酒店內(nèi)部呼叫管理系統(tǒng)

1、酒店內(nèi)部呼叫系統(tǒng),恒遠(yuǎn)盛世電子有限公司,HY2600A Compact Paging System,Beijing Constant Electronic Co., Ltd,,,基本概念,利用無(wú)線數(shù)據(jù)傳輸?shù)脑?在現(xiàn)有的程控電話網(wǎng)(局域網(wǎng)和GSM網(wǎng))的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)酒店內(nèi)部人員調(diào)度、信息發(fā)布、客戶服務(wù)等功能的無(wú)線綜合管理系統(tǒng).包含系統(tǒng)軟件和硬件.,分 類,標(biāo)準(zhǔn)型: 2600B增強(qiáng)型: 2600A系統(tǒng)定制:擴(kuò)展功能,系統(tǒng)組成,

2、基本配置主機(jī): HY2600A（推薦）；HY2600B發(fā)射機(jī): 一般為5W發(fā)射機(jī)通訊電纜:天線:接收終端:尋呼機(jī)、LED屏 、接收譯碼器(電腦顯示) 、無(wú)線遙控器(遙控電器開關(guān))系統(tǒng)軟件,擴(kuò)展配置,SMS短信息處理系統(tǒng)客房呼叫器餐飲無(wú)線呼叫服務(wù)系統(tǒng)報(bào)警接口語(yǔ)音信箱功能,擴(kuò)展配置,LED屏局域網(wǎng)接口工程派單系統(tǒng)追呼管理軟件,系統(tǒng)功能,系統(tǒng)功能及特點(diǎn),靈活.高效的內(nèi)部人員調(diào)度:管理者與員工或員工之間通過(guò)人

3、工或自動(dòng)傳呼方式實(shí)現(xiàn)呼叫找人或信息傳遞.具有群呼和組呼功能提高呼叫和無(wú)線管理的效率.,系統(tǒng)功能及特點(diǎn),多種信息發(fā)送途徑:信息可以通過(guò)內(nèi)部程控電話(局域網(wǎng)和手機(jī))以無(wú)線的方式發(fā)送到信息終端.,系統(tǒng)功能及特點(diǎn),多種信息顯示:尋呼機(jī)局域網(wǎng)終端電腦LED顯示屏,系統(tǒng)功能及特點(diǎn),支持中文.英文.日文和數(shù)字等多種尋呼信息形式.,系統(tǒng)功能及特點(diǎn),呼叫歷史記錄的查詢.打印功能,方便酒店管理者進(jìn)行管理和監(jiān)控.,系統(tǒng)功能及特點(diǎn),語(yǔ)音提示功能支持

4、模擬線上的FSK來(lái)號(hào)顯示功能,可免輸入主叫號(hào),系統(tǒng)功能及特點(diǎn),高度集成.該系統(tǒng)集成了電話卡.POCSAG編碼卡.排隊(duì)器.安裝.使用方便,系統(tǒng)功能及特點(diǎn),小功率多點(diǎn)發(fā)射：系統(tǒng)可以接多個(gè)小功率發(fā)射機(jī),用戶可靈活選擇發(fā)射機(jī)的安放位置及數(shù)量,既可避免外界干擾,又保證本 區(qū)域信號(hào)無(wú)盲區(qū)覆蓋；,系統(tǒng)功能及特點(diǎn),高度智能化.全自動(dòng)工作不需要工作人員值班(僅限數(shù)字信息)。,擴(kuò)展功能和特點(diǎn)●SMS短信息數(shù)據(jù)處理功能.●系統(tǒng)可以與酒店局域網(wǎng)通訊，

5、實(shí)現(xiàn)在酒店內(nèi)任何一臺(tái)連網(wǎng)計(jì)算機(jī)上進(jìn)行信息發(fā)布。,擴(kuò)展功能和特點(diǎn)餐飲呼叫服務(wù)功能： 酒店的餐廳、KTV包房、棋牌室等場(chǎng)所客人可以通過(guò)無(wú)線呼叫器發(fā)出服務(wù)請(qǐng)求，服務(wù)員無(wú)線接收請(qǐng)求信息，實(shí)現(xiàn)對(duì)多種需求的無(wú)線呼叫功能，提高酒店餐飲、娛樂(lè)的服務(wù)質(zhì)量。,擴(kuò)展功能和特點(diǎn)客房呼叫服務(wù)： 酒店客人可以實(shí)現(xiàn)無(wú)線服務(wù)呼叫請(qǐng)求,系統(tǒng)也可以通過(guò)既有的火力線網(wǎng)實(shí)現(xiàn)部分有線信息發(fā)送。,擴(kuò)展功能和特點(diǎn)無(wú)線工程派單功能： 工程部接到工程維修請(qǐng)求通過(guò)

6、計(jì)算機(jī)以無(wú)線方式直接發(fā)送給維修人員，提高維修工作效率。,擴(kuò)展功能和特點(diǎn)追呼管理功能： 無(wú)線指令下達(dá)后，如果在規(guī)定時(shí)間內(nèi)沒(méi) 有回呼確認(rèn)，信息將會(huì)自動(dòng)向上一級(jí)發(fā)出呼叫，如果仍然沒(méi)有響應(yīng)，系統(tǒng)將會(huì)自動(dòng)向上呼叫，直到得到回呼確認(rèn)停止。,擴(kuò)展功能和特點(diǎn)報(bào)警接口： 系統(tǒng)接收?qǐng)?bào)警信號(hào)，然后發(fā)出群呼或組呼，將報(bào)警信息通過(guò)無(wú)線方式直接發(fā)送給負(fù)責(zé)人。,組網(wǎng)圖,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,發(fā)射機(jī),分點(diǎn)發(fā)射機(jī),尋呼機(jī)接收內(nèi)

7、部信息,,手機(jī)接收信息,短信息處理系統(tǒng),內(nèi)部分機(jī),,,,主要設(shè)備技術(shù)指標(biāo),5W發(fā)射機(jī)指標(biāo)1、  工作電壓: DC 12V (芯負(fù)，外正)2、  工作電流：靜候：<120mA發(fā)射: <600mA3、輸出功率: 5W　可調(diào) 4、工作頻率:中心頻率±150Hz5、頻偏：4.5kHz ±50Hz 6、頻率穩(wěn)定度:5PPM 7、諧波抑制:≥70dBc8、調(diào)制脈沖上升

8、時(shí)間:<150μS9、調(diào)制速率: DC～2400bps10、工作溫度: -20℃～+50℃,應(yīng)用范圍,現(xiàn)代通訊已能隨時(shí)隨地傳信息，但在集團(tuán)內(nèi)部通訊卻仍受到電話網(wǎng)的限制，我們?nèi)绾文茏龅皆趦?nèi)部無(wú)費(fèi)用支出的情況下，通訊“隨地進(jìn)行”，信息“隨時(shí)獲取” HY-2600系列產(chǎn)品具有功能完善、安裝使用方便的特點(diǎn)，可廣泛用于酒店、商場(chǎng)、部隊(duì)營(yíng)區(qū)等企業(yè)集團(tuán)，以實(shí)現(xiàn)內(nèi)部工作聯(lián)絡(luò)、領(lǐng)導(dǎo)指令下達(dá)、企業(yè)信息公告等用途,且由于是內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，故無(wú)需交納中繼費(fèi)

9、、尋呼費(fèi)，屬一次投資，永久受益。,應(yīng)用范圍,我公司部分地區(qū)酒店尋呼系統(tǒng)用戶： 北京福建大廈、北京陜西大廈、香山飯店、沈陽(yáng)皇朝萬(wàn)豪酒店、沈陽(yáng)凱萊酒店、沈陽(yáng)麗都喜來(lái)登飯店，沈陽(yáng)商貿(mào)飯店、遼寧金融中心、杭州富陽(yáng)賓館、濟(jì)南中豪大酒店、濟(jì)南索菲特酒店、東莞銀城、東莞長(zhǎng)安國(guó)際酒店、廣州勝利賓館、珠海銀都酒店、重慶中天酒店、大連東方大廈、大連香洲飯店、大連凱倫酒店、大連銀帆賓館、大連萬(wàn)達(dá)假日酒店、長(zhǎng)沙鑫都酒店、綿羊棉州酒店、揚(yáng)州新世界、重慶麗苑賓

10、館、重慶大世界、哈市正明錦江、棉州溫泉酒店、棉州富樂(lè)山酒店、岳陽(yáng)南湖賓館等。另外，北京幾家酒店正在洽談之中。,應(yīng)用范圍,應(yīng)用范圍,頻率申請(qǐng)步驟,一．申請(qǐng)一般程序：下面是國(guó)家無(wú)委建議的申請(qǐng)程序：1．    申請(qǐng)單位提交申請(qǐng)報(bào)告（加蓋公章）。2．    無(wú)線電管理局指定使用頻率。預(yù)批準(zhǔn)，設(shè)備提供商可以按照該頻率準(zhǔn)備設(shè)備。3．    申請(qǐng)單位提交