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1、考試科目:旅游管理綜合第1頁(yè),共5頁(yè)20182018年碩士研究生招生考試試題年碩士研究生招生考試試題考試科目考試科目:旅游管理綜合旅游管理綜合滿分:滿分:150150分考試時(shí)間:考試時(shí)間:180180分鐘分鐘一、單項(xiàng)選擇題一、單項(xiàng)選擇題(每題(每題1分,共分,共2020分)分)1.一般認(rèn)為“科學(xué)管理之父”、“現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理之父”、“組織理論之父”分別是。A.法約爾(HenriFayol)、泰勒(FrederickTayl)、韋伯(MaxW
2、eber)B.泰勒(FrederickTayl)、法約爾(HenriFayol)、韋伯(MaxWeber)C.法約爾(HenriFayol)、韋伯(MaxWeber)、泰勒(FrederickTayl)D.泰勒(FrederickTayl)、韋伯(MaxWeber)、法約爾(HenriFayol)2.管理工作要求即要講究效率也要講究效益,是指管理工作的________。A經(jīng)濟(jì)性和目的性B經(jīng)濟(jì)性和主導(dǎo)性C手段性和目的性D普遍性和目標(biāo)性3.
3、一般環(huán)境因素對(duì)某一組織的影響雖不是直接的,但都有可能對(duì)組織產(chǎn)生某種重大影響。以后哪個(gè)因素屬于一般環(huán)境因素?A.顧客需求B.人均教育水平C.原材料供應(yīng)D.企業(yè)資金實(shí)力4.根據(jù)計(jì)劃的效用,可以把計(jì)劃分類為________。A.指令性計(jì)劃和指導(dǎo)性計(jì)劃B.戰(zhàn)略性計(jì)劃和戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃C.長(zhǎng)期計(jì)劃和短期計(jì)劃D.程序性計(jì)劃和非程序性計(jì)劃5.決策是管理者從事管理工作的基礎(chǔ),以下哪個(gè)關(guān)于決策的說法是錯(cuò)的?A.決策是一個(gè)主觀判斷過程B.決策的前提是要有明確的目
4、的C.決策時(shí)應(yīng)盡量追求最優(yōu)方案D.決策的條件是有若干個(gè)可行方案可供選擇6.高校里為了完成某一個(gè)課題而建立起來的組織結(jié)構(gòu)形式通常是________。A.職能結(jié)構(gòu)B.矩陣結(jié)構(gòu)C.委會(huì)員D.項(xiàng)目組7.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論,領(lǐng)導(dǎo)的有效性取決于________。A.穩(wěn)定的領(lǐng)導(dǎo)行為和風(fēng)格B.領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人特質(zhì)C.領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者和環(huán)境的影響D.是專制型領(lǐng)導(dǎo)還是民主型領(lǐng)導(dǎo)注意:所有試題答案寫在答題紙上,答案寫在試卷上無效。注意:所有試題答案寫在答題紙上,答
5、案寫在試卷上無效??荚嚳颇浚郝糜喂芾砭C合第3頁(yè),共5頁(yè)19.民居的形式受自然環(huán)境影響很大,吊腳樓是分布于中國(guó)南方的一種山區(qū)民居,主要集中在()地區(qū)。A.閩西、贛南、粵東北三省交界地區(qū)B.云貴高原東部邊緣山區(qū)C.浙南、閩北地區(qū)D.云南西雙版納地區(qū)20.“唐卡”是()這一少數(shù)名族的一種精美的繪畫藝術(shù),繪制的內(nèi)容以宗教題材為特點(diǎn)。A.蒙古族B.回族C.納西族D.藏族二、是非辨析題(先判斷是非,然后解釋原因。每題是非辨析題(先判斷是非,然后解釋
6、原因。每題5分,共分,共2020分)分)1.管理者不一定是領(lǐng)導(dǎo)者。2.計(jì)劃趕不上變化,所以制定計(jì)劃根本沒有用。3.在物質(zhì)激勵(lì)中,最突出的就是金錢。金錢是惟一能激勵(lì)人的力量。4.控制職能是所有管理職能中最重要的一項(xiàng)職能。三、簡(jiǎn)答題(每小題三、簡(jiǎn)答題(每小題1010分,共分,共4040分)分)1.概述旅游活動(dòng)的基本特征。2.簡(jiǎn)述旅游產(chǎn)品的特點(diǎn)。3.簡(jiǎn)述旅游客流的基本規(guī)律。4.試結(jié)合實(shí)例說明旅游資源為何具有多樣性特征?四、論述題(四、論述題(
7、2小題,共小題,共3030分)分)1.試評(píng)述可持續(xù)旅游發(fā)展的關(guān)鍵目標(biāo)與實(shí)施的核心問題。(20分)2.試從旅游資源形成和利用上,系統(tǒng)分析廬山為何能成為中國(guó)最有名的山地度假旅游勝地?(10分)五、案列分析(共五、案列分析(共2020分)分)如何進(jìn)行有效的授權(quán)?如何進(jìn)行有效的授權(quán)?趙明和李浩分別是一個(gè)公司中兩個(gè)不同部門的經(jīng)理,在某一天同車上班的路上,他們彼此討論著自己的管理工作。在交談中發(fā)現(xiàn),趙明特別為兩個(gè)助手傷腦筋。他抱怨說:“這兩個(gè)人在剛
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