代運營合同模版_第1頁
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文檔簡介

1、店外包運營合作協議甲方:(以下簡稱“甲方”)乙方:北京瑞金麟網絡技術服務有限公司(以下簡稱“乙方”)甲乙雙方經平等、友好協商,就甲方店的開發(fā)及整理運營達成以下協議,并愿意在此基礎上雙方共同遵守,精誠合作,互相支持,共同發(fā)展。一、合作內容1、合作對象:甲乙雙方合作共同指向的對象是甲方在淘寶商城上注冊的“店鋪”,后面稱“該店鋪”,甲方以“品牌”入駐該店鋪,甲方負責店鋪入駐,注冊成功后授權乙方運營。乙方以其自身的技術實力和在電子商務方面的運營

2、經驗和能力為甲方建立、運營并維護該店鋪。2、合作項目:甲方通過在淘寶商城“店鋪”開店形式向最終消費者銷售上述品牌商品,指定乙方為該店鋪唯一的開發(fā)及運營的合作伙伴;乙方為甲方該項業(yè)務提供以下的外包運營服務,具體包括:網站建設、網站運營、客戶服務、倉儲物流等,并為甲方掌握及分析網店銷售數據。3、甲乙雙方合作共同指向的此店鋪的銷售范圍是中國大陸地區(qū)。二、合作雙方的權利與義務1、甲方權利與義務A、該店鋪所銷售的商品的款式、顏色、尺碼、數量、售價

3、、推廣方式等由甲方全權決定,乙方不予干涉;甲方擁有該店鋪品牌相關部分(標識、品牌、域名和產品等)的知識產權及該店鋪前臺信息系統、操作規(guī)范等知識產權。B、甲方有權依照其品牌視覺識別系統(VI)對該店鋪的品牌視覺識別系統(VI)提出要求,乙方必須遵照執(zhí)行,甲方同時有權要求對該系統做與其傳統零售系統的同步更新,乙方也必須遵照執(zhí)行。C、甲方決定該店鋪的零售指導價格范圍,以避免與傳統渠道產生沖突,運營初期價格與實體店相差不能太大。D、甲方擁有該店

4、鋪在線收款帳號的所有權,在線付款方式的貨款將下接由甲方管理,支付寶帳戶和登錄密碼、支付密碼由甲方財務掌控,但可授權給乙方進行退換貨等操作。E、甲方需將該店鋪所銷售的商品放置于乙方指定的倉儲中心,所有發(fā)貨費用由甲方承擔,甲方放置于乙方倉庫的貨品,在不影響銷售及運營計劃的前提下,甲方有權對貨物進行庫存調整及退回,由此產生的一切相關費用由甲方承擔。F、甲方有權要求該店鋪所售商品及促銷品為甲方公司產品,乙方不得在該網店平臺上銷售其他品牌的商品,

5、對于涉及到與其他品牌進行聯合促銷的活動,乙方必須事先經得甲方同意方可執(zhí)行,涉及到的任何第三方產品,甲方依照其自身對于品牌的理解,有權予以否決。G、甲方必須保證其在該店鋪所銷售的商品的合法性,并對其提供的所有產品承擔所有者任,包括知識產權、產品質量等。H、甲方應根據乙方的要求,包括但不限于以乙方指定的方式專遞裝修素材,提供與裝修設計有關的所有資料,如有關產品圖片、信息、介紹、市場及宣傳等,(包括GIF文檔,Flash形式)。甲方應保證其提

6、供的資料全部具有合法性,如提供有關資料違反法律有關規(guī)定或觸犯版權問題,由此造成的相關責任一切均由甲方承擔。如甲方資料未能及時提供,所導致超期,責任由甲方負責。但乙方不得用于與此無關的用途。Commented[雨林木風雨林木風1]:開店申請我們也可以做,具體個人覺得可以分項列明。Commented[雨林木風雨林木風2]:傳能、貨品資料、素材等的改動,必須事先經甲方指定的項目負責人批核后方能實施(可通過電子郵件、傳真、電話溝通等形式進行批核

7、)。E、在系統可擴充性上,乙方可以采用開放平臺架構,便于以后擴展接口,可以支持與甲方AIT系統進行庫存、訂單信息,快遞單號方面的接口,甲乙雙方需共同配合,投入各自的IT資源完成必要的系統集成。F、乙方負責本網店的網站設計、網站建設、網站運營、網站優(yōu)化、客戶服務、網店裝修、商品模版設計、商品圖片及信息更新維護,BBS維護管理、信息過濾等服務,并通過與淘寶指定的倉儲中心,承擔本店鋪商品涉及到的倉儲和物流等服務。G、乙方負責本店鋪的軟硬件維護

8、,乙方有權根據實際業(yè)務運作狀況向甲方提出關于軟硬件擴展規(guī)劃的建議,但最終決定權在甲方,乙方進行硬件維護時需由甲方提供相應的支持,由擴充而產生的相關費用需甲方承擔,由不擴充造成的損失由甲方承擔。H、乙方有義務按照甲方提出的格式定時向甲方提供與商品銷售有關的數據,如款式、數量等,乙方也有義務定時為甲方提供本店鋪的運營情況分析報告以及銷售分析數據。I、乙方允許甲方委派專人對乙方公司的后臺服務隊伍進行巡視及考核或通過其他正常渠道對乙方服務質量進

9、行監(jiān)督,并承諾按照甲方的整改意見積極進行改進和調整。J、根據與淘寶倉儲中心的溝通,乙方每季度對庫存進行全面盤點一次,每月進行抽檢1次,(不超過總貨品量的13),若出現貨品損失則確認責任方,若不是甲方責任,乙方將按照產品正常店鋪售價賠償甲方金額。K、乙方每周一進行銷量匯總,根據銷量情況,確定熱銷、滯銷款式,做好營銷策劃活動,制定未來兩周的進貨需求,以優(yōu)貨庫存結構,同時,結合與甲方的溝通,對滯銷庫存確定處理方案,通常情況下包括促銷清貨和退回

10、甲方兩種情況,退回甲方的物流費用由甲方承擔,促銷清貨方案由雙方協商議定。L、乙方每月進行殘次品的統計一次,核對庫存,將殘次品統一整理,發(fā)回品牌商,以加速貨品周轉率,優(yōu)化庫存結構,運費根據殘次品責任方確認支付主體。M、乙方對每月甲方支付給乙方的傭金以及代墊款項,開據《北京市服務業(yè)、娛樂業(yè)、文化體育業(yè)專用發(fā)票》。三、結算條款1、結算聲明:A、甲乙雙方要安排專人跟蹤本店鋪,對每日交易成功的記錄和退貨記錄做清晰的登記,如時間、訂單號、商品型號、

11、數量、退貨原因、退貨金額以及涉及到補郵鏈接的退貨補郵費、換貨補郵費、補差價、發(fā)EMS補郵費、發(fā)順豐補郵費等項目,并在本店鋪里對各種補郵鏈接分開標明,具體內容雙方要以附件或者補充協議的形式經雙方協商后確定下來,劃清責任利益歸屬問題。甲乙雙方要對每日的記錄保持一致。B、甲方給乙方結算傭金的基數以實際銷售商品的含稅數為基準,涉及到淘寶公司的一些扣款項,如淘寶傭金、代扣各種返點積分、代扣物流服務費、信用卡服務費、保證金理賠等從支付寶貸方出去的所

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