xx紡織有限責(zé)任公司人力資源考核手冊(cè)

1、2024/3/31,北京多星企業(yè)管理咨詢公司,1,人力資源考核手冊(cè),濰紡裕華紡織有限責(zé)任公司,2024/3/31,北京多星企業(yè)管理咨詢公司,2,目 錄,總則 中層管理人員分冊(cè) 職能處室一般管理人員分冊(cè) 營(yíng)銷部分冊(cè) 車間分冊(cè) 附件,2024/3/31,北京多星企業(yè)管理咨

2、詢公司,3,目 錄,總則 5-8中層管理人員分冊(cè) 9-21一般管理人員分冊(cè) 22-34營(yíng)銷部分冊(cè) 35-54技術(shù)開發(fā)中心分冊(cè)

3、 54-56車間分冊(cè) 57-67附件 68-84,2024/3/31,北京多星企業(yè)管理咨詢公司,4,總 則,第一條 考核的目的 1、為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，指導(dǎo)與激勵(lì)員工達(dá)到組織目標(biāo)，盡職盡責(zé)地完成本職工作，長(zhǎng)期、穩(wěn)定、規(guī)范地推行人事考核工作

4、，特制訂本手冊(cè) 2、通過(guò)考核，為人力資源部在員工獎(jiǎng)金分配、提薪、升遷等方面提供依據(jù) 3、通過(guò)考核，發(fā)現(xiàn)員工在工作技能方面的缺陷，以及每個(gè)人的工作潛力，為員工的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)和在職培訓(xùn)提供指導(dǎo) 4、通過(guò)考核，為企業(yè)人力資源的開發(fā)，人員招聘提供依據(jù) 5、為員工提高工作績(jī)效提供及時(shí)的指導(dǎo)和幫助，提高員工的滿意 度，進(jìn)而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,2024/3/31,北京多星企業(yè)管理咨詢公司,5,總

5、則,第二條 考核的用途 1、發(fā)現(xiàn)被考核者的所在崗位的崗位技能要求與實(shí)際技能的差距，為制定培訓(xùn)計(jì)劃提供依據(jù) 2、合理配置人員 3、晉升與提薪 4、精神與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)第三條 考核的內(nèi)容 1、管理績(jī)效考核 2、個(gè)人績(jī)效考核 3、崗位能力考核 4、與職業(yè)生涯設(shè)計(jì)相關(guān)的考核 適用于要進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的員工 A 管理能力考核

6、 B 性格測(cè)評(píng) C 職務(wù)適應(yīng)性調(diào)查,2024/3/31,北京多星企業(yè)管理咨詢公司,6,總 則,第四條 考核執(zhí)行機(jī)構(gòu) 由人力資源部負(fù)責(zé)第五條 考核者培訓(xùn) 為了使考核標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、結(jié)果公正，人力資源部應(yīng)根據(jù)需要，對(duì)考核者實(shí)施培訓(xùn)，講解考核目的、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，解釋評(píng)價(jià)項(xiàng)目的內(nèi)容和含義，明確考核者的原則立場(chǎng)第六條 考核者的原則立場(chǎng) 1、

7、 必須根據(jù)日常業(yè)務(wù)工作中觀察到的具體事實(shí)作出評(píng)價(jià) 2、必須消除對(duì)被考核者的個(gè)人感情偏見，排除各種顧慮，客觀 地做出評(píng)價(jià) 3、不對(duì)考核者考核期外以及職務(wù)工作以外的行為作出評(píng)價(jià),2024/3/31,北京多星企業(yè)管理咨詢公司,7,總 則,第七條 考核時(shí)間 1、管理績(jī)效考核與個(gè)人績(jī)效考核每月25日開始，30日結(jié)束。下一個(gè)月5日兌現(xiàn)上月獎(jiǎng)金 2、崗位能力的觀察期為每年一月至十二月，次年

8、一月對(duì)上一年度 進(jìn)行考核 3、對(duì)于需要進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的員工，管理能力考核、性格測(cè)評(píng) 與職務(wù)適應(yīng)性調(diào)查的觀察期為每年一月至十二月，次年一月對(duì) 上一年度進(jìn)行考核 4、年終獎(jiǎng)金和表彰原則上于次年二月之前兌現(xiàn),2024/3/31,北京多星企業(yè)管理咨詢公司,8,中層管理人員分冊(cè),2024/3/31,北京多星企業(yè)管理咨詢公司,9,目 錄,第一章 考核對(duì)象 第

9、二章 考核流程 第三章 考核得分計(jì)算規(guī)則 第四章 約束激勵(lì)措施,2024/3/31,北京多星企業(yè)管理咨詢公司,10,第一章 考核對(duì)象,質(zhì)管辦主任 企管處處長(zhǎng)信息中心主任財(cái)務(wù)處處長(zhǎng)計(jì)劃處處長(zhǎng)設(shè)備處處長(zhǎng)供應(yīng)處處長(zhǎng)技術(shù)處處長(zhǎng)客戶服務(wù)中心主任市場(chǎng)部經(jīng)理,2024/3/31,北京多星企業(yè)管理咨詢公司,11,第二章 考核流程,每月25日績(jī)效考核員發(fā)放考核表,,,

10、,管理績(jī)效考核,,個(gè)人績(jī)效考核,,,,,被考核人員,被考核人員下向聯(lián)系人員,被考核人員上向聯(lián)系人員,職能處室自身量化核表,職能處室服務(wù)情況量化表,上級(jí)主管對(duì)職能處室量化考核表,,,,被考核人員直接上級(jí),,,,,,,每月30日績(jī)效考核員計(jì)算考核得分,每月28日績(jī)效考核員回收考核表,下月5日薪酬管理員發(fā)放獎(jiǎng)金,第一條 管理績(jī)效考核與個(gè)人績(jī)效考核流程,職能處室管理人員績(jī)效考核表,2024/3/31,北京多星企業(yè)管理咨詢公司,12,第二章

11、 考核流程,年終績(jī)效考核員發(fā)放考核表,,崗位能力考核,,被考核人員直接上級(jí),職能處室管理人員崗位能力考核表,,第二條 崗位能力考核流程,2024/3/31,北京多星企業(yè)管理咨詢公司,13,第三章 考核得分計(jì)算規(guī)則,第一條 處室自身量化考核表按百分制計(jì)算，得出處室自身量化考核得分。第二條 上級(jí)主管對(duì)職能處室量化考核表總分按百分制計(jì)算，由10個(gè)項(xiàng)目得分匯總，得出上級(jí)主管量化考核得分。第三條 職能處室服務(wù)量化考核表總分按百分制

12、計(jì)算，由10個(gè)項(xiàng)目得分匯總得出，最終結(jié)果取算術(shù)平均值，得出職能處室服務(wù)考核得分。第四條 管理績(jī)效考核得分： 管理績(jī)效考核得分=(職能處室自身量化考核得分+上級(jí)主管 處室量化考核得分+職能處室服務(wù)考核得 分) ÷ 3第五條 職能處室管理人員

13、績(jī)效考核表中，各項(xiàng)得分的算術(shù)平均值乘以20，得出按百分制計(jì)算的個(gè)人績(jī)效考核得分。,2024/3/31,北京多星企業(yè)管理咨詢公司,14,第三章 考核得分計(jì)算規(guī)則,第六條 季度評(píng)議得分= （∑月度個(gè)人績(jī)效考核得分/3） × 0.4 +（ ∑月度管理績(jī)效考核得分/3) ×0.6第七條 崗位技能系數(shù)= ∑每項(xiàng)崗位技能實(shí)際得分 ÷

14、 ∑每項(xiàng)崗位技能要求得分 第八條 年度評(píng)議得分=(∑季度評(píng)議得分÷4) ×崗位技能系數(shù),2024/3/31,北京多星企業(yè)管理咨詢公司,15,月度獎(jiǎng)為個(gè)人績(jī)效獎(jiǎng)與管理績(jī)效獎(jiǎng)兩部分之和。其中個(gè)人績(jī)效最高額為300元，最低額為0元；管理績(jī)效獎(jiǎng)最高額為100元，最低為0元。獎(jiǎng)金分配與考核得分的關(guān)系見下表：,第四章 約束激勵(lì)措施,個(gè)人績(jī)效考核獎(jiǎng)金分配表,管理績(jī)效考核獎(jiǎng)金分配表,管理績(jī)效考核,個(gè)

15、人績(jī)效考核,第一條 月度獎(jiǎng)金分配,月度獎(jiǎng)金,,,,,2024/3/31,北京多星企業(yè)管理咨詢公司,16,第四章 約束激勵(lì)措施,第二條 季度獎(jiǎng)金分配 A 對(duì)上一季度的季度評(píng)議得分按大小排序 B 得分排在被考核人前10%者,在下一季度的月度獎(jiǎng)金考核結(jié)果乘以1.2(季度獎(jiǎng)金系數(shù)).季度獎(jiǎng)金系數(shù)在一個(gè)季度內(nèi)有效.即: 下一季度的月度獎(jiǎng)金=月度獎(jiǎng)金考核結(jié)果×1.2,2024/3/31,北京多星

16、企業(yè)管理咨詢公司,17,第四章 約束激勵(lì)措施,第三條 年度評(píng)議,年 終獎(jiǎng) 金,精 神獎(jiǎng) 勵(lì),晉 升,警 告,,,,,,,職業(yè)生涯設(shè)計(jì),提 薪,降 級(jí),能力發(fā)展培 訓(xùn),調(diào) 動(dòng),,,,,淘 汰,人力資源部經(jīng)理年終對(duì)年度評(píng)議得分結(jié)果進(jìn)行匯總分析,考核結(jié)果與被考核人員溝通，提出改進(jìn)和提高的意見和措施,,,2024/3/31,北京多星企業(yè)管理咨詢公司,18,第四條 季度評(píng)議得分排最后一名者，

17、由人力資源部經(jīng)理與其直接上級(jí)和本人談話，分析原因，提出改進(jìn)方案。第五條 每年年度評(píng)議排名前10%者，由人力資源部經(jīng)理與其直接上級(jí)溝通，深入了解該同志，并根據(jù)能力考核結(jié)果制定崗位發(fā)展培訓(xùn)計(jì)劃。第六條 每年年度評(píng)議排名第一者，由人力資源部經(jīng)理為其做職業(yè)生涯設(shè)計(jì)，并按確定的職業(yè)發(fā)展途徑進(jìn)行能力發(fā)展培訓(xùn)和輪崗培訓(xùn)，通過(guò)考核者，根據(jù)企業(yè)用人需求獲得晉升。另外，根據(jù)該同志的一貫表現(xiàn)，考慮為其提高薪級(jí)。第七條 年度評(píng)議得分排最后一名或累計(jì)

18、兩個(gè)季度評(píng)議得分排最后一名者，由人力資源部經(jīng)理與其談話，在原崗位降薪試用一年以觀后效；或調(diào)動(dòng)到其它適應(yīng)的崗位，并根據(jù)能力考核結(jié)果制定崗位在培訓(xùn)計(jì)劃。如在試用期沒有改進(jìn)，可以做降級(jí)或淘汰處理,第四章 約束激勵(lì)措施,2024/3/31,北京多星企業(yè)管理咨詢公司,19,第四章 約束激勵(lì)措施,第八條 職業(yè)生涯設(shè)計(jì)流程,,,人力資源部經(jīng)理年終對(duì)季度和年度考核結(jié)果進(jìn)行匯總分析，發(fā)現(xiàn)有培養(yǎng)前途的員工,,,第一次管理能力評(píng)定,,被考核人員直接上級(jí)

19、,管理能力評(píng)定表,,,,,,,填寫職位晉升意見表,與候選人溝通，了解個(gè)人發(fā)展愿望,,第一次性格測(cè)評(píng),,被考核人員直接上級(jí),性格測(cè)評(píng)表,,第一次職務(wù)適應(yīng)性調(diào)查,,候選人,職務(wù)適應(yīng)性調(diào)查表,,,,與候選人溝通，取得共識(shí),,C,C,,,C,,,2024/3/31,北京多星企業(yè)管理咨詢公司,20,第四章 約束激勵(lì)措施,,,第二次管理能力評(píng)定,,被考核人員直接上級(jí),管理能力評(píng)定表,,,,,,晉升,考察期（一年以上，根據(jù)企業(yè)用人需求而定）,,第二

20、次性格測(cè)評(píng),,被考核人員直接上級(jí),性格測(cè)評(píng)表,,第二次職務(wù)適應(yīng)性調(diào)查,,候選人,職務(wù)適應(yīng)性調(diào)查表,,,,與候選人直接上級(jí)溝通對(duì)候選人的培養(yǎng)計(jì)劃,C,,能力發(fā)展培 訓(xùn),輪崗,,,,,,,,,,C,,,,,C,,2024/3/31,北京多星企業(yè)管理咨詢公司,21,一般管理人員分冊(cè),2024/3/31,北京多星企業(yè)管理咨詢公司,22,目 錄,第一章 考核對(duì)象 第二章 考核流程 第三章

21、 考核得分計(jì)算規(guī)則 第四章 約束激勵(lì)措施,2024/3/31,北京多星企業(yè)管理咨詢公司,23,第一章 考核對(duì)象,物資供應(yīng)處物資管理員物資采購(gòu)員動(dòng)力采購(gòu)員技術(shù)處紡部工藝管理員紡部試驗(yàn)工織部工藝管理員織部試驗(yàn)工配棉管理員配棉試驗(yàn)工紗操作管理員布操作管理員皮輥、木管管理員皮輥、木管維修保養(yǎng)工漿料試驗(yàn)工,設(shè)備處設(shè)備管理員計(jì)量管理員計(jì)量工設(shè)計(jì)繪圖員描圖員計(jì)劃調(diào)度中心生產(chǎn)計(jì)劃員生產(chǎn)調(diào)

22、度員生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)員企管處企業(yè)管理專員,2024/3/31,北京多星企業(yè)管理咨詢公司,24,第一章 考核對(duì)象,質(zhì)管辦質(zhì)量管理員質(zhì)量監(jiān)察員信息中心綜合統(tǒng)計(jì)員環(huán)境分析員IT技術(shù)員網(wǎng)絡(luò)管理員,人力資源部崗位調(diào)配員績(jī)效考核員薪酬管理員培訓(xùn)主管財(cái)務(wù)部成本核算員成本分析員,2024/3/31,北京多星企業(yè)管理咨詢公司,25,第二章 考核流程,每月25日績(jī)效考核員發(fā)放考核表,,,個(gè)人績(jī)效考核,,被考核人員直接上級(jí),,,,每

23、月30日績(jī)效考核員計(jì)算考核得分,每月28日績(jī)效考核員回收考核表,下月5日薪酬管理員發(fā)放獎(jiǎng)金,第二條 個(gè)人績(jī)效考核流程,職能處室管理人員績(jī)效考核表,2024/3/31,北京多星企業(yè)管理咨詢公司,26,第二章 考核流程,年終績(jī)效考核員發(fā)放考核表,,崗位能力考核,,被考核人員直接上級(jí),職能處室管理人員能力考核表,,第三條 崗位能力考核流程,2024/3/31,北京多星企業(yè)管理咨詢公司,27,第三章 考核得分計(jì)算規(guī)則,第一條 職能

24、處室管理人員績(jī)效考核表中，各項(xiàng)得分的算術(shù)平均值乘以20，得出按百分制計(jì)算的個(gè)人績(jī)效考核得分。第二條 季度評(píng)議得分= （∑月度個(gè)人績(jī)效考核得分/3）第三條 崗位技能系數(shù)= ∑每項(xiàng)崗位技能實(shí)際得分 ÷ ∑每項(xiàng)崗位技能要求得分 第四條 年度評(píng)議得分=(∑季度評(píng)議得分÷4) ×崗位技能系數(shù),2024/3/31,北京多星企業(yè)管理咨詢公司,28,

25、月度獎(jiǎng)最高額為200元，最低額為0元。獎(jiǎng)金分配與考核得分的關(guān)系見下表：,第四章 約束激勵(lì)措施,第一條 月度獎(jiǎng)金分配,個(gè)人績(jī)效考核,月度獎(jiǎng)金,,個(gè)人績(jī)效考核獎(jiǎng)金分配表,2024/3/31,北京多星企業(yè)管理咨詢公司,29,第四章 約束激勵(lì)措施,第二條 季度獎(jiǎng)金分配 A 對(duì)上一季度的季度評(píng)議得分按大小排序 B 得分排在被考核人前5%者,在下一季度的月度獎(jiǎng)金考核結(jié)果乘以1.2(季度獎(jiǎng)金系數(shù)).季度獎(jiǎng)金系數(shù)在一個(gè)季

26、度內(nèi)有效.即: 下一季度的月度獎(jiǎng)金=月度獎(jiǎng)金考核結(jié)果×1.2,2024/3/31,北京多星企業(yè)管理咨詢公司,30,第四章 約束激勵(lì)措施,第三條 年度評(píng)議,年 終獎(jiǎng) 金,精 神獎(jiǎng) 勵(lì),晉 升,警 告,,,,,,,職業(yè)生涯設(shè)計(jì),提 薪,降 級(jí),能力發(fā)展培 訓(xùn),調(diào) 動(dòng),,,,,淘 汰,人力資源部經(jīng)理年終對(duì)年度評(píng)議得分進(jìn)行匯總分析,考核結(jié)果與被考核人員溝通，提出改

27、進(jìn)和提高的意見和措施,,,2024/3/31,北京多星企業(yè)管理咨詢公司,31,第四條 季度評(píng)議得分排后5%者，由人力資源部經(jīng)理與其直接上級(jí)和本人談話，分析原因，提出改進(jìn)方案。第五條 每年年度評(píng)議排名前20%者，由人力資源部經(jīng)理與其直接上級(jí)溝通，深入了解該同志，并根據(jù)能力考核結(jié)果制定崗位發(fā)展培訓(xùn)計(jì)劃。第六條 每年年度評(píng)議排名前10%者，由人力資源部經(jīng)理為其做職業(yè)生涯設(shè)計(jì)，并按確定的職業(yè)發(fā)展途徑進(jìn)行能力發(fā)展培訓(xùn)和輪崗培訓(xùn)，通過(guò)考核

28、者，根據(jù)企業(yè)用人需求獲得晉升。另外，根據(jù)該同志的一貫表現(xiàn)，考慮為其提高薪級(jí)。第七條 年度評(píng)議得分排后5%者，或累計(jì)兩個(gè)季度評(píng)議得分排后5%者，由人力資源部經(jīng)理與其談話，在原崗位降薪試用一年以觀后效；或調(diào)動(dòng)到其它適應(yīng)的崗位，并根據(jù)能力考核結(jié)果制定崗位再培訓(xùn)計(jì)劃。如在試用期沒有改進(jìn)，可以做降級(jí)或淘汰處理,第四章 約束激勵(lì)措施,2024/3/31,北京多星企業(yè)管理咨詢公司,32,第四章 約束激勵(lì)措施,第八條 職業(yè)生涯設(shè)計(jì)流程,,,人

29、力資源部經(jīng)理年終對(duì)季度和年度考核結(jié)果進(jìn)行匯總分析，發(fā)現(xiàn)有培養(yǎng)前途的員工,,,第一次管理能力評(píng)定,,被考核人員直接上級(jí),管理能力評(píng)定表,,,,,,,填寫職位晉升意見表,與候選人溝通，了解個(gè)人發(fā)展愿望,,第一次性格測(cè)評(píng),,被考核人員直接上級(jí),性格測(cè)評(píng)表,,第一次職務(wù)適應(yīng)性調(diào)查,,候選人,職務(wù)適應(yīng)性調(diào)查表,,,,與候選人溝通，取得共識(shí),,C,C,,,C,,,2024/3/31,北京多星企業(yè)管理咨詢公司,33,第四章 約束激勵(lì)措施,,,第二次管

30、理能力評(píng)定,,被考核人員直接上級(jí),管理能力評(píng)定表,,,,,,晉升,考察期（一年以上，根據(jù)企業(yè)用人需求而定）,,第二次性格測(cè)評(píng),,被考核人員直接上級(jí),性格測(cè)評(píng)表,,第二次職務(wù)適應(yīng)性調(diào)查,,候選人,職務(wù)適應(yīng)性調(diào)查表,,,,與候選人直接上級(jí)溝通對(duì)候選人的培養(yǎng)計(jì)劃,C,,能力發(fā)展培 訓(xùn),輪崗,,,,,,,,,,C,,,,,C,,2024/3/31,北京多星企業(yè)管理咨詢公司,34,營(yíng)銷部分冊(cè),2024/3/31,北京多星企業(yè)管理

31、咨詢公司,35,目 錄,經(jīng)銷處考核手冊(cè) 技術(shù)開發(fā)中心考核手冊(cè),2024/3/31,北京多星企業(yè)管理咨詢公司,36,經(jīng)銷處考核手冊(cè),2024/3/31,北京多星企業(yè)管理咨詢公司,37,目 錄,第一章 經(jīng)銷處處長(zhǎng)考核流程 第二章 經(jīng)銷處處長(zhǎng)的約束激勵(lì)措施 第三章 銷售員考核流程 第四章 銷售員的約束激勵(lì)措施

32、第五章 營(yíng)銷部其他人員的考核,2024/3/31,北京多星企業(yè)管理咨詢公司,38,第一章 經(jīng)銷處處長(zhǎng)考核流程,第一條 管理績(jī)效考核流程,每月25日績(jī)效考核員發(fā)放考核表,,,,管理績(jī)效考核,,,,被考核人員,被考核人員下向聯(lián)系人員,被考核人員上向聯(lián)系人員,職能處室自身量化核表,職能處室服務(wù)情況量化表,上級(jí)主管對(duì)職能處室量化考核表,,,每月30日績(jī)效考核員計(jì)算考核得分,每月28日績(jī)效考核員回收考核表,2024/3/31,北京多

33、星企業(yè)管理咨詢公司,39,第一章 經(jīng)銷處處長(zhǎng)考核流程,年終績(jī)效考核員發(fā)放考核表,,崗位能力考核,,被考核人員直接上級(jí),職能處室管理人員能力考核表,,第二條 崗位能力考核流程,第三條 經(jīng)濟(jì)指標(biāo)考核流程,績(jī)效考核員從財(cái)務(wù)提取數(shù)據(jù),,經(jīng)濟(jì)指標(biāo)考核,,績(jī)效考核員,經(jīng)銷處處長(zhǎng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)考核計(jì)算過(guò)程,,2024/3/31,北京多星企業(yè)管理咨詢公司,40,第二章 經(jīng)銷處處長(zhǎng)的約束激勵(lì)措施,精 神獎(jiǎng) 勵(lì),普 升,警 告,,,,,,

34、職業(yè)生涯設(shè)計(jì),降 級(jí),能力發(fā)展培 訓(xùn),調(diào) 動(dòng),,,,淘 汰,人力資源部經(jīng)理年終對(duì)管理績(jī)效考核結(jié)果和能力考核結(jié)果進(jìn)行匯總分析,考核結(jié)果與被考核人員溝通，提出改進(jìn)和提高的意見和措施,,,第一條 考核結(jié)果的應(yīng)用,管理績(jī)效考核,月度收入,,經(jīng)濟(jì)指標(biāo)考核,,,,1、 計(jì)算月度收入,2、進(jìn)行年度評(píng)議,2024/3/31,北京多星企業(yè)管理咨詢公司,41,第二章 經(jīng)銷處處長(zhǎng)的約束激勵(lì)措施,第二條 職業(yè)

35、生涯設(shè)計(jì)流程,,,人力資源部經(jīng)理年終對(duì)月度考核結(jié)果和能力考核進(jìn)行匯總分析，發(fā)現(xiàn)有培養(yǎng)前途的員工,,,第一次管理能力評(píng)定,,被考核人員直接上級(jí),管理能力評(píng)定表,,,,,,,填寫職位晉升意見表,與候選人溝通，了解個(gè)人發(fā)展愿望,,第一次性格測(cè)評(píng),,被考核人員直接上級(jí),性格測(cè)評(píng)表,,第一次職務(wù)適應(yīng)性調(diào)查,,候選人,職務(wù)適應(yīng)性調(diào)查表,,,,與候選人溝通，取得共識(shí),,C,C,,,C,,,2024/3/31,北京多星企業(yè)管理咨詢公司,42,第二章

36、經(jīng)銷處處長(zhǎng)的約束激勵(lì)措施,,,第二次管理能力評(píng)定,,被考核人員直接上級(jí),管理能力評(píng)定表,,,,,,晉升,考察期（一年以上，根據(jù)企業(yè)用人需求而定）,,第二次性格測(cè)評(píng),,被考核人員直接上級(jí),性格測(cè)評(píng)表,,第二次職務(wù)適應(yīng)性調(diào)查,,候選人,職務(wù)適應(yīng)性調(diào)查表,,,,與候選人直接上級(jí)溝通對(duì)候選人的培養(yǎng)計(jì)劃,C,,能力發(fā)展培 訓(xùn),輪崗,,,,,,,,,,C,,,,,C,,2024/3/31,北京多星企業(yè)管理咨詢公司,43,第二章 經(jīng)

37、銷處處長(zhǎng)的約束激勵(lì)機(jī)制,第三條 考核指標(biāo)和辦法,2024/3/31,北京多星企業(yè)管理咨詢公司,44,第二章 經(jīng)銷處處長(zhǎng)的約束激勵(lì)機(jī)制,第四條 處室自身量化考核表按百分制計(jì)算，得出處室自身量化考核得分。第五條 上級(jí)主管對(duì)職能處室量化考核表總分按百分制計(jì)算，由10個(gè)項(xiàng)目得分匯總，得出上級(jí)主管量化考核得分。第六條 管理績(jī)效考核得分： 管理績(jī)效考核得分=（職能處室自身量化考核得分+上級(jí)主管

38、 處室量化考核得分）÷2 ÷100第七條 經(jīng)銷處處長(zhǎng)的月薪=銷售員平均月收入×2.5×[∑(考核項(xiàng)目得分×考核項(xiàng)目權(quán)重)]第八條 經(jīng)銷處處長(zhǎng)的工資由公司支付,不計(jì)入銷售提成,2024/3/31,北京多星企業(yè)管理咨詢公司,45,第三章 銷售員考核流程,經(jīng)銷處處長(zhǎng)發(fā)放月度銷售業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)表,,

39、銷售業(yè)績(jī)排序考核,,銷售員,月度銷售業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)表,,經(jīng)銷處處長(zhǎng)對(duì)月度銷售業(yè)績(jī)排隊(duì),,第一條 月度銷售業(yè)績(jī)考核,2024/3/31,北京多星企業(yè)管理咨詢公司,46,第三章 銷售員考核流程,年終績(jī)效考核員發(fā)放考核表,,崗位能力考核,,經(jīng)銷處處長(zhǎng),職能處室管理人員能力考核表,,第二條 崗位能力考核,2024/3/31,北京多星企業(yè)管理咨詢公司,47,第四章 銷售員的約束激勵(lì)機(jī)制,第一條 月度獎(jiǎng)金發(fā)放,月度獎(jiǎng)金,自我管理考核,月

40、度銷售業(yè)績(jī)考核,,,,,1 、 考核指標(biāo)和辦法,2024/3/31,北京多星企業(yè)管理咨詢公司,48,第四章 銷售員的約束激勵(lì)措施,2 銷售員的月度收入計(jì)算方法:A 銷售員的月收入=底薪+實(shí)發(fā)效益工資B 底薪= 320 元C 應(yīng)發(fā)效益工資=實(shí)際銷售收入×銷售提成比例2‰ × ∑考核項(xiàng)目得分×考核項(xiàng)目權(quán)重D 實(shí)發(fā)效益工資=應(yīng)發(fā)效益工資-底薪 E 應(yīng)發(fā)效益工資中含當(dāng)月的手機(jī)費(fèi)、出差

41、的住宿差價(jià)補(bǔ)貼、應(yīng)酬費(fèi)；不含公積金和各類投保F 當(dāng)應(yīng)發(fā)效益工資低于底薪時(shí)，發(fā)放底薪，差額部分下月扣還公司G 公司在年底根據(jù)當(dāng)年行業(yè)形勢(shì)重新調(diào)整銷售指標(biāo)，對(duì)每月應(yīng)發(fā)效益工資重新計(jì)算，多退少補(bǔ),2024/3/31,北京多星企業(yè)管理咨詢公司,49,第四章 銷售員的約束激勵(lì)機(jī)制,經(jīng)銷處處長(zhǎng)對(duì)月度銷售業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)和排序結(jié)果和匯總分析,考核結(jié)果與被考核人員及時(shí)溝通，提出改進(jìn)和提高的意見和措施,,第二條 指導(dǎo)提高銷售業(yè)績(jī),A 銷售員連續(xù)三

42、個(gè)月銷售業(yè)績(jī)排序最后一名，由經(jīng)銷處處長(zhǎng)與其深入談話，了解問(wèn)題存在的原因，探討改進(jìn)銷售業(yè)績(jī)的方案。B 銷售員一年內(nèi)累積銷售業(yè)績(jī)考核五次排序最后一名，由經(jīng)銷處處長(zhǎng)提議，人力資源部經(jīng)理審定，做警告、調(diào)動(dòng)、淘汰處理。C 銷售員一年內(nèi)累積銷售業(yè)績(jī)考核四次排序第一名，由經(jīng)銷處處長(zhǎng)提議，人力資源部經(jīng)理審定，進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì)和其它精神物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。,2024/3/31,北京多星企業(yè)管理咨詢公司,50,第四章 銷售員的約束激勵(lì)機(jī)制,精 神獎(jiǎng) 勵(lì)

43、,普 升,警 告,,,,,,職業(yè)生涯設(shè)計(jì),降 級(jí),能力發(fā)展培 訓(xùn),調(diào) 動(dòng),,,,淘 汰,,經(jīng)銷處處長(zhǎng)對(duì)月度銷售業(yè)績(jī)考核結(jié)果和崗位能力匯總分析,考核結(jié)果與人力資源部經(jīng)理溝通，提出改進(jìn)的意見和措施,,第三條 進(jìn)行年度評(píng)議,2024/3/31,北京多星企業(yè)管理咨詢公司,51,第四章 銷售員的約束激勵(lì)措施,,第一次管理能力評(píng)定,,被考核人員直接上級(jí),管理能力評(píng)定表,,,,,填寫職位晉升意見表,人力資源部經(jīng)

44、理與候選人溝通，了解個(gè)人發(fā)展愿望,,第一次性格測(cè)評(píng),,被考核人員直接上級(jí),性格測(cè)評(píng)表,,第一次職務(wù)適應(yīng)性調(diào)查,,候選人,職務(wù)適應(yīng)性調(diào)查表,,,,與候選人溝通，取得共識(shí),,C,C,,,C,,,,,第四條 職業(yè)生涯設(shè)計(jì),2024/3/31,北京多星企業(yè)管理咨詢公司,52,第四章 銷售員的約束激勵(lì)措施,,,第二次管理能力評(píng)定,,被考核人員直接上級(jí),管理能力評(píng)定表,,,,,,晉升,考察期（一年以上，根據(jù)企業(yè)用人需求而定）,,第二次性

45、格測(cè)評(píng),,被考核人員直接上級(jí),性格測(cè)評(píng)表,,第二次職務(wù)適應(yīng)性調(diào)查,,候選人,職務(wù)適應(yīng)性調(diào)查表,,,,與候選人直接上級(jí)溝通對(duì)候選人的培養(yǎng)計(jì)劃,C,,能力發(fā)展培 訓(xùn),輪崗,,,,,,,,,,C,,,,,C,,2024/3/31,北京多星企業(yè)管理咨詢公司,53,第五章 營(yíng)銷部其他人員的考核與約束激勵(lì)機(jī)制,第一條 營(yíng)銷部其他人員的考核與約束激勵(lì)機(jī)制參見一般管理人員 與中層管理干部分冊(cè)第二條 營(yíng)銷

46、部其他人員的工資待遇等同其它部門的同級(jí)別人員的 工資待遇，由企業(yè)承擔(dān),2024/3/31,北京多星企業(yè)管理咨詢公司,54,技術(shù)開發(fā)中心分冊(cè),2024/3/31,北京多星企業(yè)管理咨詢公司,55,技術(shù)開發(fā)中心約束激勵(lì)機(jī)制,第一條、采用正向激勵(lì)為主的政策。 第二條、不論任務(wù)完成與否，每人每月400元的基本生活費(fèi)。 第三條、完成12項(xiàng)新產(chǎn)品（6人）的開發(fā)任務(wù)，不論有無(wú)效益，即可達(dá)到與全廠人均收入相等的水平（含基本生活費(fèi)）。

47、但基本生活費(fèi)與全廠人均收入之間的差額部分，由技術(shù)開發(fā)中心根據(jù)每個(gè)人的實(shí)際貢獻(xiàn)，自主進(jìn)行二次分配，廢除檔案工資。 第四條、為了鼓勵(lì)新產(chǎn)品盡快形成規(guī)模、產(chǎn)生效益，對(duì)于新產(chǎn)品的新增效益，仍然基本實(shí)施新增利潤(rùn)提成辦法，計(jì)算方法原則上與現(xiàn)行相同。 第五條、鑒于規(guī)定了車間承擔(dān)虛擬試制車間的責(zé)任、經(jīng)銷處也承擔(dān)新產(chǎn)品銷售任務(wù)，技術(shù)處也要承擔(dān)工藝完善與落實(shí)的義務(wù)，立項(xiàng)者還要享有分利權(quán)，因此建議應(yīng)當(dāng)對(duì)于新產(chǎn)品立項(xiàng)人、技術(shù)開發(fā)中心、技術(shù)處、相關(guān)車間、經(jīng)銷

48、處、新產(chǎn)品評(píng)審鑒定委員會(huì)（含設(shè)在綜合部門的“立項(xiàng)中心”）六方，通盤考慮各方的提成比例問(wèn)題。新增效益原則上以一年的生產(chǎn)銷售量計(jì)算，若生命周期短于一年或長(zhǎng)于一年仍然旺銷的，作為特殊情況，由新產(chǎn)品評(píng)審鑒定委員會(huì)決定。,2024/3/31,北京多星企業(yè)管理咨詢公司,56,技術(shù)開發(fā)中心約束激勵(lì)機(jī)制,第六條、為了避免立項(xiàng)權(quán)爭(zhēng)議、保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，特在綜合部門設(shè)立“立項(xiàng)中心”，負(fù)責(zé)新品開發(fā)的立項(xiàng)及組織評(píng)審。 第七條、對(duì)于“研發(fā)技術(shù)沙龍”中的專家學(xué)者，同

49、樣實(shí)行“立項(xiàng)制”辦法，提成比例宜適當(dāng)提高（另行議定）。 第八條、提成分配比例建議： 立項(xiàng)人： 10 % 技術(shù)開發(fā)中心： 30 % 相關(guān)車間（總計(jì)）： 20 % 技術(shù)處相關(guān)人員： 5-10 % 經(jīng)銷處推銷人員： 在原0.1% 基礎(chǔ)上增 %

50、新產(chǎn)品評(píng)審鑒定委員會(huì)： 10 %,2024/3/31,北京多星企業(yè)管理咨詢公司,57,車間分冊(cè),2024/3/31,北京多星企業(yè)管理咨詢公司,58,目 錄,總 則 第一章 考核對(duì)象 第二章 考核流程 第三章 考核得分計(jì)算規(guī)則 第四章 約束激勵(lì)措施,2024/3/31,北京多星企業(yè)管理咨詢公司,59,總 則,第一條 目前公司對(duì)車間的考核

51、辦法保持不變；車間對(duì)個(gè)人的考核辦法保持不變（參見《濰坊裕華紡織有限公司質(zhì)量責(zé)任制考核辦法》濰坊裕華紡字[2001]68號(hào)）第二條 增加人力資源部對(duì)車間管理人員考核，并采取相應(yīng)的約束激勵(lì)機(jī)制,2024/3/31,北京多星企業(yè)管理咨詢公司,60,第一章 考核對(duì)象,車間主任車間計(jì)劃員車間勞資員生產(chǎn)組長(zhǎng)車間輪班長(zhǎng)車間工段長(zhǎng),2024/3/31,北京多星企業(yè)管理咨詢公司,61,第二章 考核流程,每月25日績(jī)效考核員發(fā)放考核表,,,

52、個(gè)人績(jī)效考核,,被考核人員直接上級(jí),職能處室管理人員績(jī)效考核表,,,每月30日績(jī)效考核員計(jì)算考核得分,每月28日績(jī)效考核員回收考核表,第一條 個(gè)人績(jī)效考核流程,2024/3/31,北京多星企業(yè)管理咨詢公司,62,第二章 考核流程,年終績(jī)效考核員發(fā)放考核表,,崗位能力考核,,被考核人員直接上級(jí),職能處室管理人員能力考核表,,第二條 崗位能力考核流程,2024/3/31,北京多星企業(yè)管理咨詢公司,63,第三章 考核得分計(jì)算規(guī)則,

53、第一條 職能處室管理人員績(jī)效考核表中，各項(xiàng)得分的算術(shù)平均值乘以20，得出按百分制計(jì)算的個(gè)人績(jī)效考核得分。第二條 季度評(píng)議得分= （∑月度個(gè)人績(jī)效考核得分/3）第三條 崗位技能系數(shù)= ∑每項(xiàng)崗位技能實(shí)際得分 ÷ ∑每項(xiàng)崗位技能要求得分 第四條 年度評(píng)議得分=(∑季度評(píng)議得分÷4) ×崗位技能系數(shù),2024/3/31,北京多星企業(yè)管理咨

54、詢公司,64,第一條 季度評(píng)議得分排后5%者，由人力資源部經(jīng)理與其直接上級(jí)和本人談話，分析原因，提出改進(jìn)方案。第二條 每年年度評(píng)議得分排名前20%者，由人力資源部經(jīng)理與其直接上級(jí)溝通，深入了解該同志，并根據(jù)能力考核結(jié)果制定崗位發(fā)展培訓(xùn)計(jì)劃。第三條 每年年度評(píng)議排名前10%者，由人力資源部經(jīng)理為其做職業(yè)生涯設(shè)計(jì)，并按確定的職業(yè)發(fā)展途徑進(jìn)行能力發(fā)展培訓(xùn)和輪崗培訓(xùn)，通過(guò)考核者，根據(jù)企業(yè)用人需求獲得晉升。另外，根據(jù)該同志的一貫表現(xiàn)，考

55、慮為其提高薪級(jí)。第四條 年度評(píng)議得分排后5%者，或累計(jì)兩個(gè)季度評(píng)議得分排后5%者，由人力資源部經(jīng)理與其談話，在原崗位降薪試用一年以觀后效；或調(diào)動(dòng)到其它適應(yīng)的崗位，并根據(jù)能力考核結(jié)果制定崗位在培訓(xùn)計(jì)劃。如在試用期沒有改進(jìn)，可以做降級(jí)或淘汰處理,第四章 約束激勵(lì)措施,2024/3/31,北京多星企業(yè)管理咨詢公司,65,第四章 約束激勵(lì)措施,第五條 年度評(píng)議,年 終獎(jiǎng) 金,精 神獎(jiǎng) 勵(lì),晉 升,警 告,,,,,,,職

56、業(yè)生涯設(shè)計(jì),提 薪,降 級(jí),能力發(fā)展培 訓(xùn),調(diào) 動(dòng),,,,,淘 汰,人力資源部經(jīng)理年終對(duì)年度評(píng)議得分進(jìn)行匯總分析,考核結(jié)果與被考核人員溝通，提出改進(jìn)和提高的意見和措施,,,2024/3/31,北京多星企業(yè)管理咨詢公司,66,第四章 約束激勵(lì)措施,第六條 職業(yè)生涯設(shè)計(jì)流程,,,人力資源部經(jīng)理年終對(duì)月度考核結(jié)果和能力考核進(jìn)行匯總分析，發(fā)現(xiàn)有培養(yǎng)前途的員工,,,第一次管理能力評(píng)定,,被考核人員直接上級(jí)

57、,管理能力評(píng)定表,,,,,,,填寫職位晉升意見表,與候選人溝通，了解個(gè)人發(fā)展愿望,,第一次性格測(cè)評(píng),,被考核人員直接上級(jí),性格測(cè)評(píng)表,,第一次職務(wù)適應(yīng)性調(diào)查,,候選人,職務(wù)適應(yīng)性調(diào)查表,,,,與候選人溝通，取得共識(shí),,C,C,,,C,,,2024/3/31,北京多星企業(yè)管理咨詢公司,67,第四章 約束激勵(lì)措施,,,第二次管理能力評(píng)定,,被考核人員直接上級(jí),管理能力評(píng)定表,,,,,,晉升,考察期（一年以上，根據(jù)企業(yè)用人需求而定）,,第二

58、次性格測(cè)評(píng),,被考核人員直接上級(jí),性格測(cè)評(píng)表,,第二次職務(wù)適應(yīng)性調(diào)查,,候選人,職務(wù)適應(yīng)性調(diào)查表,,,,與候選人直接上級(jí)溝通對(duì)候選人的培養(yǎng)計(jì)劃,C,,能力發(fā)展培 訓(xùn),輪崗,,,,,,,,,,C,,,,,C,,2024/3/31,北京多星企業(yè)管理咨詢公司,68,附件,一、職能處室自身量化考核表二、職能處室服務(wù)情況量化考核表三、上級(jí)主管對(duì)職能處室量化考核表四、職能處室管理人員績(jī)效考核表五、職能處室管理人員能力考核表

59、六、崗位能力等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)七、管理績(jī)效考核排序表八、中層管理人員管理能力評(píng)定表九、性格測(cè)評(píng)表十、職務(wù)適應(yīng)性調(diào)查表十一、職位晉升意見表,2024/3/31,北京多星企業(yè)管理咨詢公司,69,附件一：職能處室自身量化考核表,單位： 考核期： 月 分?jǐn)?shù)： 打分時(shí)間：,2024/3/31,北京多星企業(yè)管理咨詢公司,70,附

60、件二：職能處室服務(wù)情況量化考核表,單位： 考核期： 月 分?jǐn)?shù)： 考核人： 打分時(shí)間：,2024/3/31,北京多星企業(yè)管理咨詢公司,71,附件三：上級(jí)主管對(duì)職能處室量化考核表,,要素,項(xiàng)目,單位： 考核期： 月 分?jǐn)?shù)： 考核

61、人： 打分時(shí)間：,2024/3/31,北京多星企業(yè)管理咨詢公司,72,附件四：職能處室管理人員績(jī)效考核表,,,,,,,,,,,,,,,,,,,姓名,職位,評(píng)價(jià)期,部門,考核者姓名,考核者職位,1、未能達(dá)到工作要求,2、基本達(dá)到工作要求,3、完全達(dá)到工作要求,4、超過(guò)工作要求,5、出色完成工作,被評(píng)價(jià)職位的工作職責(zé)與職能,評(píng)價(jià)等級(jí)：1 2 3 4 5,,

62、,,,,A：,,第 1 頁(yè),B：,,評(píng)語(yǔ)：,評(píng)語(yǔ)：,評(píng)價(jià)等級(jí)：1 2 3 4 5,,,,,,2024/3/31,北京多星企業(yè)管理咨詢公司,73,附件四：職能處室管理人員績(jī)效考核表,,,,,,被評(píng)價(jià)職位的工作職責(zé)與職能,評(píng)價(jià)等級(jí)：1 2 3 4 5,,,,,,C：,D：,評(píng)語(yǔ)：,評(píng)語(yǔ)：,評(píng)價(jià)等級(jí)：1

63、 2 3 4 5,,,,,,,,E：,評(píng)語(yǔ)：,評(píng)價(jià)等級(jí)：1 2 3 4 5,,,,,,,,第 2 頁(yè),2024/3/31,北京多星企業(yè)管理咨詢公司,74,附件五：職能處室管理人員崗位能力考核表,,,,,,,,,,,,姓名,職位,評(píng)價(jià)期,部門,考核者姓名,考核者職位,被評(píng)價(jià)職位的要求的能力,評(píng)價(jià)等級(jí)：1 2

64、 3 4 5,,,,,,1：業(yè)務(wù)知識(shí),2：學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力,評(píng)價(jià)等級(jí)：1 2 3 4 5,,,,,,崗位能力等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)見附件,,3：文字表達(dá)能力,評(píng)價(jià)等級(jí)：1 2 3 4 5,,,,,,,4：口頭 表達(dá)能力,評(píng)價(jià)等級(jí)：1 2 3

65、4 5,,,,,,,5：談判溝通能力,評(píng)價(jià)等級(jí)：1 2 3 4 5,,,,,,,6：決策能力,評(píng)價(jià)等級(jí)：1 2 3 4 5,,,,,,,7：計(jì)劃能力,評(píng)價(jià)等級(jí)：1 2 3 4 5,,,,,,,8：組織能力,評(píng)價(jià)等級(jí)：1 2

66、 3 4 5,,,,,,,9：計(jì)算機(jī)技能,評(píng)價(jià)等級(jí)：1 2 3 4 5,,,,,,,10：外語(yǔ)能力,評(píng)價(jià)等級(jí)：1 2 3 4 5,,,,,,,要求等級(jí)：1 2 3 4 5,,,,,,要求等級(jí)：1

67、 2 3 4 5,,,,,,要求等級(jí)：1 2 3 4 5,,,,,,要求等級(jí)：1 2 3 4 5,,,,,,要求等級(jí)：1 2 3 4 5,,,,,,要求等級(jí)：1 2 3

68、 4 5,,,,,,要求等級(jí)：1 2 3 4 5,,,,,,要求等級(jí)：1 2 3 4 5,,,,,,要求等級(jí)：1 2 3 4 5,,,,,,要求等級(jí)：1 2 3 4 5