哈爾濱工業(yè)大學研究生入學考試2019年公共組織行為學考試大綱_第1頁
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1、附件7：哈爾濱工業(yè)大學研究生入學考試哈爾濱工業(yè)大學研究生入學考試20192019年公共組織行為學考年公共組織行為學考試大綱試大綱考試科目代碼：考試科目代碼：考試科目名稱考試科目名稱:公共組織行為學考試內(nèi)容范圍:一、導論1組織行為學的理論淵源2公共組織行為學的價值和原則二、個體行為、人格和價值觀1個體及其行為2組織里的人格3價值觀三、知覺與歸因1知覺過程2社會知覺3歸因理論四、情緒、態(tài)度和工作滿意度1工作場所中的情緒2管理工作情緒3情緒智

2、力4工作滿意度五、壓力與壓力管理1壓力及壓力的作用結(jié)果2工作中壓力的根源3應對和管理壓力六、動機與激勵1動機及其理論2激勵原理與類型3激勵理論的應用七、群體行為的基礎(chǔ)1群體的定義和分類2群體發(fā)展階段3群體屬性八、工作團隊1團體與群體的差異2團隊的類型3打造有效的團隊九、溝通1溝通及其原理2溝通的影響因素十、公共組織中的領(lǐng)導1傳統(tǒng)的領(lǐng)導理論2當代領(lǐng)導理論3公共服務中的領(lǐng)導十一、權(quán)力與政治1領(lǐng)導和權(quán)力的區(qū)別2政治：權(quán)力的行使3政治行為的道德

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