農(nóng)商銀行通訊報道1_第1頁
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文檔簡介

1、某某農(nóng)商銀行某某支行四項措施某某農(nóng)商銀行某某支行四項措施確保打好年度“收官戰(zhàn)”確保打好年度“收官戰(zhàn)”11月,某某農(nóng)商銀行某某支行迎來旺季工作高潮,全體員工進一步落實總行旺季會議精神,熱情不減、再鼓干勁,采取四項措施,確保打好年度“收官戰(zhàn)”。一、一、統(tǒng)一思想、再鼓干一思想、再鼓干勁,全面推,全面推進各項指標(biāo)任務(wù)得完得完成。進入11月,旺季工作迎來高潮。我行領(lǐng)導(dǎo)班子對當(dāng)前工作進行了全面部署,對各項指標(biāo)進行了有效地分解和落實。于每日早間及時跟

2、蹤各項指標(biāo)的完成情況,制定當(dāng)日計劃并狠抓落實。統(tǒng)一思想、全體動員,各司其職、竭盡所能。二、攻二、攻堅克難、逐一、逐一擊破,努力破,努力壓降到逾期降到逾期貸款。到、逾期貸款的壓降工作是某某支行的工作重點和難點。在工作量大、人員少的情況下,逾期貸款化解任務(wù)十分繁重,面對這種情況,我們某某銀行領(lǐng)導(dǎo)員工放棄休息日,加班加點,分組逐戶催要,及時跟蹤、群策群力、攻堅克難。三、服三、服務(wù)周到,周到,熱情不減,情不減,進一步一步強化優(yōu)質(zhì)優(yōu)質(zhì)文明服文明服

3、務(wù)。我行領(lǐng)導(dǎo)班子始終把服務(wù)質(zhì)量作為銀行營銷的主要組成部分,在旺季工作中,我行堅持把優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)貫穿于經(jīng)營活動的每個環(huán)節(jié)。一是大力推廣文明用語,用文明的言行和優(yōu)質(zhì)、快捷、方便的服務(wù),贏得每位客戶的信賴。二是全體員工嚴(yán)格按照某某總行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)接待每一位顧客、辦理每一筆業(yè)務(wù),為顧客創(chuàng)造一個舒心的辦事環(huán)境。三是提高工作效率,為客戶提供方便、快捷的服務(wù),在旺季工作中切實體現(xiàn)了我行為客戶服務(wù)的良好工作作風(fēng)和服務(wù)意識。四、四、風(fēng)險風(fēng)險防范、警防

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