工程保修條款

1、工程保修及售后服務(wù)條款工程保修及售后服務(wù)條款1、免費(fèi)向客戶(hù)提供所施項(xiàng)目的設(shè)備安全運(yùn)行服務(wù)指南，協(xié)助客戶(hù)完善有關(guān)規(guī)章制度。2、向客戶(hù)有關(guān)人員詳細(xì)介紹工程設(shè)備安裝情況和系統(tǒng)功能，安排專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員參加初期運(yùn)行階段的保駕工作，并根據(jù)客戶(hù)的需要對(duì)操作人員進(jìn)行培訓(xùn)。3、我公司建立工程保修檔案，設(shè)立竣工后服務(wù)熱線電話：87614484。耐心、細(xì)致的回答客戶(hù)提出的任何技術(shù)問(wèn)題，做到完全服務(wù)于客戶(hù)。對(duì)于本市工程出現(xiàn)問(wèn)題，我公司做到24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)處理。

2、4、客戶(hù)的運(yùn)行維護(hù)力量不足，我公司專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)運(yùn)行維修工作的工程部門(mén)可以為您提供運(yùn)行管理、維修保駕等有償服務(wù)。同時(shí)，為了保障系統(tǒng)正常運(yùn)行，特提醒客戶(hù)注意以下問(wèn)題：1）、設(shè)備交接后，貴方維修人員應(yīng)認(rèn)真熟悉圖紙、了解設(shè)備隨機(jī)文件及國(guó)家有關(guān)部門(mén)的管理規(guī)定。制定并嚴(yán)格執(zhí)行以崗位責(zé)任制為核心的包括技術(shù)檔案管理、安全操作、常規(guī)檢查、維修保養(yǎng)和應(yīng)急措施等方面在內(nèi)的設(shè)備安全使用和運(yùn)行的管理制度。2）、對(duì)設(shè)備進(jìn)行日常的維修保養(yǎng)，嚴(yán)格執(zhí)行年檢、月檢、日檢等常規(guī)

3、保養(yǎng)制度，并認(rèn)真做好記錄，存檔備查。發(fā)現(xiàn)異常情況立即處理，嚴(yán)禁帶故障運(yùn)行。5、工程保修期從工程驗(yàn)收合格后開(kāi)始計(jì)算，為期兩年。在保修期內(nèi)對(duì)施工質(zhì)量問(wèn)題負(fù)責(zé)保修。6、因客戶(hù)操作失誤造成故障，致使設(shè)備損壞的由客戶(hù)承擔(dān)維修的費(fèi)用。7、兩年保修期滿(mǎn)后，三年之內(nèi)我公司將繼續(xù)執(zhí)行跟蹤服務(wù)，做到隨叫隨到，在此期間內(nèi)發(fā)生設(shè)備損壞和質(zhì)量問(wèn)題，我們將提供免費(fèi)人工修理。8、搞好工程回訪，每年冬、夏，供暖、供冷前派專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行回訪，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，立即派人協(xié)助解決