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文檔簡(jiǎn)介
1、上海嘉麗服飾有限公司店柜工作人員獎(jiǎng)罰條例上海嘉麗服飾有限公司店柜工作人員獎(jiǎng)罰條例第一章處罰辦法第一條違紀(jì)員工處罰分為警告、記小過(guò)、記大過(guò)、辭退四類(lèi)。警告:罰款5元。記小過(guò):罰款15元。記大過(guò):罰款50元。辭退:遇有經(jīng)濟(jì)賠償,則按照規(guī)定賠付。第二條受處罰員工罰金將于本月工資內(nèi)扣除。第三條一年內(nèi)違紀(jì)員工累計(jì)警告三次,即算小過(guò)一次。累計(jì)小過(guò)兩次,算大過(guò)一次。累計(jì)記大過(guò)兩次,即予以辭退。第四條警告凡工作時(shí)間內(nèi)不遵守以下規(guī)定之一者予以警告處分:1
2、.精神健康飽滿,口腔(牙齒無(wú)加塞物)及身體裸露部位要保證清潔(手、甲、臂、耳、眼等)。2.上班前不能喝酒或吃有異味食品,口腔有異味要及時(shí)吃口香糖消除。3.導(dǎo)購(gòu)及店長(zhǎng)上崗前要化淡妝,飯后要補(bǔ)妝,嚴(yán)禁濃妝艷抹和香味濃烈的香水。4.發(fā)型端莊、大方,嚴(yán)禁稀奇古怪的發(fā)型,不允許披發(fā),長(zhǎng)發(fā)要扎起,染發(fā)只允許染黑發(fā),。5.工作中指甲必須保持清潔,只允許涂透明或淡色甲油,不允許留長(zhǎng)指甲。6.工裝要勤洗,穿著時(shí)保證洗滌干凈、熨燙平展,沒(méi)有明顯的污漬、褶皺
3、。7.工裝扣子必須全部扣好,內(nèi)衣不能露在工裝外,不能在視覺(jué)上造成不協(xié)調(diào)的感覺(jué)。8.佩帶飾品造型不能夸張,要符合淑女裝風(fēng)格要求。9.導(dǎo)購(gòu)及店長(zhǎng)在賣(mài)場(chǎng)除戒指、耳釘、耳環(huán)外,不允許在身體裸露部分佩帶其他飾品。10.導(dǎo)購(gòu)及店長(zhǎng)在賣(mài)場(chǎng)佩帶飾品戒指最多一只,耳釘最多1對(duì),耳環(huán)最多一對(duì)。11.愛(ài)護(hù)工牌,保證它的完好和清潔,平行佩帶在左胸的上方。12.導(dǎo)購(gòu)及店長(zhǎng)在賣(mài)場(chǎng)無(wú)論四季必須穿不系帶、不帶釘掌的黑色皮鞋,前后足必須包住不外露,鞋子應(yīng)保持清潔,如有破
4、損要及時(shí)修補(bǔ)。13.導(dǎo)購(gòu)及店長(zhǎng)在賣(mài)場(chǎng)只允許穿透明或肉色襪。14.個(gè)人營(yíng)業(yè)及辦公區(qū)域必須及時(shí)打掃,保持清潔整齊,地板、展示層板、模特、衣架、鋼架、沙發(fā)、收銀臺(tái)、桌椅必須保證無(wú)污跡、積塵。15.補(bǔ)充、整理商品要及時(shí),熨燙平展、標(biāo)簽齊全、對(duì)位、準(zhǔn)確、字跡清晰,吊牌內(nèi)置、間隔均勻,衣架方向相同,扣子、腰帶全部扣好、系好,保證陳列效果。16.有模特、POP的要進(jìn)行檢查,位置擺放、穿著要符合要求,店長(zhǎng)模特更換及時(shí)。17.按時(shí)參加各種會(huì)議,各類(lèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)
5、表提交及時(shí),數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。18.走路不與賓客搶道爭(zhēng)行。19.顧客詢(xún)問(wèn)時(shí)必須馬上予以接待,忙時(shí)必須解釋“請(qǐng)稍等”,或請(qǐng)同事幫助。20.在顧客面前比較其他品牌商品時(shí),不可任意或惡意批評(píng)該品牌。21.營(yíng)業(yè)中員工應(yīng)保持正確的站姿:自然站立,兩腳稍微分開(kāi),腰背挺直,挺胸自然,頸脖伸直,頭微向下,使人看清你的面孔,兩臂自然,不聳肩,身體2.見(jiàn)于電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)刊等媒體的批評(píng)意見(jiàn),對(duì)公司造成不良影和響。3.遇非常事故,借故逃避使公司蒙受重大損失者。4.有
6、煽動(dòng)或以強(qiáng)暴脅迫他人怠工或罷工或集體離職者。5.捏造個(gè)人簡(jiǎn)歷,欺騙公司者。6.有意損壞、虛報(bào)、冒領(lǐng)公司財(cái)物,私收貨款者。7.統(tǒng)計(jì)報(bào)表弄虛作假、瞞報(bào)、虛報(bào)的有關(guān)責(zé)任人。8.侵犯員工利益,私占他人財(cái)務(wù)者。9.漫罵、毆打員工或顧客者(情節(jié)嚴(yán)重將送交公安部門(mén)處理)。10.不按規(guī)定將收銀條或小票交給顧客,私自使用顧客購(gòu)物憑證冒領(lǐng)公司禮品、禮券。11.其他符合本公司管理規(guī)定中有關(guān)辭退條款的行為。第二章獎(jiǎng)勵(lì)辦法第八條員工受獎(jiǎng)勵(lì)包括嘉獎(jiǎng)、記小功、記大功
7、三個(gè)等級(jí)嘉獎(jiǎng):20元。記小功:50元。記大功:100元第九條嘉獎(jiǎng)員工有以下行為之一者,予以嘉獎(jiǎng):1.維護(hù)集體榮譽(yù),有具體事實(shí)者。2.拾金不昧者。3.其他事跡,足以成為員工楷模者。第十條記小功員工有以下行為之一者,予以記小功(記入員工檔案):1.遇有災(zāi)情,勇于負(fù)責(zé),并處理得當(dāng)者。2.檢舉揭發(fā)違反規(guī)定或損害公司利益案件者。3.對(duì)增進(jìn)集體精神,提高員工士氣及工作效率有重大貢獻(xiàn)者。4.具有其他較大事跡,足以表?yè)P(yáng)者。第十一條記大功員工有以下行為之
8、一者,予以記大功(記入員工檔案):1.遇有意外事件或?yàn)?zāi)變,奮不顧身,極力搶救并減少人員、公司損失者。2.維護(hù)公司安全,冒險(xiǎn)執(zhí)行任務(wù)確有實(shí)際功績(jī)者。3.在非本職范圍內(nèi),冒險(xiǎn)執(zhí)行任務(wù)確有實(shí)際功績(jī)者。注:?本規(guī)定適用于分公司及辦事處所有員工。?導(dǎo)購(gòu)辭職必須提前一周書(shū)面告知店柜長(zhǎng),店柜長(zhǎng)、業(yè)務(wù)員、商品員須提前三個(gè)月書(shū)面告知主管,主管提前半年書(shū)面告知分公司主管或市場(chǎng)部經(jīng)理,原則上必須找到適當(dāng)?shù)奶娲藛T辭職著方可離職,違反者扣除當(dāng)月工資并賠償一切由
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