客戶代表

1、崗位責任書崗位責任書一、崗位名稱崗位名稱：客戶代表二、隸屬單位隸屬單位：市場管理部銷售科三、崗位職級崗位職級：四、直接上級直接上級：銷售科負責人五、直接下級直接下級：六、崗位職責崗位職責：1負責經銷商的回款工作。2負責超市管理工作。3負責所轄市場的終端建設與管理工作。4負責所轄市場促銷活動的執(zhí)行。5負責所轄市場的產品分銷和網絡開發(fā)工作。6督導我司各項銷售政策的執(zhí)行工作。7負責所轄市場的日常檢查工作。8負責對經銷商分銷商的管理工作。9負責

2、所管轄市場信息的收集與反饋。10負責所轄市場的售后服務工作。七、七、工作內容與要求：工作內容與要求：1按時完成市管部下達的回款指標，確保公司資金的按時回籠，避免資金風險。2完成所轄市場超市渠道的銷量指標，負責KA、KC超市產品分銷、陳列、指定產品進場、超市體系價格維護均達到要求。3落實市場專柜的建設與達標工作，確保專柜達標。4負責當?shù)厥袌龅木W絡開發(fā)和管理工作，對重點客戶要做到深入了解，并保持良好的客情。5負責終端人員（美容護膚顧問、促銷

3、員）的招聘、培訓與管理工作，做好人員儲備工作，確保終端各項工作的順利開展。6制訂市場檢查計劃，定期對市場進行檢查，及時改善市場工作中的不足之處，并做好相應的檢查記錄。7透徹理解促銷方案，組織落實，督導促銷活動的執(zhí)行，對執(zhí)行人員的不足之處及時作出指導，及時處理活動中的異常情況，并跟蹤處理結果。8作好促銷品出入庫管理及核銷工作。9做好促銷品管理的監(jiān)督工作，定期檢查終端促銷品的管理情況，每月至少查賬一次，檢查盤點結果，確保臺賬與實物數(shù)量相符。

4、10落實超市渠道的開發(fā)工作，確保產品的陳列和品種滲透率達到公司要求。11定期召開工作例會，詳細分析市場情況，認真總結工作經驗，及時處理工作中的異常情況。12按照公司合同簽訂的程序及規(guī)定與經銷商簽訂購銷合同及一切相關附件，并監(jiān)督經銷商嚴格執(zhí)行合同約定條款。13與經銷商保持積極良好的溝通，及時傳達公司的各項銷售政策，并做好相關解釋工作，確保經銷商對政策的充分理解，同時監(jiān)督銷售政策的執(zhí)行，及時制止違規(guī)行為，并將有關異常信息及時反饋市場管理部。

5、14定期檢查經銷商的庫存結構，確保庫存品種與數(shù)量的合理性，防止斷貨或庫存積壓。15每月按時與經銷商對賬，了解經銷商的資信狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，有關異常信息及時通報上級部門。16了解經銷商的運做流程，掌握我司產品的價格、流向，建立詳細準確的零售客戶與批發(fā)客戶檔案，及時更新，不斷完善，確?？蛻魴n案的準確性與完整性。17及時填報、審核公司要求的各項報表，并確保數(shù)據(jù)的真實、準確。18認真填報、審核所管理市場的各項費用，確保填報的規(guī)范性，準確性