,卻道是為何問題一:邀約率這么低,這是為啥呀。問題一:邀約率這么低,這是為啥呀。案例一:某公司招聘文員,HR專員打電話邀約:?jiǎn)枺耗愫茫闶菃??答:我是。問:我是某某公司的人力資源部,我在網(wǎng)上看到你給我們公司投的簡(jiǎn)歷,我們通知你明天X點(diǎn)來公司參加面試。答:好的。掛斷中……結(jié)果:結(jié)果:電話邀約10個(gè)人,前來參加面試共3人,面試結(jié)束后,1個(gè)符合要求被通知入職,因薪資太低,婉言謝絕加入公司。解決方案:解決方案
2、:招聘是個(gè)相對(duì)復(fù)雜的工作,從開始的邀約就一定要注意對(duì)于人崗匹配度的了招聘是個(gè)相對(duì)復(fù)雜的工作,從開始的邀約就一定要注意對(duì)于人崗匹配度的了解。在電話通知時(shí),解。在電話通知時(shí),HR應(yīng)該對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行簡(jiǎn)單的初步了解,詢問她的工作經(jīng)歷、薪資期應(yīng)該對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行簡(jiǎn)單的初步了解,詢問她的工作經(jīng)歷、薪資期望值、住址、離開原因等等,從而判斷與公司提供的崗位的匹配度,在確定了初步信息后,望值、住址、離開原因等等,從而判斷與公司提供的崗位的匹配度,在確定了初
3、步信息后,約定面試時(shí)間。否則即使約來,也是浪費(fèi)大家的時(shí)間,降低工作效率而已。約定面試時(shí)間。否則即使約來,也是浪費(fèi)大家的時(shí)間,降低工作效率而已。問題二:面試的題目,如何設(shè)計(jì)更為合理。問題二:面試的題目,如何設(shè)計(jì)更為合理。案例二:案例二:小王接到某公司的人力資源專員崗位的面試電話,信心滿滿前去參加面試,到了公司后,前臺(tái)MM先拿出滿滿兩頁紙的應(yīng)聘人員登記表讓小王填,小王奮筆疾書,半小時(shí)左右,搞定了這張登記表,遞給前臺(tái)時(shí),MM說,我們的第一關(guān)是
4、筆試,你把6道面試題答完交給我,后面我們根據(jù)你的答題安排初試,小王接過一看:哎呀媽呀,6道大題,每道題有兩問,即12道題,滿滿3頁,小王又開始馬不停蹄的寫起來,答完題一看,已經(jīng)來了2個(gè)多小時(shí)了,還沒見到面試官的影呢?不禁納悶:這到底是考試還是面試呢?結(jié)果:結(jié)果:小王將筆試試卷交給前臺(tái)MM后,轉(zhuǎn)身離開了。這樣的面試,小王是怕了。解決方案:解決方案:面試的題目如何設(shè)計(jì),是招聘工作很重要的一個(gè)環(huán)節(jié),有沒有必要設(shè)計(jì)筆試?面試的題目如何設(shè)計(jì),是招
5、聘工作很重要的一個(gè)環(huán)節(jié),有沒有必要設(shè)計(jì)筆試?筆試究竟要考察面試者的哪些能力?題型題量如何設(shè)置?這些都值得筆試究竟要考察面試者的哪些能力?題型題量如何設(shè)置?這些都值得HR深思,千萬不可千深思,千萬不可千篇一律,否則招聘工作會(huì)陷入一個(gè)惡性循環(huán):花了那么大的力氣,卻為何找不到合適的人篇一律,否則招聘工作會(huì)陷入一個(gè)惡性循環(huán):花了那么大的力氣,卻為何找不到合適的人呢?呢?問題三:面試的時(shí)間周期,如何有效控制。問題三:面試的時(shí)間周期,如何有效控制。
6、案例三:案例三:某公司招聘php工程師,面試了10個(gè)人左右,最終確定在其中兩個(gè)人中間選擇,小李工作經(jīng)驗(yàn)比較豐富,但是創(chuàng)新能力比較弱;小趙思想很活躍,創(chuàng)新能力強(qiáng),但是穩(wěn)定性較差。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)來說這個(gè)項(xiàng)目需要一個(gè)工作經(jīng)驗(yàn)相對(duì)豐富,思維靈活,穩(wěn)定性好的人來擔(dān)任,究竟選哪個(gè)?比較糾結(jié),領(lǐng)導(dǎo)遲遲定不下來,在這猶豫和彷徨中,過去了好幾天,最后領(lǐng)導(dǎo)下定決心讓HR通知小李已通過面試,可以來上班。結(jié)果:結(jié)果:當(dāng)HR通知小李時(shí),被告知小李已經(jīng)在某單位上班兩天了
7、。解決方案:解決方案:面試的時(shí)間周期如何控制,這也是一個(gè)非常重要的問題,生活中我們常講:面試的時(shí)間周期如何控制,這也是一個(gè)非常重要的問題,生活中我們常講:人無完人,單位用人亦是如此,領(lǐng)導(dǎo)總期望最好的都為我所用,事實(shí)上在招聘中員工與崗位人無完人,單位用人亦是如此,領(lǐng)導(dǎo)總期望最好的都為我所用,事實(shí)上在招聘中員工與崗位的匹配度并不可能達(dá)到百分百,在員工的素質(zhì)、能力選擇上一定要懂得取舍,現(xiàn)在企業(yè)面試的匹配度并不可能達(dá)到百分百,在員工的素質(zhì)、能力
8、選擇上一定要懂得取舍,現(xiàn)在企業(yè)面試從初試從初試—復(fù)試復(fù)試—錄用,這個(gè)時(shí)間跨度必須控制在兩周內(nèi),不然,你看好的潛力股,對(duì)別的單錄用,這個(gè)時(shí)間跨度必須控制在兩周內(nèi),不然,你看好的潛力股,對(duì)別的單位同樣也有吸引力。位同樣也有吸引力。問題四:把握好新員工入職的第一天。問題四:把握好新員工入職的第一天。案例四:案例四:小白應(yīng)聘到某公司的行政人員,面試成功后,小白非常高興,要知道這家公司也是小白比較中意的。上班第一天,小白興沖沖的早早趕到公司,張領(lǐng)
9、導(dǎo)安排好他的座位,給她一堆資料讓她先看看熟悉一下,過了一會(huì),一個(gè)貌似大的領(lǐng)導(dǎo)人員走到辦公室,拿著一堆合同還有其他的資料讓小白幫忙復(fù)印一下,說急用,小白二話沒說,拿起合同就去復(fù)印了,這家是個(gè)設(shè)計(jì)類單位,打印機(jī)是那種巨型的,而且A3A4紙要自己切換,功能有些復(fù)雜,小白還真沒見過這個(gè)怎么用,就請(qǐng)教了跟前座位的設(shè)計(jì)人員,設(shè)計(jì)人員倒騰了一會(huì),也沒轉(zhuǎn)換成功就走了,后來張領(lǐng)導(dǎo)過來了,看了一下說:你慢慢琢磨啊,又過了一會(huì),張領(lǐng)導(dǎo)又過來了說:還沒好啊,轉(zhuǎn)
10、身又走了,小白自己倒騰了快2個(gè)小時(shí),才把那份文件復(fù)印完畢。而辦公室那么多人,有忙碌的、有閑聊的,小白忍住了眼淚……結(jié)果:結(jié)果:晚上小白給領(lǐng)導(dǎo)發(fā)了短信告知:自己并不適合公司行政的工作,領(lǐng)導(dǎo)一直很納悶的追問:這究竟是為了什么?解決方案:解決方案:?jiǎn)T工通過重重闖關(guān),已經(jīng)決定錄用,招聘工作只成功了一半,如何留人尤為重員工通過重重闖關(guān),已經(jīng)決定錄用,招聘工作只成功了一半,如何留人尤為重要,對(duì)于員工上班的第一天,處于一個(gè)陌生的環(huán)境,原本就缺乏安全感
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