2019年山東建筑大學(xué)復(fù)試-《管理學(xué)》考試大綱

1、《管理學(xué)》考試大綱山東建筑大學(xué)商學(xué)院《管理學(xué)》考試大綱一、基本內(nèi)容1、管理活動(dòng)與管理理論：了解管理的涵義，職能，管理者的角色與技能，了解中外早期管理的思想，掌握基本的管理理論。2、道德與社會(huì)責(zé)任：了解道德及道德的相關(guān)概念，了解影響管理者道德素的因素，了解提高員工道德素質(zhì)的途徑，理解企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。3、信息獲取：了解信息與數(shù)據(jù)的概念及它們的相互關(guān)系，理解信息系統(tǒng)的要素及其開(kāi)發(fā)步驟，了解有關(guān)的信息技術(shù)。4、決策：了解決策的定義，原則和依據(jù)，

2、掌握決策的類(lèi)型，了解決策的理論和決策的過(guò)程，知道決策的方法。5、計(jì)劃和計(jì)劃工作：了解計(jì)劃的概念及其性質(zhì)，了解計(jì)劃的類(lèi)型，掌握計(jì)劃的編制過(guò)程。6、計(jì)劃的組織實(shí)施：了解目標(biāo)管理的基本思想及過(guò)程，了解目標(biāo)的性質(zhì)，理解滾動(dòng)計(jì)劃法和網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)。7、組織設(shè)計(jì)：了解組織設(shè)計(jì)的任務(wù)與原則，以及組織設(shè)計(jì)的影響因素，了解組織部門(mén)化的相關(guān)內(nèi)容，了解組織層級(jí)化，通過(guò)組織設(shè)計(jì)為決策和計(jì)劃的有效實(shí)施創(chuàng)造條件。8、人力資源管理：了解人力資源計(jì)劃的任務(wù)過(guò)程及人員配備

3、原則，掌握員工招聘的標(biāo)準(zhǔn)，來(lái)源和方法，了解績(jī)效評(píng)估的定義，作用，程序與方法9、組織變革與組織文化：了解組織變革的動(dòng)因和類(lèi)型，理解組織變革的內(nèi)容，了解組織變革的過(guò)程與程序，了解組織變革中的阻力、壓力及其管理，理解組織文化的概念及特征。10、領(lǐng)導(dǎo)概論：了解領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵，理解領(lǐng)導(dǎo)者的類(lèi)型，理解領(lǐng)導(dǎo)方式及其理論，了解領(lǐng)導(dǎo)行為論與情景論。11、激勵(lì)：了解激勵(lì)的涵義與對(duì)象，理解X理論與Y理論，了解激勵(lì)的內(nèi)容理論，了解激勵(lì)的過(guò)程理論，了解激勵(lì)的強(qiáng)化理論

4、。12、溝通：了解溝通及其過(guò)程，理解組織間和組織中的溝通，了解有效溝通的障礙和有效溝通的實(shí)現(xiàn)。13、控制與控制過(guò)程：了解控制的含義及必要性，了解基本的控制理論，理解控制的類(lèi)型，理解控制過(guò)程，掌握有效控制的基本方法。14、控制方法：了解預(yù)算控制；了解生產(chǎn)控制；了解其他的比率分析、審計(jì)控制、盈虧控制以及網(wǎng)絡(luò)控制等方法。15、管理的創(chuàng)新職能：了解創(chuàng)新及其職能；理解創(chuàng)新職能的基本內(nèi)容；掌握創(chuàng)新過(guò)程的組織。16、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新：了解技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)涵何

5、貢獻(xiàn)；理解技術(shù)創(chuàng)新的源泉；理解技術(shù)創(chuàng)新的戰(zhàn)略及其選擇。17、企業(yè)組織創(chuàng)新：了解企業(yè)制度創(chuàng)新；理解企業(yè)層級(jí)結(jié)構(gòu)創(chuàng)新；了解企業(yè)文化創(chuàng)新。二、參考書(shū)目1、指定教材：《管理學(xué)》周三多主編，高等教育出版社，2005年11月第二版2、輔導(dǎo)書(shū)：《管理學(xué)》王鳳彬、李東主編，中國(guó)人民大學(xué)出版社，2003年10月第二版《管理學(xué)》汪克夷主編，大連理工大學(xué)出版社，2001年10月第二版《管理學(xué)》考試大綱山東建筑大學(xué)商學(xué)院《管理學(xué)》考試大綱一、基本內(nèi)容1、管理活

6、動(dòng)與管理理論：了解管理的涵義，職能，管理者的角色與技能，了解中外早期管理的思想，掌握基本的管理理論。2、道德與社會(huì)責(zé)任：了解道德及道德的相關(guān)概念，了解影響管理者道德素的因素，了解提高員工道德素質(zhì)的途徑，理解企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。3、信息獲取：了解信息與數(shù)據(jù)的概念及它們的相互關(guān)系，理解信息系統(tǒng)的要素及其開(kāi)發(fā)步驟，了解有關(guān)的信息技術(shù)。4、決策：了解決策的定義，原則和依據(jù)，掌握決策的類(lèi)型，了解決策的理論和決策的過(guò)程，知道決策的方法。5、計(jì)劃和計(jì)劃工

7、作：了解計(jì)劃的概念及其性質(zhì)，了解計(jì)劃的類(lèi)型，掌握計(jì)劃的編制過(guò)程。6、計(jì)劃的組織實(shí)施：了解目標(biāo)管理的基本思想及過(guò)程，了解目標(biāo)的性質(zhì)，理解滾動(dòng)計(jì)劃法和網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)。7、組織設(shè)計(jì)：了解組織設(shè)計(jì)的任務(wù)與原則，以及組織設(shè)計(jì)的影響因素，了解組織部門(mén)化的相關(guān)內(nèi)容，了解組織層級(jí)化，通過(guò)組織設(shè)計(jì)為決策和計(jì)劃的有效實(shí)施創(chuàng)造條件。8、人力資源管理：了解人力資源計(jì)劃的任務(wù)過(guò)程及人員配備原則，掌握員工招聘的標(biāo)準(zhǔn)，來(lái)源和方法，了解績(jī)效評(píng)估的定義，作用，程序與方法9

8、、組織變革與組織文化：了解組織變革的動(dòng)因和類(lèi)型，理解組織變革的內(nèi)容，了解組織變革的過(guò)程與程序，了解組織變革中的阻力、壓力及其管理，理解組織文化的概念及特征。10、領(lǐng)導(dǎo)概論：了解領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵，理解領(lǐng)導(dǎo)者的類(lèi)型，理解領(lǐng)導(dǎo)方式及其理論，了解領(lǐng)導(dǎo)行為論與情景論。11、激勵(lì)：了解激勵(lì)的涵義與對(duì)象，理解X理論與Y理論，了解激勵(lì)的內(nèi)容理論，了解激勵(lì)的過(guò)程理論，了解激勵(lì)的強(qiáng)化理論。12、溝通：了解溝通及其過(guò)程，理解組織間和組織中的溝通，了解有效溝通的障礙

9、和有效溝通的實(shí)現(xiàn)。13、控制與控制過(guò)程：了解控制的含義及必要性，了解基本的控制理論，理解控制的類(lèi)型，理解控制過(guò)程，掌握有效控制的基本方法。14、控制方法：了解預(yù)算控制；了解生產(chǎn)控制；了解其他的比率分析、審計(jì)控制、盈虧控制以及網(wǎng)絡(luò)控制等方法。15、管理的創(chuàng)新職能：了解創(chuàng)新及其職能；理解創(chuàng)新職能的基本內(nèi)容；掌握創(chuàng)新過(guò)程的組織。16、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新：了解技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)涵何貢獻(xiàn)；理解技術(shù)創(chuàng)新的源泉；理解技術(shù)創(chuàng)新的戰(zhàn)略及其選擇。17、企業(yè)組織創(chuàng)新：了