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文檔簡介
1、探析產(chǎn)品創(chuàng)意設計中的用戶與產(chǎn)品情感互動探析產(chǎn)品創(chuàng)意設計中的用戶與產(chǎn)品情感互動產(chǎn)品如何設計得“有特色”則不是簡單地換個圖案或者是隨意疊加其它物件。如(圖一)深澤直人的茶包,把普通長方形茶包變成站立行走會跳舞的“人”形形狀的木偶,只要用手操控“十字”形的手把,舞者(茶包)還能在茶中散發(fā)出清香的茶香味道。設計師通過產(chǎn)品這一無生命的物體,表達自我情感,一個或一件小小的物件背后卻隱藏著設計師的知歷、閱歷、經(jīng)歷;在背后卻又隱藏著令人會心一笑的因素;
2、在背后卻又隱藏著用戶與產(chǎn)品之間如情侶般情感互動,從而引起了用戶直接的情感心理共鳴。一感覺(情感的認知)直接體驗據(jù)心理學家埃溫彼埃德曼(IrvingBiederman)的設計,一個成年人可能要接觸30000件不同的物品。【1】視覺是我們獲得外界信息的重要來源,可主動性和被動性接受信息。產(chǎn)品本是無生命的物體,第一感覺沖入人大腦視網(wǎng)膜的感知是什么便是什么。如在旅途中眼睛向左看,看到是左邊窗的事物,眼睛看右邊,看到右邊的景色;顏色、形狀、情景的
3、信息沖入人大腦,形成對事物的第一感覺、感知。DonaldNman把人的體驗過程可分感官體驗、行為體驗和反思三個層次?!?】用戶情感從感知由淺入深的遞進,首先是較為直觀的感覺認知,即從產(chǎn)品看上去如何,是否“順眼”“合眼緣”。如看上去衣服顏色很漂亮,設計很新潮或看上去衣服一般般等,對產(chǎn)2、給產(chǎn)品增加一些獨特的元素成分,這些成分往往和使用者的個性和身份定位聯(lián)系在一起,拉近產(chǎn)品和消費者的距離。3、使產(chǎn)品和使用者的一些個人歷程聯(lián)系在一起,讓體驗超
4、越產(chǎn)品本身的物質(zhì)形式。這三方面為體驗在獲得愉悅感的方法論方面給予一定的指導,然而用戶除了愉悅感外,還有對產(chǎn)品的信任度和認同感。這也是給予用戶一定的自主空間,在使用體驗中,得到心靈上的滿足。如以下是我收集人們喜愛或者厭惡產(chǎn)品的許多例子中的其中一個,從例子中表明信任的重要、信任的力量和信任的屬性。信任具有幾個品質(zhì):信賴、信心和正直。我們信賴我們購買的產(chǎn)品,是因為產(chǎn)品能“準確地完成預期的任務”。——對于我的沖鋒衣,我可以抱怨地談過它的手感和美
5、感,但是經(jīng)過進一步反省,我認為我的情感依戀主要以由經(jīng)驗形成的信任為基礎。我知道我的沖鋒衣可以勝任我做的任何活動,無論下暴雨與暴雪的時候,無影響我登山的心情,順利登頂。我討厭沖鋒衣不能發(fā)揮防水、透氣的作業(yè)。防水不透氣是戶外產(chǎn)品的缺點我有了我的這件沖鋒衣,意味著我只需要在我的人生購買幾件沖鋒衣就夠,我對它依戀經(jīng)過隨著時間、經(jīng)歷而形成。此產(chǎn)品已成為我好朋友。產(chǎn)品是一種信息傳達的載體,設計師通過設計,制定了使用流程,而用戶按照設計師的預期,完成
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