小本創(chuàng)業(yè)30條成功生意經(jīng)

1、小本創(chuàng)業(yè)小本創(chuàng)業(yè)3030條成功生意經(jīng)條成功生意經(jīng)相關(guān)專(zhuān)題：黑心商家時(shí)間：2008120117:47來(lái)源：創(chuàng)業(yè)第一步1.生意是為社會(huì)大眾貢獻(xiàn)服務(wù)的，因此，利潤(rùn)是它應(yīng)得到的合理報(bào)酬。2不可一直盯著顧客，不可糾纏羅嗦。3地點(diǎn)的好壞，比商店的大小更重要；商品的好壞，又比地點(diǎn)的好壞更重要。4商品排列的井然有序、不見(jiàn)得生意就好，反倒是雜亂無(wú)章的小店，常有顧客登門(mén)。5把交易的對(duì)象都看成是自己的親人、是否能得到顧客的支持，決定商店的興衰。6銷(xiāo)售前的奉承

2、，不如售后服務(wù)。這是制造“永久顧客”的不二法則。7要把顧客的責(zé)備，當(dāng)作“神佛的話”不論是責(zé)備什么，都要欣然接受。8不必憂慮資金的缺乏，該憂慮資金的缺乏，該憂慮的是信用不足。9采購(gòu)要穩(wěn)定、簡(jiǎn)化。10花一元錢(qián)的顧客，比花一百元的顧客，對(duì)生意的興隆更具有根本性的影響力。11不要強(qiáng)迫推銷(xiāo)。不是埋顧客喜歡的東西，而是賣(mài)對(duì)顧客有益的東西。12要多周轉(zhuǎn)資金。一百元的資金周轉(zhuǎn)十次，就變成了一千元。13遇見(jiàn)顧客前來(lái)退換貨物時(shí)，態(tài)度要比原先出售時(shí)更和氣。1

3、4當(dāng)著顧客的面斥責(zé)店員，或夫妻吵架，是趕走顧客的妙方。15出售號(hào)商品是間善事，為好商品作宣傳更是間善事。16要有這樣堅(jiān)定的自信和責(zé)任感：如果我不從事這種銷(xiāo)售，社會(huì)就不能圓滿活動(dòng)。17對(duì)批發(fā)商要親切。有正當(dāng)要求，就要坦誠(chéng)地原原本本地說(shuō)出來(lái)。18即使贈(zèng)品只是一張紙，顧客也是高興的。如果沒(méi)有贈(zèng)品，就贈(zèng)送“笑容”。19既然要雇店員為自己工作，就要在待遇、福利方面訂立合理的制度。20要不斷創(chuàng)新。美化商店的陳列，實(shí)事譯音顧客登門(mén)的秘訣之一。21浪費(fèi)

4、一張紙，也會(huì)使商品價(jià)格上漲。22商品售完缺貨，等于是怠慢顧客，也是商店要不得的疏忽。這時(shí)，應(yīng)該鄭重道歉，并說(shuō)：“我們會(huì)盡快補(bǔ)寄到府上?！币粝骂櫩偷牡刂?。23嚴(yán)守不二價(jià)。減價(jià)反而會(huì)引起混亂和不愉快，有損信用。24兒童是福神。對(duì)攜帶小孩的顧客，或被派來(lái)購(gòu)物的小孩，要特別關(guān)照。25經(jīng)常思考當(dāng)日的損益，要養(yǎng)成不算出今天的損益就不睡覺(jué)的習(xí)慣。26要得到顧客的信譽(yù)和夸獎(jiǎng)：“只要這家店賣(mài)的就是好的?！?7推銷(xiāo)員一定要隨身攜帶一、兩件商品及廣告、說(shuō)明