0---如何編寫qc成果報(bào)告

1、筑龍網(wǎng)１如何編寫QC成果報(bào)告如何編寫QC成果報(bào)告田生囤河北省質(zhì)量協(xié)會(huì)河北省質(zhì)量協(xié)會(huì)筑龍網(wǎng)１第二章第二章如何編寫如何編寫QC成果報(bào)告成果報(bào)告成果報(bào)告是QC小組活動(dòng)全過程的書面表達(dá)形式，是課題活動(dòng)的真實(shí)寫照，是在小組活動(dòng)原始記錄的基礎(chǔ)上經(jīng)過小組全體成員共同討論總結(jié)整理出來的。本章依據(jù)QC小組活動(dòng)程序及QC小組成果評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)要求并結(jié)合筆者的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，就QC小組如何整理好活動(dòng)成果報(bào)告，介紹了編寫QC成果報(bào)告的基本方法和要求、成果報(bào)告的主要內(nèi)容、

2、編寫成果報(bào)告的技巧、QC小組應(yīng)如何診斷自己的成果報(bào)告等有關(guān)內(nèi)容。由于“創(chuàng)新型”課題和傳統(tǒng)的改進(jìn)型課題有所不同，故還介紹了兩者的不同點(diǎn)及活動(dòng)中應(yīng)注意的問題。第一節(jié)第一節(jié)編寫編寫QC成果報(bào)告的基本方法和要求成果報(bào)告的基本方法和要求一.成果報(bào)告存在的共性問題成果報(bào)告存在的共性問題我國QC小組活動(dòng)雖說以有28年的歷史了，但是由于QC小組成員的流動(dòng)性、推進(jìn)人員的變動(dòng)性、課題活動(dòng)技術(shù)與管理結(jié)合的緊密性、對(duì)成果報(bào)告要求的科學(xué)性和邏輯性，成果報(bào)告存在的

3、共性問題由來已久。編寫成果報(bào)告對(duì)多數(shù)缺乏經(jīng)驗(yàn)的QC小組成員（尤其是新成員）來說，不是件容易事，出現(xiàn)這樣那樣的問題是難免的。這些問題主要有以下幾個(gè)方面。1.課題名稱不一目了然課題名稱不一目了然課題名稱是成果的窗口，應(yīng)直接明確要解決的問題，改進(jìn)性的課題應(yīng)采用褒義性的詞語，創(chuàng)新型的課題采用中性的詞語。如“降低不合格率”、“提高的穩(wěn)定性”、“油井井口防盜閥門的研制”成果報(bào)告的課題名稱，簡單、明了、針對(duì)性強(qiáng)。但有的成果將課題名稱抽象化，如“提質(zhì)降

4、耗保效益”、“鼓干勁爭上游勇奪同行第一”的課題名稱，就看不出課題要解決的主要問題；有的成果課題名稱把所采用的主要對(duì)策冠以課題名稱，如“提供特殊服務(wù)，提高顧客滿意率”、“運(yùn)用正交試驗(yàn)，提高的可靠性”的課題名稱，“提供特殊服務(wù)”、“運(yùn)用正交試驗(yàn)”是課題的對(duì)策，這些“對(duì)策”很明顯是課題完成后加上去的，違反了事實(shí)求是的原則。2.文字多圖表少文字多圖表少一些QC成果報(bào)告寫成了工作總結(jié)，文字?jǐn)⑹鲞^多，能用圖表表達(dá)的也不用圖表表達(dá)；還有的成果報(bào)告運(yùn)用

5、的工具不足“兩圖一表”，既不象質(zhì)量管理論文，也不象QC成果報(bào)告。3.就事論事中心問題不突出就事論事中心問題不突出一些無整理成果報(bào)告經(jīng)驗(yàn)的小組，拿一些有缺陷的QC成果報(bào)告，不加分析地照貓畫虎編寫，整理出的報(bào)告就事論事，如同流水帳，中心問題不突出，無特色，無吸引力。4.步驟不完整前后不協(xié)調(diào)步驟不完整前后不協(xié)調(diào)有些小組未按PDCA循環(huán)扎扎實(shí)實(shí)的活動(dòng)，有的是對(duì)取得的科研成果按QC成果報(bào)告的格式“倒裝”，使得成果報(bào)告體現(xiàn)不出PDCA循環(huán)的全過程。