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1、XX醫(yī)院多措并舉做好新聞宣傳工作這些年,是XX醫(yī)院迅速發(fā)展的幾年,我們擁有了新院區(qū),通過(guò)了JCI,經(jīng)歷了7.5公交車縱火事件,迎來(lái)了145周年院慶……這些年,也是媒體迅速轉(zhuǎn)型、融合的幾年,微博、微信、APP等新媒體手段勢(shì)不可擋地走進(jìn)人們生活……在這樣“互聯(lián)網(wǎng)”的沖擊下,XX醫(yī)院需要以什么樣的姿態(tài)去擁抱全媒體?一、樹(shù)立媒體無(wú)大小、無(wú)好壞的理念2015年,我院在紙媒報(bào)道總數(shù)450余次,電視臺(tái)200余次,電臺(tái)70次,同時(shí)被人民網(wǎng)、新浪網(wǎng)、騰訊
2、網(wǎng)等各大網(wǎng)站轉(zhuǎn)載。新媒體時(shí)代,媒體無(wú)論大小,都有一定的影響力,即使再小媒體上發(fā)表一則新聞,只要入了大眾的眼,也會(huì)在網(wǎng)絡(luò)上立刻傳播開(kāi)來(lái),星星之火可以燎原,有時(shí)新聞只是一個(gè)導(dǎo)火索,媒體傳播和蝴蝶效應(yīng)有著同樣的規(guī)律。同樣,媒體也無(wú)好壞,同樣一則新聞,可以有不同視角介入,負(fù)面消息可以正面做,反之好的內(nèi)容,若策劃的不周全,也會(huì)產(chǎn)生負(fù)面效應(yīng)。如,今年我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上突然發(fā)現(xiàn)有一條消息:講外國(guó)人在中國(guó)就醫(yī)的感受,其中提到了我院,這是一條負(fù)面的消息,而這條
3、消息最早則是刊登在2007年的一家影響力不大的報(bào)紙上,但就當(dāng)時(shí)情況而言,這條消息也是有出入的。這次這家媒體又將8年前新聞稿,在他們的官微上一字不改重新刊登了一遍,并立即被幾家有影響力的微信轉(zhuǎn)發(fā)了,關(guān)注量猛增。我們立刻與媒體進(jìn)行交涉,他們也刪除了這條微信,但壞影響已經(jīng)造成,如何消除壞影響?有效溝通后,XX醫(yī)院的就醫(yī)感受發(fā)生了如何變化為切入點(diǎn)做了宣傳,產(chǎn)生很好的效果。展示醫(yī)院正能量的加速傳播,對(duì)壞的事件要及時(shí)發(fā)出警報(bào),使其不能發(fā)酵成為媒體注
4、目、大眾激動(dòng)的壞消息。(一)關(guān)注熱點(diǎn),緊跟時(shí)代脈搏醫(yī)院制定了“卓越戰(zhàn)略”和“全球戰(zhàn)略”兩大戰(zhàn)略,這樣的概念如何展現(xiàn)、落地?國(guó)際遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)的使用,國(guó)際醫(yī)學(xué)部的開(kāi)張,檢驗(yàn)科通過(guò)了CAP認(rèn)證、使得我院的檢驗(yàn)單和美國(guó)可以互認(rèn),美國(guó)住院醫(yī)師來(lái)我院心內(nèi)科、麻醉科、神外科、外科培訓(xùn),20余家國(guó)際保險(xiǎn)公司的簽約,這些都是我院宣傳的亮點(diǎn),很好地詮釋了醫(yī)院全球化的內(nèi)涵。并借助明年九月即將在杭州舉行的?20國(guó)集團(tuán)(G20)峰會(huì)為契機(jī),策劃、籌備、梳理我院在?全
5、球化領(lǐng)域的工作成就,包括7月在《浙江日?qǐng)?bào)》頭版刊登《我要飛得更高——XX醫(yī)院邁向國(guó)際化紀(jì)事》,7月在《錢江晚報(bào)》整版刊登《在浙二這樣有國(guó)際范兒的醫(yī)院看病,體驗(yàn)很不一樣》,10月高端訪談——?打造全球化的好醫(yī)院,11月在《都市快報(bào)》整版刊登《我們需要世界世界需要我們XX醫(yī)院要成為全球化醫(yī)療的引領(lǐng)者》。(二)專注人文,傳播XX正能量不盡人意的社會(huì)現(xiàn)狀和醫(yī)患關(guān)系引領(lǐng)著我們努力的方向,目的很簡(jiǎn)單,促進(jìn)和諧的醫(yī)患關(guān)系,提高醫(yī)療服務(wù)水平,倡導(dǎo)優(yōu)良的
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