2019杭州電子科技大學(xué)831管理學(xué)考研大綱和參考書目

1、第1頁共2頁杭州電子科技大學(xué)杭州電子科技大學(xué)全國碩士研究生入學(xué)考試業(yè)務(wù)課考試大綱全國碩士研究生入學(xué)考試業(yè)務(wù)課考試大綱考試科目名稱：管理學(xué)考試科目名稱：管理學(xué)科目代碼：科目代碼：831一、管理、管理者與組織1管理的基本概念、內(nèi)涵，管理的科學(xué)性與藝術(shù)性。2管理者的分類，幾種不同類型的管理者及其職責(zé)。3組織與環(huán)境，組織的道德與社會責(zé)任。二、管理思想的演進(jìn)1各個時期的主要管理思想的演進(jìn)。2主流的管理理論及其產(chǎn)生的背景。3未來管理理論的發(fā)展趨勢。

2、三、計劃1計劃的內(nèi)涵和計劃的重要性。2各種類型的計劃，各類計劃之間的相互關(guān)系。3計劃職能及其作用。4目標(biāo)管理及其特征和優(yōu)劣。四、戰(zhàn)略管理1戰(zhàn)略管理的必然性。2公司層、事業(yè)層和職能層的戰(zhàn)略。3戰(zhàn)略管理過程，如何制定和實施戰(zhàn)略規(guī)劃。五、決策1決策的含義及其在管理中的地位。2常規(guī)決策與非常規(guī)決策，不同層次管理者面臨的不同決策問題。3各種具體的定量決策方法（特別是決策樹法）的原理，運用各種決策方法管理決策活動。六、組織1組織工作的含義與內(nèi)容，管

3、理寬度與組織層次，組織中的職位設(shè)計。2組織職能、組織中的職位設(shè)計與職權(quán)配置，組織結(jié)構(gòu)及典型組織結(jié)構(gòu)。3授權(quán)及分權(quán)集權(quán)的影響因素。4組織變革概述，面向過程的組織變革。七、人力資源管理1人力資源管理的含義及過程。2選拔人員的途徑和方法。3培訓(xùn)目的，培訓(xùn)的各種方式。4考評的目的與基準(zhǔn)。八、領(lǐng)導(dǎo)1領(lǐng)導(dǎo)者與管理者之間的差異，高效團(tuán)隊的特征。2領(lǐng)導(dǎo)理論的基本觀點，描述新型領(lǐng)導(dǎo)理論。3領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論的實質(zhì)，提高領(lǐng)導(dǎo)行為效率的方法。第2頁共2頁九、溝通1

4、溝通的概念，溝通在管理中的作用。2.正式溝通、非正式溝通及其特點。3.有效溝通的原則，克服溝通障礙的方法。十、激勵1激勵的概念及典型的人性假設(shè)。2.應(yīng)用激勵理論（需要層次理論、雙因素理論、三種需要理論、期望理論、公平理論、波特勞勒模式、強(qiáng)化理論等），分析實際問題。3.激勵方式與要求。十一、控制1控制職能及控制的過程。2前饋、現(xiàn)場、反饋控制的特點。3有效控制的原則。4預(yù)算的概念、內(nèi)容、形式及其可能帶來的危害性。參考書目《管理學(xué)》參考書目《