產(chǎn)品質(zhì)量人員績(jī)效考核(1)

1、第7章產(chǎn)品質(zhì)量人員績(jī)效考核產(chǎn)品質(zhì)量人員績(jī)效考核7.1產(chǎn)品管理部關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)產(chǎn)品管理部關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)序號(hào)序號(hào)KPI指標(biāo)指標(biāo)考核周期考核周期指標(biāo)定義指標(biāo)定義公式公式資料來源資料來源1產(chǎn)品項(xiàng)目立項(xiàng)一次性通過率季年度%100?總數(shù)同期所提交的立項(xiàng)申請(qǐng)量立項(xiàng)申請(qǐng)一次性通過數(shù)產(chǎn)品管理部2產(chǎn)品規(guī)劃方案通過率季年度100%交交交交交交交交交交交交交交交交交交交交交交交交交交交?產(chǎn)品管理部3新產(chǎn)品產(chǎn)值率年度%100?同期所有產(chǎn)品產(chǎn)值新產(chǎn)品產(chǎn)值財(cái)務(wù)部

2、4新產(chǎn)品利潤貢獻(xiàn)率年度%100?同期全部利潤總額新產(chǎn)品利潤總額財(cái)務(wù)部5產(chǎn)品銷售額達(dá)成率月季年度%100?銷售額所負(fù)責(zé)產(chǎn)品計(jì)劃達(dá)成的銷售額所負(fù)責(zé)產(chǎn)品實(shí)際達(dá)成的銷售部6產(chǎn)品品牌知名度年度接受隨機(jī)調(diào)查的人群對(duì)產(chǎn)品品牌知名度評(píng)分的算術(shù)平均值市場(chǎng)部7新產(chǎn)品開發(fā)周期年度新產(chǎn)品開發(fā)周期即為新產(chǎn)品從立項(xiàng)到批量生產(chǎn)所花費(fèi)的總天數(shù)研發(fā)中心7.2質(zhì)量管理部關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)質(zhì)量管理部關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)序號(hào)序號(hào)KPI指標(biāo)指標(biāo)考核周期考核周期指標(biāo)定義指標(biāo)定義公式公式

3、資料來源資料來源1質(zhì)檢工作及時(shí)完成率月季年度%100?應(yīng)完成的檢驗(yàn)總次數(shù)及時(shí)完成的質(zhì)檢次數(shù)質(zhì)量管理部2原輔材料現(xiàn)場(chǎng)使用合格率月季年度%1001??）數(shù)量現(xiàn)場(chǎng)使用的原輔材料總數(shù)量發(fā)現(xiàn)的不合格原輔材料（質(zhì)量管理部3產(chǎn)品質(zhì)量合格率月季年度%100?產(chǎn)品總數(shù)量合格的產(chǎn)品數(shù)量4產(chǎn)品質(zhì)量原因退貨率月季年度%100?交付的產(chǎn)品總數(shù)量質(zhì)量原因產(chǎn)品退貨數(shù)量質(zhì)量管理部5質(zhì)量會(huì)簽率月季年度%100?應(yīng)會(huì)簽文件數(shù)量實(shí)際會(huì)簽文件數(shù)量財(cái)務(wù)部6批次產(chǎn)品質(zhì)量投訴率季年

4、度%100?產(chǎn)品出貨總批次客戶投訴次數(shù)售后服務(wù)部被考核人被考核人考核人考核人復(fù)核人復(fù)核人簽字：簽字：日期：日期：簽字：簽字：日期：日期：簽字：簽字：日期：日期：7.4質(zhì)控主管績(jī)效考核指標(biāo)量表質(zhì)控主管績(jī)效考核指標(biāo)量表被考核人姓名被考核人姓名職位職位質(zhì)控主管部門部門質(zhì)量管理部考核人姓名考核人姓名職位職位質(zhì)量經(jīng)理部門部門質(zhì)量管理部序號(hào)序號(hào)KPI指標(biāo)指標(biāo)權(quán)重權(quán)重績(jī)效目標(biāo)值績(jī)效目標(biāo)值考核得分考核得分1質(zhì)量控制計(jì)劃按時(shí)完成率20%考核期內(nèi)確保質(zhì)量控

5、制工作100%按時(shí)完成2質(zhì)量控制方案編制及時(shí)率15%考核期內(nèi)質(zhì)量控制方案編制及時(shí)率達(dá)到100%3產(chǎn)品質(zhì)量合格率15%考核期內(nèi)確保達(dá)到%以上4質(zhì)量事故發(fā)生次數(shù)10%考核期內(nèi)質(zhì)量事故發(fā)生控制在次以內(nèi)5質(zhì)量事故及時(shí)處理率10%考核期內(nèi)確保質(zhì)量事故100%及時(shí)處理6有效質(zhì)量投訴發(fā)生次數(shù)10%考核期內(nèi)控制在次以內(nèi)7質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定及時(shí)率5%考核期內(nèi)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定及時(shí)率達(dá)到100%8質(zhì)量整改項(xiàng)目按時(shí)完成率5%考核期內(nèi)確保質(zhì)量整改項(xiàng)目100%按時(shí)完成9質(zhì)量