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文檔簡介
1、行業(yè)經(jīng)濟(jì)論文行業(yè)經(jīng)濟(jì)論文關(guān)于物業(yè)公司盈利多元化實(shí)現(xiàn)途徑的思考關(guān)于物業(yè)公司盈利多元化實(shí)現(xiàn)途徑的思考作者:梁誠馬啟眾陳夢瀅張卓俊論文摘要:目前,我國物業(yè)管理市場蓬勃發(fā)展。社會(huì)對(duì)物業(yè)服務(wù)的需求不斷擴(kuò)大,然而,如何在降低物業(yè)服務(wù)企業(yè)運(yùn)營成本的同時(shí)又能將服務(wù)質(zhì)量提高,是物業(yè)管理行業(yè)一直探討的問題。本論文立足于物業(yè)服務(wù)企業(yè)的角度,提出物業(yè)公司盈利多元化的一些具體實(shí)施方法。論文關(guān)鍵詞:物業(yè)服務(wù);多元化經(jīng)營:盈利模式優(yōu)化目前,中國的民營物業(yè)服務(wù)企業(yè)普遍
2、存在著企業(yè)規(guī)模小。難以發(fā)揮群體優(yōu)勢,物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和收繳率偏低等問題,尤其是以管理住宅為主的企業(yè),導(dǎo)致物業(yè)公司長期低水平運(yùn)營,服務(wù)質(zhì)量無法有本質(zhì)的提高,形成了阻礙物業(yè)管理發(fā)展的“惡性循環(huán)”。而且許多企業(yè)存在著經(jīng)濟(jì)效益差,虧損嚴(yán)重等問題,使物業(yè)管理企業(yè)長期處于收不抵支、難以吸引高素質(zhì)人才、競爭能力差、無發(fā)展后勁的狀態(tài)。為了使物業(yè)服務(wù)企業(yè)能擺脫經(jīng)營上的困境,就必須在經(jīng)營管理模式上有所完善、創(chuàng)新、突破。本文就物業(yè)服務(wù)企業(yè)多元化的經(jīng)營模式
3、,改善目前物業(yè)服務(wù)企業(yè)的經(jīng)營現(xiàn)狀,使其能得到長足的發(fā)展問題展開討論。一、物業(yè)公司業(yè)務(wù)擴(kuò)展的必要性目前,我國物業(yè)管理市場蓬勃發(fā)展,社會(huì)對(duì)物業(yè)公司的需求不斷擴(kuò)大。據(jù)2008年年底不完全統(tǒng)計(jì),我國物業(yè)管理企業(yè)已達(dá)20000家,從業(yè)人員達(dá)到幾百萬人。同時(shí),經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展催生房地產(chǎn)市場的格局發(fā)生了重大的變化,從以往的中小型物業(yè),發(fā)展成為大型、商住兩用型、高檔社區(qū)型等多形態(tài)的地產(chǎn)模塊,這就使小區(qū)業(yè)主對(duì)物業(yè)管理的要求隨之升高。而物業(yè)公司提供的服務(wù)能否
4、滿足業(yè)主的需求進(jìn)而創(chuàng)造公司利潤,成為擺在物業(yè)公司面前的一道難題,因此就需要主,由于其工作或生活的需要,可能需要經(jīng)常性的往返于國內(nèi)或國外,因此對(duì)于飛機(jī)、車船票的購買要頻繁一些。而社會(huì)上的專業(yè)票務(wù)公司良莠不齊,花費(fèi)大量的時(shí)間買票、訂票會(huì)占用一些經(jīng)商業(yè)主的精力和時(shí)間。因此物業(yè)公司可以在獲得有關(guān)方面批準(zhǔn)后,在這方面開展有償服務(wù)和經(jīng)營,成立社區(qū)購票代辦點(diǎn)或引進(jìn)購票代辦點(diǎn),滿足業(yè)主購票方面的需求,而且物業(yè)公司集體購票在時(shí)間和效率上會(huì)形成較大優(yōu)勢。但
5、是,物業(yè)公司并非專業(yè)的車票代購中心,同時(shí),網(wǎng)上票務(wù)訂購業(yè)務(wù)的興起對(duì)該服務(wù)的形成產(chǎn)生相當(dāng)大的影響。因此物業(yè)公司代售飛機(jī)、車船票等業(yè)務(wù)的開辦比較適合大中型社區(qū),小型小區(qū)居民數(shù)量相對(duì)較少,導(dǎo)致代購票務(wù)的業(yè)務(wù)相應(yīng)減少。代購量的減少。一方面加大了物業(yè)公司與各個(gè)客運(yùn)部門談判的難度;另一方面,代購量不多將導(dǎo)致物業(yè)公司很難從中賺取一定利益,物業(yè)公司會(huì)考慮其中的機(jī)會(huì)成本而做相應(yīng)的取舍,而大型的社區(qū)不存在此類問題。代購收益按照所在地的代購票務(wù)的市場價(jià),制定
6、略低于市場價(jià)的代購價(jià)。由于國家嚴(yán)格控制,代購業(yè)務(wù)如果得不到批準(zhǔn),小區(qū)物業(yè)公司可以與鐵路部門協(xié)商,在小區(qū)引進(jìn)具有火車票出售資格的火車票票務(wù)中心或者由物業(yè)服務(wù)人員收集小區(qū)業(yè)主購買票務(wù)信息然后由物業(yè)公司去火車票售票點(diǎn)購買。3、雨傘的免費(fèi)發(fā)放。雨傘是人們?nèi)粘I畋夭豢缮俚挠镁?。?zèng)送雨傘將在無形中幫助物業(yè)公司拉近與業(yè)主的距離。物業(yè)公司可向業(yè)主分批派發(fā)印有不同商品或服務(wù)的廣告的雨傘。新穎獨(dú)特的雨傘可以不僅提高的雨傘的使用率,達(dá)到良好的宣傳效果,還能
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