職場(chǎng)第1競(jìng)爭(zhēng)力

1、職場(chǎng)第職場(chǎng)第1競(jìng)爭(zhēng)力競(jìng)爭(zhēng)力團(tuán)隊(duì)力團(tuán)隊(duì)力【李康莉】■30雜誌1998年，全球前五大的獵人頭公司孔費(fèi)（Kn∕FerryInternational）與英國(guó)《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》（TheEconomist）針對(duì)跨國(guó)公司高階主管所做的研究調(diào)查指出，未來(lái)十年內(nèi)，對(duì)全球公司擁有最大影響力的人是誰(shuí)？61％的人的答案是「領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)」，只有14％回答「一位領(lǐng)導(dǎo)者」。團(tuán)隊(duì)力為什麼重要？事實(shí)上，預(yù)言已經(jīng)成真。來(lái)看看以下的例子。連素來(lái)以個(gè)人掛帥的金融產(chǎn)業(yè)都已開(kāi)始強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)

2、，視為投信業(yè)年度盛事的金鑽獎(jiǎng)，今年3月即將取消打響無(wú)數(shù)王牌基金經(jīng)理人的「?jìng)艹龌鸾?jīng)理人獎(jiǎng)」，引起業(yè)界一片議論。考量每年的得獎(jiǎng)明星效應(yīng)，多年來(lái)均引發(fā)挖角與跳槽熱，投信投顧工會(huì)理事長(zhǎng)林弘立堅(jiān)持：「如果沒(méi)有公司資源在後面支持，能當(dāng)上明星基金經(jīng)理人嗎？」他建議民眾不要迷戀明星，挑選公司團(tuán)隊(duì)勝於基金經(jīng)理人。不再靠明星打天下而一向仰賴(lài)業(yè)務(wù)員個(gè)人業(yè)績(jī)作為產(chǎn)業(yè)命脈的房地產(chǎn)仲介業(yè)呢？更是破天荒地把買(mǎi)賣(mài)方資料變成公開(kāi)資料庫(kù)，打破以往業(yè)務(wù)員個(gè)人擁兵自重的業(yè)務(wù)

3、競(jìng)賽。公司內(nèi)部形成了推薦機(jī)制，業(yè)務(wù)員彼此pass案子，你不做的案子在我的手裡復(fù)活，因此讓公司整體提高了10％到30％的業(yè)績(jī)。廣告創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)似乎一向是個(gè)人明星的天下，但情況也發(fā)生了改變。最近以49元低價(jià)席捲設(shè)計(jì)與非設(shè)計(jì)族群，火速竄紅的《ppaper》雜誌，其十三位組成人員，平均年齡不到30歲。問(wèn)他們這些成功的創(chuàng)意是誰(shuí)想的？他們一臉茫然，你推我、我推你：「我們沒(méi)有誰(shuí)是領(lǐng)導(dǎo)者，我們一向都是一起動(dòng)腦、討論，如果大家都覺(jué)得好才做，大家一起做決策?！?/p>

4、這是一個(gè)英雄淡出，團(tuán)隊(duì)勝出的時(shí)代。幾乎所有企業(yè)都開(kāi)始正視團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的績(jī)效成果，大於所有個(gè)人的總合。對(duì)30歲世代衝擊最大的是，除了個(gè)人專(zhuān)業(yè)能力外，是否擁有團(tuán)隊(duì)力已經(jīng)成為能否獲得錄用、升遷的重要指標(biāo)。成為績(jī)效考核重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)力既然成為30世代能否擔(dān)當(dāng)管理職的核心指標(biāo)，那如何在職場(chǎng)中修煉團(tuán)隊(duì)力呢？首先來(lái)看團(tuán)隊(duì)力包含哪些指標(biāo)。首先，團(tuán)隊(duì)是一種整合力。以一向打團(tuán)體戰(zhàn)的非營(yíng)利機(jī)構(gòu)為例，去年全國(guó)捐款分配的第一把交椅，也是國(guó)內(nèi)唯一募款平臺(tái)──聯(lián)合勸募協(xié)會(huì)，驚

5、人的業(yè)績(jī)，成功的主因來(lái)自「找對(duì)人」！「大家多半以為非營(yíng)利的工作者不是退休老師，就是愛(ài)心媽媽?zhuān)?lián)合勸募協(xié)會(huì)的成員，都來(lái)自營(yíng)利機(jī)構(gòu)的專(zhuān)業(yè)人才?！姑貢?shū)長(zhǎng)周文珍自豪地透露。而像其核心成員負(fù)責(zé)研發(fā)的賴(lài)金蓮，曾經(jīng)在知名的蓋洛普調(diào)查工作，募款大將黃雯祺則是新聞系畢業(yè)，並且曾任百貨商場(chǎng)的專(zhuān)業(yè)行銷(xiāo)人員。能夠挖到曾經(jīng)於營(yíng)利組織功勳卓著、擁有不同專(zhuān)長(zhǎng)的專(zhuān)才，並且適才任用、截長(zhǎng)補(bǔ)短、發(fā)揮統(tǒng)合綜效，是聯(lián)合勸募協(xié)會(huì)成功的關(guān)鍵。團(tuán)隊(duì)力是一種包容力。光是找對(duì)人還不夠，

6、還要讓看法與個(gè)性互補(bǔ)的組成分子，相互論辯。每一次的公開(kāi)辯論，都有可能讓自己的提案萬(wàn)箭穿心。儘管如此，堅(jiān)持打破一言堂，讓團(tuán)隊(duì)擁有不同的聲音，才能讓計(jì)畫(huà)更完備。《第8個(gè)習(xí)慣》的作者，全球管理大師史蒂芬?科維（StephenR.Covey），就曾坦承在自己的顧問(wèn)生涯工作中，常與一位意見(jiàn)與價(jià)值觀完全相左的同事起嚴(yán)重的衝突，後來(lái)兩人都同意，還好有彼此，才能讓決策不偏不頗，兩人對(duì)團(tuán)隊(duì)而言都不可或缺。團(tuán)隊(duì)力是一種執(zhí)行力。時(shí)尚界的執(zhí)行力可作所有行業(yè)的標(biāo)

7、竿。今年1月臺(tái)灣地震級(jí)的大秀，由臺(tái)灣香奈兒團(tuán)隊(duì)締造出在飛航管制禁區(qū)開(kāi)時(shí)尚發(fā)表會(huì)的首例。從構(gòu)想到執(zhí)行，僅僅三個(gè)月的時(shí)間，動(dòng)員超過(guò)四百位的工作人員、四十位模特兒、調(diào)度了六十臺(tái)公車(chē)，車(chē)上載滿了上千人次的藝人名流，創(chuàng)下臺(tái)灣時(shí)尚史的第一。最難的是，如何在短短一個(gè)半月內(nèi)，讓這個(gè)臨時(shí)成軍，來(lái)自四面八方的四百位工作人員從頭到尾齊心一致？香奈兒資深傳媒經(jīng)理吳世家說(shuō)：「執(zhí)行力。香奈兒的標(biāo)準(zhǔn)就是在那裡，你要懂得『要求』，並且嚴(yán)格執(zhí)行下去，讓所有人達(dá)到這個(gè)要求

8、?！篂榱苏瓶仄焚|(zhì)，每一個(gè)工作環(huán)節(jié)的細(xì)瑣程度都超過(guò)想像。在她形容是「緊迫盯人」的執(zhí)行意志下，連華航廁所的垃圾桶都因「不夠美」而全數(shù)換過(guò)。團(tuán)隊(duì)力是一種人際說(shuō)服力。很多時(shí)候，效率與人際很難兼顧。團(tuán)隊(duì)間的討論、溝通、說(shuō)服都要占用時(shí)間，不如一人決策來(lái)得快速。兩者的拿捏考驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)人的智慧。要找多少人參與討論？如何在短時(shí)間內(nèi)說(shuō)服眾人？都是決定成敗的因素。對(duì)吳世家來(lái)說(shuō)，挑戰(zhàn)在於要說(shuō)服平?？磻T大場(chǎng)面的名媛貴客願(yuàn)意花一個(gè)多小時(shí)搭公車(chē)到桃園、要說(shuō)服合作夥伴華航