試論成本管理 (1)

1、2011年l1品與質量試論成本管理口鄭姝紅(寧夏第五建筑工程公司寧夏銀川750021)摘要：成本管理是企業(yè)內部管理永恒的主題，長期以來我國經濟的高速發(fā)展一直是以經濟資源的大量消耗為代價，在財務上表現(xiàn)為成本高、盈利少，制約我國企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略關鍵詞：成本管理；成本核算成本管理是企業(yè)生產經營過程中各項成否，直接影響企業(yè)的成本預測、計劃、分析、考達到對經濟活動實施有效控制的目的的一系本核算、成本分析、成本決策和成本控制等一核和改進等控制

2、工作，同時也對企業(yè)的成本列管理活動與過程。系列科學管理行為總稱，是企業(yè)管理的一個決策和經營決策的正確與否產生重大影響。成本控制是指降低成本支出的絕對額，重要組成部分，它要求系統(tǒng)而全面、科學和合成本核算主要以會計核算為基礎，以貨幣為故又稱為絕對成本控制：成本降低還包括統(tǒng)理，它對于促進增產節(jié)支、加強經濟核算，改計算單位。成本核算過程，是對企業(yè)生產經籌安排成本、數(shù)量和收入的相互關系，以求收進企業(yè)管理，提高企業(yè)整體管理水平具有重營過程中各種耗費

3、如實反映的過程，也是為入的增長超過成本的增長，實現(xiàn)成本的相對大意義。更好地實施成本管理進行成本信息反饋的過節(jié)約，因此又稱為相對成本控制。一、成本項目程，因此，成本核算對企業(yè)成本計劃的實施、成本控制是成本管理的一部分，致力于為了具體的反映計入產品生產成本的生成本水平的控制和目標成本的實現(xiàn)起著至關滿足成本要求。滿足成本要求主要是指滿足產費用的各種用途，還應進一步劃分若干個重要的作用。顧客、最高管理者、相關方以及法律法規(guī)等對項目，即產品生產成

4、本項目，簡稱產品成本項三、成本分析組織的成本要求成本控制的對象是成本發(fā)目、成本項目，如直接材料，直接人工，制造費成本分析，是利用成本核算及其他有關生的過程，包括：設計過程、采購過程、生產和用等。資料，分析成本水平與構成的變動情況，研究服務提供過程、銷售過程、物流過程、售后服企業(yè)可根據(jù)生產的特點和管理要求對成影響成本升降的各種因素及其變動原因，尋務過程、管理過程、后勤保障過程等所發(fā)生的本項目做適當?shù)恼{整，對于管理上需要單獨找降低成本的途經

5、分析方法。成本分析是成成本控制。成本控制的結果應能使被控制的反映、控制和考核的費用，以及成本中比重比本管理的重要組成部分，其作用是正確評價成本達到規(guī)定的要求。為使成本控制達到規(guī)較大的費用，應專設成本項目；同樣也可以為企業(yè)成本計劃的執(zhí)行結果，揭示成本升降變定的、預期的成本要求，就必須采取適宜的和了簡化核算，不必專設成本項目。例如工藝動的原因，為編制成本計劃和制定經營決策有效的措施，包括：作業(yè)、成本工程和成本管企業(yè)上消耗用的燃料和動力不多，

6、為了簡化提供重要依據(jù)。理技術和方法。如VE價值工程、IE工業(yè)工核算，可將其中的工藝用燃料費用并入”直接包括：成本計劃完成情況的分析、技術經程、ABC作業(yè)成本法、ABM作業(yè)成本管理、材料”成本項目，將其中的工藝用動力費用并濟指標變動對成本影響的分析、主要產品單SC標準成本法、目標成本法、CD降低成本入”制造費用”成本項目，不單獨設置”燃料及位成本分析等。方法主要有：對比分析法、比法、CVP本量利分析、SCM戰(zhàn)略成本管理、動力”成本項目。將

7、生產費用按經濟用途劃率分析法、趨勢分析法、因素分析法等。質量成本管理、環(huán)境成本管理、存貨管理、成分為成本項目，便于反映產品成本的構成，可四、成本控制本預警、動量工程、成本控制方案等等。以考核各項費用定額或計劃執(zhí)行情況，查明成本控制，是企業(yè)根據(jù)一定時期預先建開展成本控制活動的目的就是防止資源費用節(jié)約或超支的原因，加強對成本的控制立的成本管理目標，由成本控制主體在其職的浪費，使成本降到盡可能低的水平，并保持和管理，促使企業(yè)更有效地降低成本。

8、權范圍內，在生產耗費發(fā)生以前和成本控制已降低的成本水平。成本控制應是全面控制二、成本核算過程中，對各種影響成本的因素和條件采取的概念，包括全員參與和全過程控制。成本把一定時期內企業(yè)生產經營過程中所發(fā)的一系列預防和調節(jié)措施，以保證成本管理控制和成本保證的某些活動是相互關聯(lián)的。生的費用，按其性質和發(fā)生地點，分類歸集、目標實現(xiàn)的管理行為。參考文獻：匯總、核算，計算出該時期內生產經營費用發(fā)成本控制的過程是運用系統(tǒng)工程的原理【1】邱明正成本控制[

9、M]齊魯電子音像出生總額和分別計算出每種產品的實際成本和對企業(yè)在生產經營過程中發(fā)生的各種耗費進版社，2008單位成本的管理活動。其基本任務是正確、行計算、調節(jié)和監(jiān)督的過程，同時也是一個發(fā)【2】賈際，周成風，李麗企業(yè)現(xiàn)代成本管理及時地核算產品實際總成本和單位成本，提現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)，挖掘內部潛力，尋找一切可能降方法【J】商業(yè)經濟，2004，(9)供正確的成本數(shù)據(jù)，為企業(yè)經營決策提供科低成本途徑的過程?？茖W地組織實施成本控【3】楊尚軍可比產品成本

10、分析的簡明教學依據(jù)，并借以考核成本計劃執(zhí)行情況，綜合制，可以促進企業(yè)改善經營管理，轉變經營機法[J】_會計之友(下旬刊)，2009，(6)反映企業(yè)的生產經營管理水平。制，全面提高企業(yè)素質，使企業(yè)在市場競爭的【4]王小華_力口強企業(yè)成本核算，提高企業(yè)成本核算是陳本管理工作的重要組成部環(huán)境下生存、發(fā)展和壯大。效益[J]金融經濟，2008，(14)分，它是將企業(yè)在生產經營過程中發(fā)生的各成本控制就是指以成本作為控制的手作者簡介：鄭姝紅(1964

11、)，女，寧夏銀川種耗費按照一定的對象進行分配和歸集，以段，通過制定成本總水平指標值、可比產品成人，大專學歷，寧夏回族自治區(qū)第五建筑工程計算總成本和單位成本。成本核算的正確與本降低率以及成本中心控制成本的責任等，公司會計師。●—●●●●●●●●●●●●州忡●●●評價。當然，這只是對稅務干部的評分，同時，展的作用。當在提升納稅服務質量，促進納時段坐臺稅務人員采用同一套標準接受納稅也應該在稅務部門或大廳的出入口處添置一稅服務工作中，遇到了阻力

12、時，自然會聯(lián)想到人評分。個評分設各，對整個部門進行綜合滿意度評競爭機制。然而，由于稅務工作的特殊性，納總之，納稅服務質量是基層稅務機關的分。把對干部和對部門的評價都納入到考核稅服務工作并不像市場經濟那樣容易引入競重點工作，是踐行為人民服務的重要舉措，我體系中。這是一種低成本采集納稅人評價意爭機制。我們不可能在一個區(qū)劃內設置兩家們要善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題與阻力，不斷發(fā)見的方法，但意義卻顯而易見，將在納稅服務或更多稅務部門，更不可能讓非稅務部

13、門也掘提升納稅服務質量的潛力，將納稅服務工質量評價理念上跨出一大步，把監(jiān)督權真正參與到征稅業(yè)務中來。那么，對于納稅服務作推向一個又一個新的高度。歸還納稅人，讓納稅服務工作始終不偏離其來說，如何引入競爭機制呢在不能引入外參考文獻：服務本色。推行納稅人評分制本身也是一種部競爭對手的情況下，可以考慮有意設計內[1]許光烈《對基層納稅服務能力的調查納稅服務的舉措，讓納稅人體驗到自己意見部競爭，讓稅務干部進入到一種良眭競爭的與思考》，《涉外稅務)

14、)2010年第l期。表達自由與受到重視的感受。讓納稅人參與軌道上來。方案大概可以有三種，一是在有【2]李晶《關于加強和改進納稅服務工作納稅服務質量的提升過程，才能使納稅服務條件的區(qū)劃中，設置多個納稅營業(yè)廳，以廳為的思考》，《黨史博采))2010年第6期。工作不偏離本來的目的?？己藛挝唬{稅人可以自由選擇一個廳進行[3]李晶《納稅服務的國際借鑒及創(chuàng)新》，最后，納稅服務中引入競爭機制。納稅，且可以隨時轉廳；二是在一個納稅大廳《涉外稅務))2

15、009年第6期。在市場經濟體制中，競爭機制是核tl內里設置并列幾個以上納稅窗口，不同窗口間[4]王華君《澳大利亞納稅服務經驗及對容，競爭機制具有天生的優(yōu)勝劣汰與促進發(fā)形成工作競爭；三是或在同一個窗口的不同我國的啟示》，《涉外稅務))2010年第1期。69萬方數(shù)據(jù)2011笙且且丑l商品與質量試論成本管理口鄭妹紅理論研室山sq盈走向本成為現(xiàn)表上務財在價代為耗心目川量)大丑的師源吵資1濟川經銀以夏是寧讓司展盼刊以工高MMUm其經五哥第我夏來盧

16、T以(期術成一個合改重生個項費成獨比為藝化接并及劃可明制發(fā)、發(fā)和、提科合部各以與題項等一和，有的干本造對單重以工簡直用料念，查控所集用本確供綜成的確主各制的學算具本若成制求要比可如了“費燃用成的中歸費成正本提，組生集正r盟酣輯:掏出盟…服晤時由中嚴黠叫樹兢算經策是充力體產進目點于以員本力燃工不費產情加地產生內產基本業(yè)協(xié)水工營行成鴣椒鏟耕和在隨隊回項制附川艦腳時M刷卻時在叫叫苦礎性賊一叫酬iM她制扭扭畸撾軋尬歸功觸時刑事陸目酬地呻踢在盟的

17、陽黑刺過攝F槍瞅瞅黠囂抵制措脅性扭扭吵吵視眼柑酣A川劇軋機一問附勝……柵封考應不附中目擊陽口比酬阪性刊明明據(jù)情份制內械制鏟黠川口古醉品扭扭扭血兒才mMV刺眼翻倒跚跚如班時斗時艦臨時暇時叫時由相機要約鍵核列耍企意費同陽耐等項映大簡業(yè)算料哺力為考用管的總總位時正依映耗算摘制關本系重理進大產項目用本反較了企核材入動分以費和生匯生單及供學反分種計否，直接影響企業(yè)的成本預測、計劃、分析、考核和改進等控制工作，間時也對企業(yè)的成本決策和經營決策的正確

18、與否產生重大影響。成本核算主要以會計核算為基礎，以貨幣為計算單位。成本核算過程，是對企業(yè)生產經營過程中各種耗費如實反映的過程，也是為更好地實施成本管理進行成本信息反饋的過程，因此，成本核算對企業(yè)成本計劃的實施、成本水平的控制和目標成本的實現(xiàn)起著至關重要的作用。三、成本分析成本分析，是利用成本核算及其他有關資料，分析成本水平與構成的變動情況，研究影響成本升降的各種因素及其變動原因，尋找降低成本的途經分析方法。成本分析是成本管理的重要組成部

19、分，其作用是正確評價企業(yè)成本計劃的執(zhí)行結果，揭示成本升降變動的原因，為編制成本計劃和制定經營決策提供重要依據(jù)。包括:成本計劃完成情況的分析、技術經濟指標變動對成本影響的分析、主要產品單位成本分析等。方法主要有2對比分析法、比率分析法、趨勢分析法、因素分析法等。四、成本控制成本控制，是企業(yè)根據(jù)一定時期預先建立的成本管理目標，由成本控制主體在其職權范圍內，在生產耗費發(fā)生以前和成本控制過程中，對各種影響成本的因素和條件采取的一系列預防和調節(jié)措

20、施，以保證成本管理目標實現(xiàn)的管理行為。成本控制的過程是運用系統(tǒng)工程的原理對企業(yè)在生產經營過程中發(fā)生的各種耗費進行計算、調節(jié)和監(jiān)督的過程，同時也是一個發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)，挖掘內部潛力，尋找一切可能降低成本途徑的過程?？茖W地組織實施成本控制，可以促進企業(yè)改善經營管理，轉變經營機制，全面提高企業(yè)素質，使企業(yè)在市場競爭的環(huán)境下生存、發(fā)展和壯大。成本控制就是指以成本作為控制的手段，通過制定成本總水平指標值、可比產品成本降低率以及成本中心控制成本的責任等

21、，達到對經濟活動實施有效控制的目的的一系列管理活動與過程。成本控制是指降低成本支出的絕對額，故又稱為絕對成本控制:成本降低還包括統(tǒng)籌安排成本、數(shù)量和收入的相互關系，以求收入的增長超過成本的增長，實現(xiàn)成本的相對節(jié)約，因此又稱為相對成本控制。成本控制是成本管理的一部分，致力于滿足成本要求。滿足成本要求主要是指滿足顧客、最高管理者、相關方以及法律法規(guī)等對組織的成本要求。成本控制的對象是成本發(fā)生的過程，包括:設計過程、采購過程、生產和服務提供過

22、程、銷售過程、物流過程、售后服務過程、管理過程、后勤保障過程等所發(fā)生的成本控制。成本控制的結果應能使被控制的成本達到規(guī)定的要求。為使成本控制達到規(guī)定的、預期的成本要求，就必須采取適宜的和有效的措施，包括g作業(yè)、成本工程和成本管理技術和方法。如VE價值工程、IE工業(yè)工程、ABC作業(yè)成本法、ABM作業(yè)成本管理、SC標準成本法、目標成本法、CD降低成本法、CVP本量利分析、SCM戰(zhàn)略成本管理、質量成本管理、環(huán)境成本管理、存貨管理、成本預警、動

23、量工程、成本控制方案等等。開展成本控制活動的目的就是防止資源的浪費，使成本降到盡可能低的水平，并保持已降低的成本水平。成本控制應是全面控制的概念，包括全員參與和全過程控制。成本控制和成本保證的某些活動是相互關聯(lián)的。參考文獻:川邱明正成本控制[M]齊魯電子音像出版社，2008.[2]賈際，周成風，李麗.企業(yè)現(xiàn)代成本管理方法[J].商業(yè)經濟，2004，(9).[3]楊尚軍.可比產品成本分析的簡明教法[J].會計之友(下旬刊)，2009，(6

24、).[4]王小華.加強企業(yè)成本核算，提高企業(yè)效益[J].金融經濟，2008，(4)作者簡介:鄭妹紅0964)，女，寧夏銀川人，大專學歷，寧夏回族自治區(qū)第五建筑工程公司會計師。一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一…一一一一一評價。當然，這只是對稅務干部的評分，同時，也應該在稅務部門或大廳的出入口處添置一個評分設各，對整個部門進行綜合滿意度評分。把對干部和對部門的評價都納入到考核體系中。這是一

25、種低成本采集納稅人評價意見的方法，但意義卻顯而易見，將在納稅服務質量評價理念上躊出一大步，把監(jiān)督權真正歸還納稅人，讓納稅服務工作始終不偏離其服務本色。推行納稅人評分制本身也是一種納稅服務的舉措，讓納稅人體驗到自己意見表達自由與受到重視的感受。讓納稅人參與納稅服務質量的提升過程，才能使納稅服務工作不偏離本來的目的。最后，納稅服務中引入競爭機制。在市場經濟體制中，競爭機制是核心內容，競爭機制具有天生的優(yōu)勝劣汰與促進發(fā)展的作用。當在提升納稅服

26、務質量，促進納稅服務工作中，遇到了阻力時，自然會聯(lián)想到競爭機制。然而，由于稅務工作的特殊性，納稅服務工作并不像市場經濟那樣容易引入競爭機制。我們不可能在一個區(qū)劃內設置兩家或更多稅務部門，更不可能讓非稅務部門也參與到征稅業(yè)務中來。那么，對于納稅服務來說，如何引入競爭機制呢在不能引入外部競爭對手的情況下，可以考慮有意設計內部競爭，讓稅務干部進入到一種良性競爭的軌道上來。方案大概可以有三種，一是在有條件的區(qū)劃中，設置多個納稅營業(yè)廳，以廳為考核

27、單位，納稅人可以自由選擇一個廳進行納稅，且可以隨時轉廳:二是在一個納稅大廳里設置并列幾個以上納稅窗口，不同窗口間形成工作競爭:三是或在同一個窗口的不同時段坐臺稅務人員采用同一套標準接受納稅人評分?？傊?，納稅服務質量是基層稅務機關的重點工作，是踐行為人民服務的重要舉措，我們要善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題與阻力，不斷發(fā)掘提升納稅服務質量的潛力，將納稅服務工作推向一個又一個新的高度。參考文獻2[1]許光烈((對基層納稅服務能力的調查與思考))，((涉

28、外稅務))2010年第1期。[2]李晶《關于加強和改進納稅服務工作的思考))，((黨史博采))2010年第6期。[3]李晶《納稅服務的國際借鑒及創(chuàng)新))《涉外稅務))2009年第6期。[4]王華君《澳大利亞納稅服務經驗及對我國的啟示))，涉外稅務))2010年第l期。692011年l1品與質量試論成本管理口鄭姝紅(寧夏第五建筑工程公司寧夏銀川750021)摘要：成本管理是企業(yè)內部管理永恒的主題，長期以來我國經濟的高速發(fā)展一直是以經濟資源

29、的大量消耗為代價，在財務上表現(xiàn)為成本高、盈利少，制約我國企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略關鍵詞：成本管理；成本核算成本管理是企業(yè)生產經營過程中各項成否，直接影響企業(yè)的成本預測、計劃、分析、考達到對經濟活動實施有效控制的目的的一系本核算、成本分析、成本決策和成本控制等一核和改進等控制工作，同時也對企業(yè)的成本列管理活動與過程。系列科學管理行為總稱，是企業(yè)管理的一個決策和經營決策的正確與否產生重大影響。成本控制是指降低成本支出的絕對額，重要組成部分，它

30、要求系統(tǒng)而全面、科學和合成本核算主要以會計核算為基礎，以貨幣為故又稱為絕對成本控制：成本降低還包括統(tǒng)理，它對于促進增產節(jié)支、加強經濟核算，改計算單位。成本核算過程，是對企業(yè)生產經籌安排成本、數(shù)量和收入的相互關系，以求收進企業(yè)管理，提高企業(yè)整體管理水平具有重營過程中各種耗費如實反映的過程，也是為入的增長超過成本的增長，實現(xiàn)成本的相對大意義。更好地實施成本管理進行成本信息反饋的過節(jié)約，因此又稱為相對成本控制。一、成本項目程，因此，成本核算對

31、企業(yè)成本計劃的實施、成本控制是成本管理的一部分，致力于為了具體的反映計入產品生產成本的生成本水平的控制和目標成本的實現(xiàn)起著至關滿足成本要求。滿足成本要求主要是指滿足產費用的各種用途，還應進一步劃分若干個重要的作用。顧客、最高管理者、相關方以及法律法規(guī)等對項目，即產品生產成本項目，簡稱產品成本項三、成本分析組織的成本要求成本控制的對象是成本發(fā)目、成本項目，如直接材料，直接人工，制造費成本分析，是利用成本核算及其他有關生的過程，包括：設計過

32、程、采購過程、生產和用等。資料，分析成本水平與構成的變動情況，研究服務提供過程、銷售過程、物流過程、售后服企業(yè)可根據(jù)生產的特點和管理要求對成影響成本升降的各種因素及其變動原因，尋務過程、管理過程、后勤保障過程等所發(fā)生的本項目做適當?shù)恼{整，對于管理上需要單獨找降低成本的途經分析方法。成本分析是成成本控制。成本控制的結果應能使被控制的反映、控制和考核的費用，以及成本中比重比本管理的重要組成部分，其作用是正確評價成本達到規(guī)定的要求。為使成本控

33、制達到規(guī)較大的費用，應專設成本項目；同樣也可以為企業(yè)成本計劃的執(zhí)行結果，揭示成本升降變定的、預期的成本要求，就必須采取適宜的和了簡化核算，不必專設成本項目。例如工藝動的原因，為編制成本計劃和制定經營決策有效的措施，包括：作業(yè)、成本工程和成本管企業(yè)上消耗用的燃料和動力不多，為了簡化提供重要依據(jù)。理技術和方法。如VE價值工程、IE工業(yè)工核算，可將其中的工藝用燃料費用并入”直接包括：成本計劃完成情況的分析、技術經程、ABC作業(yè)成本法、ABM作

34、業(yè)成本管理、材料”成本項目，將其中的工藝用動力費用并濟指標變動對成本影響的分析、主要產品單SC標準成本法、目標成本法、CD降低成本入”制造費用”成本項目，不單獨設置”燃料及位成本分析等。方法主要有：對比分析法、比法、CVP本量利分析、SCM戰(zhàn)略成本管理、動力”成本項目。將生產費用按經濟用途劃率分析法、趨勢分析法、因素分析法等。質量成本管理、環(huán)境成本管理、存貨管理、成分為成本項目，便于反映產品成本的構成，可四、成本控制本預警、動量工程、成

35、本控制方案等等。以考核各項費用定額或計劃執(zhí)行情況，查明成本控制，是企業(yè)根據(jù)一定時期預先建開展成本控制活動的目的就是防止資源費用節(jié)約或超支的原因，加強對成本的控制立的成本管理目標，由成本控制主體在其職的浪費，使成本降到盡可能低的水平，并保持和管理，促使企業(yè)更有效地降低成本。權范圍內，在生產耗費發(fā)生以前和成本控制已降低的成本水平。成本控制應是全面控制二、成本核算過程中，對各種影響成本的因素和條件采取的概念，包括全員參與和全過程控制。成本把一

36、定時期內企業(yè)生產經營過程中所發(fā)的一系列預防和調節(jié)措施，以保證成本管理控制和成本保證的某些活動是相互關聯(lián)的。生的費用，按其性質和發(fā)生地點，分類歸集、目標實現(xiàn)的管理行為。參考文獻：匯總、核算，計算出該時期內生產經營費用發(fā)成本控制的過程是運用系統(tǒng)工程的原理【1】邱明正成本控制[M]齊魯電子音像出生總額和分別計算出每種產品的實際成本和對企業(yè)在生產經營過程中發(fā)生的各種耗費進版社，2008單位成本的管理活動。其基本任務是正確、行計算、調節(jié)和監(jiān)督的過

37、程，同時也是一個發(fā)【2】賈際，周成風，李麗企業(yè)現(xiàn)代成本管理及時地核算產品實際總成本和單位成本，提現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)，挖掘內部潛力，尋找一切可能降方法【J】商業(yè)經濟，2004，(9)供正確的成本數(shù)據(jù)，為企業(yè)經營決策提供科低成本途徑的過程?？茖W地組織實施成本控【3】楊尚軍可比產品成本分析的簡明教學依據(jù)，并借以考核成本計劃執(zhí)行情況，綜合制，可以促進企業(yè)改善經營管理，轉變經營機法[J】_會計之友(下旬刊)，2009，(6)反映企業(yè)的生產經營管理水平。制

38、，全面提高企業(yè)素質，使企業(yè)在市場競爭的【4]王小華_力口強企業(yè)成本核算，提高企業(yè)成本核算是陳本管理工作的重要組成部環(huán)境下生存、發(fā)展和壯大。效益[J]金融經濟，2008，(14)分，它是將企業(yè)在生產經營過程中發(fā)生的各成本控制就是指以成本作為控制的手作者簡介：鄭姝紅(1964)，女，寧夏銀川種耗費按照一定的對象進行分配和歸集，以段，通過制定成本總水平指標值、可比產品成人，大專學歷，寧夏回族自治區(qū)第五建筑工程計算總成本和單位成本。成本核算的正

39、確與本降低率以及成本中心控制成本的責任等，公司會計師?！瘛瘛瘛瘛瘛瘛瘛瘛瘛瘛瘛瘛裰葩纭瘛瘛裨u價。當然，這只是對稅務干部的評分，同時，展的作用。當在提升納稅服務質量，促進納時段坐臺稅務人員采用同一套標準接受納稅也應該在稅務部門或大廳的出入口處添置一稅服務工作中，遇到了阻力時，自然會聯(lián)想到人評分。個評分設各，對整個部門進行綜合滿意度評競爭機制。然而，由于稅務工作的特殊性，納總之，納稅服務質量是基層稅務機關的分。把對干部和對部門的評價都納入

40、到考核稅服務工作并不像市場經濟那樣容易引入競重點工作，是踐行為人民服務的重要舉措，我體系中。這是一種低成本采集納稅人評價意爭機制。我們不可能在一個區(qū)劃內設置兩家們要善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題與阻力，不斷發(fā)見的方法，但意義卻顯而易見，將在納稅服務或更多稅務部門，更不可能讓非稅務部門也掘提升納稅服務質量的潛力，將納稅服務工質量評價理念上跨出一大步，把監(jiān)督權真正參與到征稅業(yè)務中來。那么，對于納稅服務作推向一個又一個新的高度。歸還納稅人，讓納稅服務工

41、作始終不偏離其來說，如何引入競爭機制呢在不能引入外參考文獻：服務本色。推行納稅人評分制本身也是一種部競爭對手的情況下，可以考慮有意設計內[1]許光烈《對基層納稅服務能力的調查納稅服務的舉措，讓納稅人體驗到自己意見部競爭，讓稅務干部進入到一種良眭競爭的與思考》，《涉外稅務))2010年第l期。表達自由與受到重視的感受。讓納稅人參與軌道上來。方案大概可以有三種，一是在有【2]李晶《關于加強和改進納稅服務工作納稅服務質量的提升過程，才能使納稅

42、服務條件的區(qū)劃中，設置多個納稅營業(yè)廳，以廳為的思考》，《黨史博采))2010年第6期。工作不偏離本來的目的?？己藛挝?，納稅人可以自由選擇一個廳進行[3]李晶《納稅服務的國際借鑒及創(chuàng)新》，最后，納稅服務中引入競爭機制。納稅，且可以隨時轉廳；二是在一個納稅大廳《涉外稅務))2009年第6期。在市場經濟體制中，競爭機制是核tl內里設置并列幾個以上納稅窗口，不同窗口間[4]王華君《澳大利亞納稅服務經驗及對容，競爭機制具有天生的優(yōu)勝劣汰與促進發(fā)形

43、成工作競爭；三是或在同一個窗口的不同我國的啟示》，《涉外稅務))2010年第1期。69萬方數(shù)據(jù)2011笙且且丑l商品與質量試論成本管理口鄭妹紅理論研室山sq盈走向本成為現(xiàn)表上務財在價代為耗心目川量)大丑的師源吵資1濟川經銀以夏是寧讓司展盼刊以工高MMUm其經五哥第我夏來盧T以(期術成一個合改重生個項費成獨比為藝化接并及劃可明制發(fā)、發(fā)和、提科合部各以與題項等一和，有的干本造對單重以工簡直用料念，查控所集用本確供綜成的確主各制的學算具本若成

44、制求要比可如了“費燃用成的中歸費成正本提，組生集正r盟酣輯:掏出盟…服晤時由中嚴黠叫樹兢算經策是充力體產進目點于以員本力燃工不費產情加地產生內產基本業(yè)協(xié)水工營行成鴣椒鏟耕和在隨隊回項制附川艦腳時M刷卻時在叫叫苦礎性賊一叫酬iM她制扭扭畸撾軋尬歸功觸時刑事陸目酬地呻踢在盟的陽黑刺過攝F槍瞅瞅黠囂抵制措脅性扭扭吵吵視眼柑酣A川劇軋機一問附勝……柵封考應不附中目擊陽口比酬阪性刊明明據(jù)情份制內械制鏟黠川口古醉品扭扭扭血兒才mMV刺眼翻倒跚跚如班

45、時斗時艦臨時暇時叫時由相機要約鍵核列耍企意費同陽耐等項映大簡業(yè)算料哺力為考用管的總總位時正依映耗算摘制關本系重理進大產項目用本反較了企核材入動分以費和生匯生單及供學反分種計否，直接影響企業(yè)的成本預測、計劃、分析、考核和改進等控制工作，間時也對企業(yè)的成本決策和經營決策的正確與否產生重大影響。成本核算主要以會計核算為基礎，以貨幣為計算單位。成本核算過程，是對企業(yè)生產經營過程中各種耗費如實反映的過程，也是為更好地實施成本管理進行成本信息反饋的

46、過程，因此，成本核算對企業(yè)成本計劃的實施、成本水平的控制和目標成本的實現(xiàn)起著至關重要的作用。三、成本分析成本分析，是利用成本核算及其他有關資料，分析成本水平與構成的變動情況，研究影響成本升降的各種因素及其變動原因，尋找降低成本的途經分析方法。成本分析是成本管理的重要組成部分，其作用是正確評價企業(yè)成本計劃的執(zhí)行結果，揭示成本升降變動的原因，為編制成本計劃和制定經營決策提供重要依據(jù)。包括:成本計劃完成情況的分析、技術經濟指標變動對成本影響的

47、分析、主要產品單位成本分析等。方法主要有2對比分析法、比率分析法、趨勢分析法、因素分析法等。四、成本控制成本控制，是企業(yè)根據(jù)一定時期預先建立的成本管理目標，由成本控制主體在其職權范圍內，在生產耗費發(fā)生以前和成本控制過程中，對各種影響成本的因素和條件采取的一系列預防和調節(jié)措施，以保證成本管理目標實現(xiàn)的管理行為。成本控制的過程是運用系統(tǒng)工程的原理對企業(yè)在生產經營過程中發(fā)生的各種耗費進行計算、調節(jié)和監(jiān)督的過程，同時也是一個發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)，挖掘內

48、部潛力，尋找一切可能降低成本途徑的過程。科學地組織實施成本控制，可以促進企業(yè)改善經營管理，轉變經營機制，全面提高企業(yè)素質，使企業(yè)在市場競爭的環(huán)境下生存、發(fā)展和壯大。成本控制就是指以成本作為控制的手段，通過制定成本總水平指標值、可比產品成本降低率以及成本中心控制成本的責任等，達到對經濟活動實施有效控制的目的的一系列管理活動與過程。成本控制是指降低成本支出的絕對額，故又稱為絕對成本控制:成本降低還包括統(tǒng)籌安排成本、數(shù)量和收入的相互關系，以求

49、收入的增長超過成本的增長，實現(xiàn)成本的相對節(jié)約，因此又稱為相對成本控制。成本控制是成本管理的一部分，致力于滿足成本要求。滿足成本要求主要是指滿足顧客、最高管理者、相關方以及法律法規(guī)等對組織的成本要求。成本控制的對象是成本發(fā)生的過程，包括:設計過程、采購過程、生產和服務提供過程、銷售過程、物流過程、售后服務過程、管理過程、后勤保障過程等所發(fā)生的成本控制。成本控制的結果應能使被控制的成本達到規(guī)定的要求。為使成本控制達到規(guī)定的、預期的成本要求，

50、就必須采取適宜的和有效的措施，包括g作業(yè)、成本工程和成本管理技術和方法。如VE價值工程、IE工業(yè)工程、ABC作業(yè)成本法、ABM作業(yè)成本管理、SC標準成本法、目標成本法、CD降低成本法、CVP本量利分析、SCM戰(zhàn)略成本管理、質量成本管理、環(huán)境成本管理、存貨管理、成本預警、動量工程、成本控制方案等等。開展成本控制活動的目的就是防止資源的浪費，使成本降到盡可能低的水平，并保持已降低的成本水平。成本控制應是全面控制的概念，包括全員參與和全過程控

51、制。成本控制和成本保證的某些活動是相互關聯(lián)的。參考文獻:川邱明正成本控制[M]齊魯電子音像出版社，2008.[2]賈際，周成風，李麗.企業(yè)現(xiàn)代成本管理方法[J].商業(yè)經濟，2004，(9).[3]楊尚軍.可比產品成本分析的簡明教法[J].會計之友(下旬刊)，2009，(6).[4]王小華.加強企業(yè)成本核算，提高企業(yè)效益[J].金融經濟，2008，(4)作者簡介:鄭妹紅0964)，女，寧夏銀川人，大專學歷，寧夏回族自治區(qū)第五建筑工程公司會

52、計師。一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一…一一一一一評價。當然，這只是對稅務干部的評分，同時，也應該在稅務部門或大廳的出入口處添置一個評分設各，對整個部門進行綜合滿意度評分。把對干部和對部門的評價都納入到考核體系中。這是一種低成本采集納稅人評價意見的方法，但意義卻顯而易見，將在納稅服務質量評價理念上躊出一大步，把監(jiān)督權真正歸還納稅人，讓納稅服務工作始終不偏離其服務本色。推行納稅人評分制本

53、身也是一種納稅服務的舉措，讓納稅人體驗到自己意見表達自由與受到重視的感受。讓納稅人參與納稅服務質量的提升過程，才能使納稅服務工作不偏離本來的目的。最后，納稅服務中引入競爭機制。在市場經濟體制中，競爭機制是核心內容，競爭機制具有天生的優(yōu)勝劣汰與促進發(fā)展的作用。當在提升納稅服務質量，促進納稅服務工作中，遇到了阻力時，自然會聯(lián)想到競爭機制。然而，由于稅務工作的特殊性，納稅服務工作并不像市場經濟那樣容易引入競爭機制。我們不可能在一個區(qū)劃內設置兩

54、家或更多稅務部門，更不可能讓非稅務部門也參與到征稅業(yè)務中來。那么，對于納稅服務來說，如何引入競爭機制呢在不能引入外部競爭對手的情況下，可以考慮有意設計內部競爭，讓稅務干部進入到一種良性競爭的軌道上來。方案大概可以有三種，一是在有條件的區(qū)劃中，設置多個納稅營業(yè)廳，以廳為考核單位，納稅人可以自由選擇一個廳進行納稅，且可以隨時轉廳:二是在一個納稅大廳里設置并列幾個以上納稅窗口，不同窗口間形成工作競爭:三是或在同一個窗口的不同時段坐臺稅務人員采

55、用同一套標準接受納稅人評分?？傊{稅服務質量是基層稅務機關的重點工作，是踐行為人民服務的重要舉措，我們要善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題與阻力，不斷發(fā)掘提升納稅服務質量的潛力，將納稅服務工作推向一個又一個新的高度。參考文獻2[1]許光烈((對基層納稅服務能力的調查與思考))，((涉外稅務))2010年第1期。[2]李晶《關于加強和改進納稅服務工作的思考))，((黨史博采))2010年第6期。[3]李晶《納稅服務的國際借鑒及創(chuàng)新))《涉外稅務))2