醫(yī)院院長(zhǎng)接待日制度

1、醫(yī)院院長(zhǎng)接待日制度第一條為充分發(fā)揚(yáng)民主管理，廣泛聽取各方面意見(jiàn)和建議，切實(shí)解決我院職工、來(lái)院患者在工作、學(xué)習(xí)、接受診療服務(wù)時(shí)遇到的各種問(wèn)題，營(yíng)造和諧的工作診療及醫(yī)患溝通環(huán)境，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況，特制訂本制度。第二條院長(zhǎng)接待日的時(shí)間及地點(diǎn)時(shí)間：每周一上午8:0012:00地點(diǎn)：各院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)辦公室接待方式：實(shí)行掛牌制度第三條院長(zhǎng)接待日接待對(duì)象：本院職工、職工家屬、來(lái)院患者、患者家屬第四條接待來(lái)訪原則1、正確貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，分工負(fù)責(zé)

2、，歸口辦理，件件有落實(shí)。2、對(duì)于來(lái)訪（反映）的問(wèn)題，能解決主動(dòng)解決；需要集體研究后解決的，研究后及時(shí)答復(fù)；屬于職能科室處理的問(wèn)題，及時(shí)批轉(zhuǎn)有關(guān)部門答復(fù)處理。第五條每次接待來(lái)訪內(nèi)容、處理結(jié)果都要登記在《院長(zhǎng)接待日記錄本》上，定期交院辦保管，年終歸檔長(zhǎng)期保存。第六條醫(yī)院辦公室協(xié)助接待日具體工作第七條協(xié)助完成院長(zhǎng)接待日具體工作人員，應(yīng)嚴(yán)格遵守信訪工作條例，認(rèn)真貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)批示精神，相關(guān)部門應(yīng)積極配合，主動(dòng)接受其督辦、查辦。第八條嚴(yán)禁任何部門或