團(tuán)隊(duì)建設(shè)中存在的六個(gè)問(wèn)題

1、r——I●l蟲(chóng)篁堡畫(huà)建設(shè)薦程晌介閫隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈現(xiàn)代企業(yè)更加強(qiáng)調(diào)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神但在中國(guó)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)踐中還存在以下幾種模糊認(rèn)識(shí)和問(wèn)題。一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)就是要保持內(nèi)部的一團(tuán)和氣缺乏真正的信任。不少企業(yè)在團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程中，過(guò)于追求團(tuán)隊(duì)的親和力和人情味，認(rèn)為嚴(yán)明的團(tuán)隊(duì)紀(jì)律是有礙團(tuán)結(jié)的。這就直接導(dǎo)致了管理制度的不完善，或雖有制度但執(zhí)行不力，形同虛設(shè)。高效率團(tuán)隊(duì)的一個(gè)很大的特點(diǎn)就是信任。團(tuán)隊(duì)成員之聞缺乏信任，源于成員大都害怕成為別人攻擊的對(duì)象，大家

2、不愿意互相敞開(kāi)心扉，承認(rèn)自己的缺點(diǎn)和弱項(xiàng)，致使無(wú)法建立相互信任的基礎(chǔ)。由于缺乏信任的團(tuán)隊(duì)擔(dān)心產(chǎn)生沖突，因而無(wú)法進(jìn)行直接的思想交鋒，取而代之的是毫無(wú)針對(duì)性的討論以及無(wú)關(guān)痛癢的意見(jiàn)。這樣就容易產(chǎn)生議而不決，很少能夠統(tǒng)一意見(jiàn)。由于在計(jì)劃和行動(dòng)上沒(méi)有真正達(dá)成一致，即使是最認(rèn)真的人，在發(fā)現(xiàn)同事的行為有損團(tuán)隊(duì)的利益時(shí)也不會(huì)予以指出，最后導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員都無(wú)視他人行為的后果。紀(jì)律是勝利羈保證，只有做到令行禁止，團(tuán)隊(duì)才會(huì)戰(zhàn)無(wú)不勝。美國(guó)GE公司前CEo杰克韋

3、爾奇有這樣一個(gè)觀點(diǎn)：指出誰(shuí)是團(tuán)隊(duì)里最差的成員并不殘忍，真正殘忍的是對(duì)成員存在的問(wèn)題視而不見(jiàn)。寬是害，嚴(yán)是愛(ài)。對(duì)于這一點(diǎn)，每一個(gè)時(shí)刻面臨競(jìng)爭(zhēng)的團(tuán)隊(duì)都要有足夠清醒的認(rèn)識(shí)。二、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部只有合作。沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)。講團(tuán)隊(duì)精神，很容易使人聯(lián)想到團(tuán)隊(duì)內(nèi)部不能有競(jìng)爭(zhēng)，否則就是“內(nèi)斗”。而實(shí)際上在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，有利于團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)的進(jìn)一步優(yōu)●萬(wàn)?；?。引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，一方面可以在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部形成“比、學(xué)、趕、幫、超”的積極氛圍，推動(dòng)每個(gè)成員不斷自我提高；另一方面，通

4、過(guò)競(jìng)爭(zhēng)的篩選，可以發(fā)現(xiàn)哪些人更能適應(yīng)某項(xiàng)_T作，保留最好的，剔除最弱的，從而實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)的最優(yōu)配置，激發(fā)出團(tuán)隊(duì)的最大潛能。如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)，在開(kāi)始的時(shí)候，團(tuán)隊(duì)成員也許會(huì)憑著一股激情努力_T作，但時(shí)間一長(zhǎng)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)干多干少、干好干壞一個(gè)樣，那么他們的熱情就會(huì)減退，最終會(huì)使得大家選擇“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”的方式來(lái)混日子。只有引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，打破這種看似平等實(shí)為壓制的利益格局，團(tuán)隊(duì)成員的主動(dòng)性、創(chuàng)造性才會(huì)得到充分的發(fā)揮，團(tuán)

5、隊(duì)才能長(zhǎng)期保持活力。三、團(tuán)隊(duì)如何授權(quán)的問(wèn)題。團(tuán)隊(duì)管理過(guò)程需要一定程度的授權(quán)。從根本上說(shuō)，團(tuán)隊(duì)_T作的主旨就是委托與放權(quán)。所以，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者必須經(jīng)常性地在權(quán)力下放與權(quán)力控制、指令式風(fēng)格與協(xié)商式風(fēng)格之間作出分析、判斷、比較、抉擇。以團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)的管理結(jié)構(gòu)并不是指簡(jiǎn)單地?cái)[脫權(quán)威體系的束縛，領(lǐng)導(dǎo)者更主要的任務(wù)是學(xué)會(huì)改變組織內(nèi)權(quán)力的運(yùn)用方式，改變時(shí)員_T的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)體系。許多著名的管理學(xué)家認(rèn)為，團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人應(yīng)掌舵而不應(yīng)劃槳，應(yīng)完全放權(quán)，賦予團(tuán)隊(duì)權(quán)力?！邦I(lǐng)

6、導(dǎo)者要干自己的事，不干別人能干的事”，這是現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)方法的基本法則?！岸恕崩碚撜J(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者抓住20％的重要_T作，就會(huì)獲得80％的效果。那些只產(chǎn)生20％效果的80％的瑣碎_(kāi)T作應(yīng)讓其他成員去做。正確授權(quán)是培養(yǎng)成員成熟度，增加他們對(duì)團(tuán)隊(duì)的歸屬感的有效方法。信任下屬，放手讓下屬去干，允許下屬犯錯(cuò)誤，善于納諫的授權(quán)態(tài)度，會(huì)提高_(dá)T作績(jī)效。握著權(quán)柄不放的權(quán)力主義者，只會(huì)導(dǎo)致業(yè)績(jī)平平，士氣低沉，最終喪失權(quán)力。四、團(tuán)隊(duì)利益與個(gè)體利益的關(guān)系。團(tuán)隊(duì)首先

7、是個(gè)體組成。由“集體利益高于一切”這個(gè)被普遍認(rèn)可的價(jià)值取向，自然而然地可以衍生出“團(tuán)隊(duì)利益高于個(gè)體利益”這個(gè)結(jié)論。團(tuán)隊(duì)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)自于對(duì)團(tuán)隊(duì)成員專長(zhǎng)的合理配置。只有營(yíng)造一種適宜的氛圍，不斷地鼓勵(lì)和刺激團(tuán)隊(duì)成員充分展現(xiàn)自我，最大程度地發(fā)揮個(gè)體潛能，團(tuán)隊(duì)才會(huì)進(jìn)發(fā)出如原子裂變般的能量。但在團(tuán)隊(duì)里如果過(guò)分推崇和強(qiáng)調(diào)“團(tuán)隊(duì)利益高于個(gè)體利益”，可能會(huì)導(dǎo)致兩方面的弊端。一是極易滋生小團(tuán)體主義。團(tuán)隊(duì)利益對(duì)其成員而言是整體利益，而對(duì)整個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，又是局

8、部利益。過(guò)分強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)利益，處處從維護(hù)團(tuán)隊(duì)自身利益的角度出發(fā)，常常會(huì)打破企業(yè)內(nèi)部固有的利益均衡，侵害其他團(tuán)隊(duì)乃至企業(yè)整體的利益，從而造成團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)、團(tuán)隊(duì)與企業(yè)之間的價(jià)值目標(biāo)錯(cuò)位，最終影響到企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。二是過(guò)分強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)利益容易導(dǎo)致個(gè)體的應(yīng)得利益被忽視、被踐踏如果一味強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)利益，就會(huì)出現(xiàn)“假維護(hù)團(tuán)隊(duì)利益之名，行損害個(gè)體利益之實(shí)”的情況。作為團(tuán)隊(duì)的組成部分，如果個(gè)體的應(yīng)得利益長(zhǎng)期被漠視甚至被侵害，那么他們的積極性和創(chuàng)造性無(wú)疑會(huì)遭受重創(chuàng)

9、，從而影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力和戰(zhàn)斗力的發(fā)揮，團(tuán)隊(duì)的總體利益也會(huì)因此受損。五、個(gè)人主義與團(tuán)隊(duì)精神。很多企業(yè)認(rèn)為，培育團(tuán)隊(duì)精神，就是要求維普資訊一一一面!申外曹理團(tuán)隊(duì)建設(shè)中存在的六個(gè)問(wèn)題.萬(wàn)希隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，現(xiàn)化。引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，一方面可以在團(tuán)的有效方法。信任下屬，放手讓下屬代企業(yè)更加強(qiáng)調(diào)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，但隊(duì)內(nèi)部形成“比、學(xué)、趕、幫、超“的積去干，允許下屬犯錯(cuò)誤，善于納諫的在中國(guó)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)踐中還存在以極氛圍.推動(dòng)每個(gè)成員不斷自我提校權(quán)

10、態(tài)度，會(huì)提高工作績(jī)效。握著權(quán)下幾種模糊認(rèn)識(shí)和問(wèn)題O高:另一方面，通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)的篩選，可柄不放的權(quán)力主義者，只會(huì)導(dǎo)致業(yè)一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)就是要保持內(nèi)部以發(fā)現(xiàn)哪些人更能適應(yīng)某項(xiàng)工作，績(jī)平平，士氣低沉，最終喪失權(quán)力。的一團(tuán)和氣，缺乏真正的信任。不少保留最好的，剔除最弱的，從而實(shí)現(xiàn)四、團(tuán)隊(duì)利益與個(gè)體利益的關(guān)企業(yè)在團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程中，過(guò)于追求團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)的最優(yōu)配置，激發(fā)出團(tuán)隊(duì)系。團(tuán)隊(duì)首先是個(gè)體組成。由“集體團(tuán)隊(duì)的親和力和人情味，認(rèn)為嚴(yán)明的最大潛能c如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部

11、沒(méi)利益高于一切“這個(gè)被普遍認(rèn)可的的團(tuán)隊(duì)紀(jì)律是有礙團(tuán)結(jié)的。這就直有競(jìng)爭(zhēng).在開(kāi)始的時(shí)候，因隊(duì)成員也價(jià)值取向，自然而然地可以衍生出接導(dǎo)致了管理制度的不完善，或雖許會(huì)憑著一股激情努力工作，但時(shí)“團(tuán)隊(duì)利益高于個(gè)體利益“這個(gè)結(jié)有制度但執(zhí)行不力，形同虛設(shè)。高效闖一長(zhǎng)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)千多千少、干好干論。因隊(duì)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)自于對(duì)團(tuán)率團(tuán)隊(duì)的一個(gè)很大的特點(diǎn)就是信壞一個(gè)樣，那么他們的熱情就會(huì)減隊(duì)成員專長(zhǎng)的合理配置。只有營(yíng)造任。團(tuán)隊(duì)成員之間缺乏信任，源于成退，最終會(huì)使

12、得大家選擇“當(dāng)一天和一種適宜的氛圍，不斷地鼓勵(lì)和刺員大都害怕成為別人攻擊的對(duì)象.尚撞一天鐘“的方式來(lái)d昆日子。只有激團(tuán)隊(duì)成員充分展現(xiàn)自我，最大程大家不愿意互相敞開(kāi)心扉.承認(rèn)自引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制.實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，打破度地發(fā)揮個(gè)體潛能，因隊(duì)才會(huì)迸發(fā)己的缺點(diǎn)和弱項(xiàng)，致使無(wú)法建立相這種看似乎等實(shí)為壓制的利益格出如原子裂變般的能量。但在團(tuán)隊(duì)互信任的基礎(chǔ)。由于缺乏信任的困局，因隊(duì)成員的主動(dòng)性、創(chuàng)造性才會(huì)里如果過(guò)分推崇和強(qiáng)調(diào)“團(tuán)隊(duì)利益隊(duì)擔(dān)心產(chǎn)生沖突，因而無(wú)法

13、進(jìn)行直得到充分的友揮團(tuán)隊(duì)才能長(zhǎng)期保高于個(gè)體利益接的思想交鋒，取而代之的是毫無(wú)持活力δ的弊端。一是極易滋生小團(tuán)體主義。針對(duì)性的討論以及無(wú)關(guān)痛癢的意三、團(tuán)隊(duì)如何授權(quán)的問(wèn)題。因隊(duì)團(tuán)隊(duì)利益對(duì)其成員而言是整體利見(jiàn)。這樣就容易產(chǎn)生議而不決，很少嚴(yán)管理過(guò)程需要一定程度的授權(quán)。從益，而對(duì)整個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，又是局部利能夠統(tǒng)一意見(jiàn)。由于在計(jì)劃和行動(dòng)根本上說(shuō)，因隊(duì)工作的主旨就是委益。過(guò)分強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)利益，處處從維護(hù)上沒(méi)有真正達(dá)成一致，即使是最認(rèn)托與放權(quán)。所以，因隊(duì)領(lǐng)

14、導(dǎo)者必須經(jīng)團(tuán)隊(duì)自身利益的角度出友，常常會(huì)真的人，在發(fā)現(xiàn)同事的行為有損團(tuán)常性地在權(quán)力下放與權(quán)力控制、指打破企業(yè)內(nèi)部固有的利益均衡，侵隊(duì)的利益時(shí)也不會(huì)予以指出，最后令式風(fēng)格與協(xié)商式風(fēng)格之間作出分害其他團(tuán)隊(duì)乃至企業(yè)整體的利益，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員都無(wú)視他人行為的后析、判斷、比較、抉擇。以團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)從而造成團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)、團(tuán)隊(duì)與企業(yè)果。紀(jì)律是勝利昂保證，只有做到令的管理結(jié)構(gòu)并不是指簡(jiǎn)單地?cái)[脫權(quán)之間的價(jià)值目標(biāo)錯(cuò)位，最終影響到行禁止，團(tuán)隊(duì)才會(huì)戰(zhàn)無(wú)不勝。美國(guó)威體

15、系的未縛，領(lǐng)導(dǎo)者更主要的任企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。二是過(guò)分強(qiáng)GE公司前CEO杰克韋爾奇有這務(wù)是學(xué)會(huì)改變組織內(nèi)權(quán)力的運(yùn)用方調(diào)團(tuán)隊(duì)利益容易導(dǎo)致個(gè)體的應(yīng)得利樣一個(gè)觀點(diǎn):指出誰(shuí)是團(tuán)隊(duì)里最差式，改變對(duì)員工的坪估標(biāo)準(zhǔn)體系。許益被忽視、被踐踏內(nèi)如果一味強(qiáng)調(diào)圓的成員并不殘忍，真正殘忍的是對(duì)多著名的管理學(xué)家認(rèn)為，因隊(duì)負(fù)責(zé)隊(duì)利益，就會(huì)出現(xiàn)..假維護(hù)團(tuán)隊(duì)利益成員存在的問(wèn)題視而不見(jiàn)3寬是害，人應(yīng)掌舵而不應(yīng)如l槳，應(yīng)完全放杖，之名，行損害個(gè)體利益之實(shí)“的情嚴(yán)是愛(ài)。對(duì)

16、于這一點(diǎn)，每一個(gè)時(shí)刻面賦予團(tuán)隊(duì)權(quán)力J領(lǐng)導(dǎo)者要干自己的況O作為團(tuán)隊(duì)的組成部分，如果個(gè)體臨競(jìng)爭(zhēng)的團(tuán)隊(duì)都要有足夠清醒的認(rèn)事，不干別人能干的事這是現(xiàn)代的應(yīng)得利益長(zhǎng)期被漠視甚至被侵識(shí)。領(lǐng)導(dǎo)方法的基本法則。“二八“理論害，那么他們的積極性和創(chuàng)造性無(wú)二、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部只有合作，沒(méi)有競(jìng)認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者抓住20%的重要工作，疑會(huì)遭受重創(chuàng)，從而影響到整個(gè)團(tuán)爭(zhēng)。講團(tuán)隊(duì)精神，很容易使人聯(lián)想到就會(huì)獲得80%的效果。那些只產(chǎn)生隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力和戰(zhàn)斗力的發(fā)揮，因隊(duì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部不能有競(jìng)爭(zhēng)

17、，否則就是“內(nèi)20%效果的80%的瑣碎工作應(yīng)讓其的總體利益也會(huì)因此受損。斗“。而實(shí)際上在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部引入競(jìng)爭(zhēng)他成員去做c正確授權(quán)是培養(yǎng)成員五、個(gè)人主義與團(tuán)隊(duì)精棉。很多機(jī)制，有利于團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)的進(jìn)一步優(yōu)成熟度，增加他們對(duì)團(tuán)隊(duì)的歸屬感企業(yè)認(rèn)為，培育團(tuán)隊(duì)精神，就是要求‘381.旦呈量主、~20044團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員都要犧牲小我，換取大我，放棄個(gè)性，追求趨同，否則就有違團(tuán)隊(duì)精神，就是個(gè)人主義在作祟。誠(chéng)然，團(tuán)隊(duì)精神的核心在于協(xié)同合作，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合力，注重整體

18、優(yōu)勢(shì)，遠(yuǎn)離個(gè)人英雄主義，但追求趨同的結(jié)果必然導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)性創(chuàng)造和個(gè)性發(fā)揮被扭曲和湮沒(méi)。其實(shí)團(tuán)隊(duì)不僅僅是人的集合，更是能量的集聚。團(tuán)隊(duì)精神的實(shí)質(zhì)不是要團(tuán)隊(duì)成員犧牲自我去完成一項(xiàng)工作，而是要充分利用和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)所有成員的個(gè)體優(yōu)勢(shì)去做好這項(xiàng)工作。六、并不是任何組織都能實(shí)行團(tuán)隊(duì)管理。以下幾種情況不適合建立團(tuán)隊(duì)：第一，當(dāng)一個(gè)人可以把工作完成得很好時(shí)；第二，當(dāng)管理和政策中的一個(gè)或兩者均處于變化過(guò)程中時(shí)；第三，當(dāng)委任的領(lǐng)導(dǎo)控制欲強(qiáng)而且不關(guān)心團(tuán)隊(duì)需要

19、時(shí)；第四，當(dāng)組織文化顯得不友好、競(jìng)爭(zhēng)激烈時(shí)。在創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)之前，公司必須逐漸轉(zhuǎn)向人性化管理，并使組織結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)方式和業(yè)績(jī)考核方式與此相適應(yīng)。如果你的公司強(qiáng)調(diào)規(guī)范、原則、制度，以科學(xué)確定的制度規(guī)范為組織協(xié)作行為的基本約束機(jī)制，主要依靠外在于個(gè)人的、科學(xué)合理的理性權(quán)威實(shí)行管理，把工作看做是一系列可由個(gè)人獨(dú)立完成的任務(wù)或履行的職責(zé)，只有少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)工作，下轄一部分管理工作，再下轄大量由個(gè)人承擔(dān)的工作，這種觀念顯然不適合創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)工作方式。隨著信息技術(shù)的

20、發(fā)展，傳統(tǒng)的科層組織趨于終結(jié)，鏈?zhǔn)浇Y(jié)構(gòu)取代了層級(jí)制結(jié)構(gòu)。因此，權(quán)威的、傳統(tǒng)的、存在諸多控制和明晰管理層次的文化必將逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)楦鄥⑴c、更強(qiáng)調(diào)共同決策的文化。但我們對(duì)這一過(guò)程不能期望過(guò)高，希望在一夜之間把傳統(tǒng)結(jié)構(gòu)改造成民主結(jié)構(gòu)，這不但在實(shí)際上不可能，還會(huì)引發(fā)各種不良后果。(作者系廈門(mén)大學(xué)管理學(xué)院企業(yè)管理博士)責(zé)任編輯介明菊E—mail：ldkxjmj@163、corn蟲(chóng)篁堡I圃●芻鳳嶺隨著全球市場(chǎng)一體化的發(fā)展，各國(guó)企業(yè)文化相互滲透，經(jīng)營(yíng)理

21、念加快交流，東西方文化碰撞加劇。精明的企業(yè)家們紛紛開(kāi)掘文化中蘊(yùn)藏的巨大精神財(cái)富，融會(huì)貫通東西方文化精髓，在企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)思想、價(jià)值觀念、永續(xù)發(fā)展等方面，不斷創(chuàng)新戰(zhàn)略與抉擇思維。剖析知名企業(yè)對(duì)東西方文化融會(huì)創(chuàng)新所形成的辯證經(jīng)營(yíng)理念，有助于指導(dǎo)我們的企業(yè)登上競(jìng)爭(zhēng)決勝的制高點(diǎn)一位企業(yè)家說(shuō)，現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者必須具備蓋茨精神和雷鋒精神，這是技術(shù)創(chuàng)新與服務(wù)創(chuàng)新的基礎(chǔ)。蓋茨精神集中體現(xiàn)為技術(shù)創(chuàng)新，雷鋒精神的實(shí)質(zhì)是全心全意為人民服務(wù)，將蓋茨精神和雷鋒精

22、神融會(huì)創(chuàng)新，就能使現(xiàn)代企業(yè)不斷走向輝煌。蓋茨的技術(shù)創(chuàng)新精神和雷鋒的全心全意服務(wù)精神，是現(xiàn)代企業(yè)必須具備的精神。企業(yè)家若跟不上飛速發(fā)展的時(shí)代步伐，沒(méi)有技術(shù)創(chuàng)新的理念，在市場(chǎng)上就沒(méi)有立足之地。有了高新技術(shù)產(chǎn)品而缺乏全心全意服務(wù)的精神，同樣難以保住市場(chǎng)和擴(kuò)大成果。美國(guó)經(jīng)營(yíng)學(xué)家保羅索爾曼說(shuō)：“現(xiàn)代企業(yè)的命運(yùn)在顧客手中。”服務(wù)已上升為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。因此，企業(yè)家不僅要強(qiáng)化技術(shù)創(chuàng)新理念，還要牢固樹(shù)立全心全意為讎薪金瓣謎綴營(yíng)理念寐蘸文他融會(huì)維普資訊望

23、些壁面國(guó)隨著全球市場(chǎng)一體化的發(fā)展，各國(guó)企業(yè)文化相互滲透，經(jīng)營(yíng)理念加快交流，東西方文化碰撞加劇。精明的企業(yè)家們紛紛開(kāi)掘文化中蘊(yùn)藏的巨大精神財(cái)富，融會(huì)貫通東西方文化精髓，在企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)思想、價(jià)值觀念、永續(xù)發(fā)展等方面，不斷創(chuàng)新戰(zhàn)略與抉擇思維、剖析知名企業(yè)對(duì)東西方文化融會(huì)創(chuàng)新所形成的辯證經(jīng)營(yíng)理念，有助于指導(dǎo)我們的企業(yè)登上競(jìng)爭(zhēng)決勝的制高點(diǎn)儼.鄒鳳嶺11翻褒一會(huì)要黯本一楝基一柵川→可叫樹(shù)…附叫fz量“新一一位企業(yè)家說(shuō)，現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者必須具備蓋茨

24、精神和雷鋒精神，這是技術(shù)創(chuàng)新與服務(wù)創(chuàng)新的基礎(chǔ)。蓋茨精神集中體現(xiàn)為技術(shù)創(chuàng)新，雷鋒精神的實(shí)質(zhì)是全心全意為人民服務(wù)，將蓋茨精神和雷鋒精神融會(huì)創(chuàng)新，就能使現(xiàn)代企業(yè)不斷走向輝煌。蓋茨的技術(shù)創(chuàng)新精神和雷鋒的全心全意服務(wù)精神，是現(xiàn)代企業(yè)必須具備的精神。企業(yè)家若跟不上飛速發(fā)展的時(shí)代步伐，沒(méi)有技術(shù)創(chuàng)新的理念，在市場(chǎng)上就沒(méi)有立足之地。有了高新技術(shù)產(chǎn)品而缺乏全心全意服務(wù)的精神，同樣難以保住市場(chǎng)和擴(kuò)大成果。美國(guó)經(jīng)營(yíng)學(xué)家保羅索爾曼說(shuō)現(xiàn)代企業(yè)的命運(yùn)在顧客手中?！胺?/p>

25、務(wù)已上升為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。因此，企業(yè)家不僅要強(qiáng)化技術(shù)創(chuàng)新理念，還要牢固樹(shù)立全心全意為創(chuàng)新企業(yè)辯證經(jīng)營(yíng)理念圃回畫(huà)畫(huà)~:E審aF二~mlIi汀1...且..I.~.~團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員都要犧牲小我，換取大我，放棄個(gè)性，追求趨同，否則就有違團(tuán)隊(duì)精神，就是個(gè)人主義在作祟。誠(chéng)然，團(tuán)隊(duì)精神的核心在于協(xié)同合作，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合力，注重整體優(yōu)勢(shì)，遠(yuǎn)離個(gè)人英雄主義，但追求趨同的結(jié)果必然導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)性創(chuàng)造和個(gè)性發(fā)揮被扭曲和洼沒(méi)D其實(shí)團(tuán)隊(duì)不僅僅是人的集合，更是能量

26、的集聚。團(tuán)隊(duì)精神的實(shí)質(zhì)不是要團(tuán)隊(duì)成員犧牲自我去完成一項(xiàng)工作，而是要充分利用和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)所有成員的個(gè)體優(yōu)勢(shì)去做好這項(xiàng)工作。六、并不是任何組織都能實(shí)行團(tuán)隊(duì)管理。以下幾種情況不適合建立團(tuán)隊(duì):第一，當(dāng)一個(gè)人可以把工作完成得很好時(shí)第二，當(dāng)管理和政策中的一個(gè)或兩者均處于變化過(guò)程中時(shí)第三，當(dāng)委任的領(lǐng)導(dǎo)控制欲強(qiáng)而且不關(guān)心團(tuán)隊(duì)需要時(shí)第四，當(dāng)組織文化顯得不友好、競(jìng)爭(zhēng)激烈時(shí)。在創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)之前，公司必須逐漸轉(zhuǎn)向人性化管理，并使組織結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)方式和業(yè)績(jī)考核方式與此相

27、適應(yīng)。如果你的公司強(qiáng)調(diào)規(guī)范、原則、制度，以科學(xué)確定的制度規(guī)范為組織協(xié)作行為的基本約束機(jī)制，主要依靠外在于個(gè)人的、科學(xué)合理的理性權(quán)威實(shí)行管理，把工作看做是一系列可由個(gè)人獨(dú)立完成的任務(wù)或履行的職責(zé)，只有少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)工作，下轄一部分管理工作，再下轄大量由個(gè)人承擔(dān)的工作，這種觀念顯然不適合創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)工作方式。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，傳統(tǒng)的科層組織趨于終結(jié)，鏈?zhǔn)浇Y(jié)構(gòu)取代了層級(jí)制結(jié)構(gòu)。因此，權(quán)威的、傳統(tǒng)的、存在諸多控制和明晰管理層次的文化必將逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)楦鄥?/p>