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1、安裝安裝USB驅(qū)動(dòng)過程中可能遇到的問題及解決方案驅(qū)動(dòng)過程中可能遇到的問題及解決方案概述:概述:本文列舉了在安裝USB驅(qū)動(dòng)程序過程中可能遇到的常見問題,并提供了常用的解決方案。對(duì)于其他特殊的情況,如:驅(qū)動(dòng)安裝之后出現(xiàn)打印亂碼等現(xiàn)象,將在相關(guān)的技術(shù)文檔中予以進(jìn)一步的說明。本文包括:本文包括:1.故障現(xiàn)象:故障現(xiàn)象:在打印時(shí)遇到:打印到在打印時(shí)遇到:打印到DOT4_00x端口錯(cuò)誤。端口錯(cuò)誤。故障分析:故障分析:1).USB端口沒有被正確地識(shí)別
2、。USB電纜不符合規(guī)范,長度太長,或者加裝延長線,轉(zhuǎn)接線,共享器等附加設(shè)備;2).端口選擇不正確;3).打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序未正確安裝;如果安裝了不匹配的驅(qū)動(dòng)也會(huì)出現(xiàn)端口錯(cuò)誤。比如:lj1010打印機(jī)安裝了同系列1015的PCL5e驅(qū)動(dòng);4)).系統(tǒng)和USBHostController的影響;5).端口供電不足。解決方案解決方案:1).正確連接USB線,保證USB電纜長度應(yīng)小于2米,通訊質(zhì)量較好;取消延長線和共享器等附加設(shè)備;2).檢查打印機(jī)
3、驅(qū)動(dòng)屬性中的端口選項(xiàng),如果存在多個(gè)DOT4端口則首選數(shù)目較如果Windows無法識(shí)別出USB控制器,或在“其他設(shè)備”中出現(xiàn)“USB控制器”,那么說明主板芯片組的驅(qū)動(dòng)程序或USB2.0的驅(qū)動(dòng)程序沒有安裝成功。建議到芯片組官方網(wǎng)站下載最新的驅(qū)動(dòng)程序,并確認(rèn)Windows能正確識(shí)別;5).建議將打印機(jī)安裝到其他計(jì)算機(jī)上測(cè)試;6).保證USB接口獲得足夠的電力。USB設(shè)備包含從計(jì)算機(jī)通過USB電纜驅(qū)動(dòng)USB通訊的電源。計(jì)算機(jī)在100mA的低電力
4、級(jí)別下可以檢測(cè)到設(shè)備,但是需要500mA才能維持大功率USB設(shè)備的高速通訊(movabledisk)。當(dāng)打印機(jī)得不到充分的電流供應(yīng)時(shí),也可能造成DOT4無法正確的設(shè)定。建議將打印機(jī)直接插在屋內(nèi)的電源插孔上,而非插在延長線上與其他的電器共用電流,同時(shí)盡量使用HP所附的電源線而非其他可能不合格的電源線,或者為計(jì)算機(jī)添加有源的USB集線器。2.故障現(xiàn)象:故障現(xiàn)象:1).激光打印機(jī)在運(yùn)行光盤安裝驅(qū)動(dòng)程序,插入U(xiǎn)SB電纜后或者在出現(xiàn)的新硬件向?qū)?/p>
5、安裝打印機(jī)時(shí)會(huì)發(fā)生這個(gè)錯(cuò)誤“無法安裝這個(gè)硬件,在安裝LaserJet1020時(shí)出現(xiàn)了一個(gè)問題。安裝該設(shè)備是發(fā)生了一個(gè)錯(cuò)誤:這個(gè)設(shè)備的驅(qū)動(dòng)程序丟失了一個(gè)必需的項(xiàng),這可能是由于inf是為Windows95或更新版本而寫的。聯(lián)系您的硬件供應(yīng)商。”;2).設(shè)備控制器的USB主控制器中出現(xiàn)黃色嘆號(hào)。故障分析:故障分析:當(dāng)用打印機(jī)驅(qū)動(dòng)光盤的Windows98第二版的USB打印支持驅(qū)動(dòng)程序,而不是使用系統(tǒng)自帶的USB打印支持驅(qū)動(dòng)程序時(shí)會(huì)發(fā)生這種錯(cuò)誤。
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