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文檔簡介
1、機密第1頁20191021中華全國工商業(yè)聯(lián)合會美容化妝品業(yè)商會會員手冊中華全國工商業(yè)聯(lián)合會美容化妝品業(yè)商會會員手冊第一章概述第一節(jié)中華全國工商業(yè)聯(lián)合會美容化妝品業(yè)商會簡介中華全國工商業(yè)聯(lián)合會美容化妝品業(yè)商會成立于1995年,是中華全國工商業(yè)聯(lián)合會又稱中國民間商會(簡稱全國工商聯(lián))的直屬機構(gòu),是全國性的美容化妝品行業(yè)最高權(quán)威組織,是行業(yè)內(nèi)企業(yè)聯(lián)系的紐帶。以奉行中華全國工商業(yè)聯(lián)合會的宗旨,團結(jié)我國美容化妝品界企業(yè)團體致力于中華民族美容化妝品
2、行業(yè)的繁榮和發(fā)展;維護會員的合法權(quán)益;促進國際美容化妝品行業(yè)間的交流為宗旨。主要任務是指導行業(yè)內(nèi)企業(yè)、團體和會員執(zhí)行政府的方針、政策和法規(guī);反映本行業(yè)的要求,協(xié)助政府解決本行業(yè)發(fā)展的根本性問題;組織開展美容化妝品行業(yè)基本情況的調(diào)查,把握國內(nèi)外美容化妝品行業(yè)的科研、生產(chǎn)、銷售和消費趨勢;向政府有關部門提出制定我國美容化妝品行業(yè)發(fā)展規(guī)劃、技術政策、行業(yè)標準、經(jīng)濟立法等方面的建議;促進行業(yè)內(nèi)企業(yè)間的聯(lián)系和協(xié)調(diào),加強行業(yè)自律,維護全行業(yè)的根本利
3、益;推動高新技術的研究開發(fā)、應用和交流,培養(yǎng)美容化妝品行業(yè)的專業(yè)人才;建立行業(yè)信息中心、服務中心、為會員提供多方位的有效地服務。中華全國工商業(yè)聯(lián)合會美容化妝品業(yè)商會宗旨“服務、創(chuàng)新、開拓、發(fā)展”。在全國工商聯(lián)會員部的正確領導下,依據(jù)會長辦公會議有關決議,遵守商會規(guī)章制度,堅持以“服務、創(chuàng)新、開拓、發(fā)展”為宗旨,商會圍繞自身基礎建設、組織網(wǎng)絡發(fā)展、政府合作、國際交流、行業(yè)服務平臺、共鑄誠信、學術交流、技術服務等方面開展工作,為促進中華美容
4、化妝品業(yè)的繁榮與發(fā)展作出貢獻。第二節(jié)中華全國工商業(yè)聯(lián)合會美容化妝品業(yè)商會美容專業(yè)委員會簡介中華全國工商業(yè)聯(lián)合會美容化妝品業(yè)商會美容專業(yè)委員會是中華全國工商業(yè)聯(lián)合會美容化妝品業(yè)商會直屬機構(gòu),奉行中華全國工商業(yè)聯(lián)合會和中華全國工商業(yè)聯(lián)合會美容化妝品業(yè)商會的宗旨。通過中國美容產(chǎn)業(yè)網(wǎng)宣傳政府方針政策,向政府反饋基層需求,營造和諧的美容業(yè)經(jīng)營環(huán)境;全面開展中外美容業(yè)學術、業(yè)務交流,縮小與美容發(fā)達國家的距離;切實反映全國美容業(yè)信用體系建設,制定美容
5、行業(yè)標準,倡導美容行業(yè)自律,維護消費者的利益;深入研究中外美容教育,提升全國美容教師水平;加強全國美容從業(yè)人員技能培訓,提高全國美容業(yè)從業(yè)人員素質(zhì);積極推動美容業(yè)信息化建設,普及美容業(yè)信息化應用,提升美容業(yè)管理水平,促進美容產(chǎn)業(yè)快速健康地發(fā)展。第三節(jié)中華全國工商業(yè)聯(lián)合會美容化妝品業(yè)商會美發(fā)專業(yè)委員會簡介中華全國工商業(yè)聯(lián)合會美容化妝品業(yè)商會美發(fā)專業(yè)委員會是中華全國工商業(yè)聯(lián)合會美容化妝品業(yè)商會直屬機構(gòu),奉行中華全國工商業(yè)聯(lián)合會和中華全國工商
6、業(yè)聯(lián)合會美容化妝品業(yè)商會的宗旨。通過中國美容產(chǎn)業(yè)網(wǎng)宣傳政府方針政策,向政府反饋基層需求,營造和諧的美容業(yè)經(jīng)營環(huán)境;全面開展中外美發(fā)業(yè)學術、業(yè)務交流,縮小與發(fā)達國家的距離;切實反映全國美發(fā)業(yè)信用體系建設,制定美發(fā)行業(yè)標準,倡導行業(yè)自律,維護消費者的利益;深入研究中外美發(fā)教育,提升全國美發(fā)教師水平;加強全國美發(fā)從業(yè)人員技能培訓,提高全國美發(fā)業(yè)從業(yè)人員素質(zhì);積極推動美發(fā)業(yè)信息化建設,普及美發(fā)業(yè)信息化應用,提升美發(fā)業(yè)管理水平,促進美發(fā)產(chǎn)業(yè)快速健
7、康地發(fā)展。第四節(jié)中國美容產(chǎn)業(yè)網(wǎng)簡介中國美容產(chǎn)業(yè)網(wǎng)是中華全國工商業(yè)聯(lián)合會美容化妝品業(yè)商會美容專業(yè)委員會、中華全國工商業(yè)聯(lián)合會美容化妝品業(yè)商會美發(fā)專業(yè)委員會唯一官方網(wǎng)站。中國美容產(chǎn)業(yè)網(wǎng)承上啟下為政府、企業(yè)、個人之鏈接紐帶,宣傳政府方針政策,向政府反饋基層需求,營造和諧的美容業(yè)經(jīng)營環(huán)境;全面開展中外美容業(yè)學術、業(yè)務交流,縮小與美容發(fā)達國家的距離;切實反映全國美容業(yè)信用體系建設,倡導美容行業(yè)自律,維護消費者的利益;深入研究中外美容教育,提升全國
8、美容教師水平;加強全國美容從業(yè)人員技能培訓,提高全國美容業(yè)從業(yè)人員素質(zhì);在美容美發(fā)專業(yè)委員會廣泛指導下,使全國美容產(chǎn)業(yè)規(guī)范經(jīng)營、誠信經(jīng)營,制定美容產(chǎn)業(yè)行業(yè)標準,促進中國美容產(chǎn)業(yè)快速機密第3頁20191021第二是利用專業(yè)的行業(yè)電子商務平臺進行企業(yè)電子化改造,也就是垂直型行業(yè)門戶電子商務平臺應用服務的概念,以Web形式為企業(yè)提供全方位信息化應用服務,企業(yè)通過垂直行業(yè)門戶電子商務平臺實現(xiàn)信息化。應用服務概念非常適合中小企業(yè)實施企業(yè)信息化,垂
9、直型行業(yè)門戶電子商務平臺基于其有大型開放式電子商務平臺且捆綁著信息化應用系統(tǒng),擁有專業(yè)信息化應用軟件研發(fā)、精通互聯(lián)網(wǎng)應用、極富電子商務經(jīng)驗的優(yōu)秀技術團隊,不論網(wǎng)站建設、網(wǎng)絡推廣、軟件研發(fā)、電子商務還是企業(yè)管理都更具優(yōu)勢。垂直型行業(yè)門戶電子商務平臺的規(guī)模效應,使得其可為企業(yè)提供低廉的信息化解決方案,因此中小企業(yè)在信息化進程中極大地縮短了時間,更大地減少了人力物力的投入,也不用考慮應用軟件升級維護的困難。讓整個企業(yè)在信息化問題上沒有任何障礙
10、。第六節(jié)美容誠信體系建設誠信:巴爾扎克——“遵守諾言就象保衛(wèi)你的榮譽一樣”。古人云——“一言既出,駟馬難追”。誠,就是誠實、真誠、誠懇;信,就是講信用、守信義。美容誠信體系:美容誠信體系是關于美容誠信信息傳輸、使用、維護的制度體系。美容業(yè)誠信就是在市場交易活動中遵守諾言、信守合約、履行義務的誠信狀態(tài)。美容誠信體系包括:第一,樹立較強美容市場主體意識,缺乏誠信記錄或誠信記錄歷史很差的企業(yè)很難在業(yè)界生存和發(fā)展,而誠信記錄差的個人在求職、升職
11、、交易、創(chuàng)業(yè)等諸多方面都會受到很大制約;第二,建設美容誠信信息平臺,為需求者提供個性化、多樣化的美容業(yè)誠信信息,滿足社會了解美容界成員誠信狀況的需求;第三,制定完善誠信法律制度,約束美容企業(yè)、征信機構(gòu)的市場行為,保證消費者權(quán)益;第四,誠信行業(yè)管理,政府監(jiān)管征信機構(gòu)和信息使用者的守法狀況。美容誠信體系作用:通過美容誠信體系商業(yè)銀行能避免出現(xiàn)不良貸款,降低信用風險;通過美容誠信體系企業(yè)及時發(fā)現(xiàn)客戶不良行為記錄,防止上當受騙和壞賬損失;通過美
12、容誠信體系企業(yè)了解應聘者的信用記錄,決定錄用與否;通過美容誠信體系求職者了解企業(yè)的信用記錄,決定自己前途;通過美容誠信體系消費者查詢企業(yè)或從業(yè)人員的信用記錄,選擇服務或購買對象;通過社會信用體系工商管理部門對有逃稅漏稅、欺詐行為、銷售和制造假冒偽劣商品等不良行為記錄的,拒絕審批新的營業(yè)執(zhí)照。美容誠信體系將讓不守信用的個人和企業(yè)無立足之地。美容誠信體系對失信行為自動懲罰,從而倡導誠信行為將促使所有的個人、企業(yè)都珍惜自身信用,逐漸形成美容業(yè)
13、信用環(huán)境,奠定美容產(chǎn)業(yè)良好發(fā)展的基礎。美容業(yè)誠信倡議書:一、熱愛祖國,擁護中國共產(chǎn)黨,嚴格遵守國家法律法規(guī),樹立正確企業(yè)與人生價值觀。二、堅持“宣傳誠信、服務誠信、價格誠信、功效誠信、健康誠信”。三、自覺協(xié)助政府維護市場秩序,積極配合政府行政部門管理,積極接受社會監(jiān)督,及時、妥善處理投訴,切實保障消費者利益。四、重視科技創(chuàng)新,提高產(chǎn)品和服務的科技含量,提升科學管理水平,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務不斷開拓市場。五、生產(chǎn)企業(yè)制定衛(wèi)生、安全企業(yè)標準,
14、嚴格控制原料、生產(chǎn)、流通、銷售各環(huán)節(jié)質(zhì)量,制定企業(yè)誠信制度,積極推動企業(yè)誠信體系信息化建設,提高企業(yè)誠信體系透明度,促使企業(yè)自律與督促合作伙伴規(guī)范誠信經(jīng)營。六、流通企業(yè)嚴格規(guī)范商品進貨渠道,杜絕假冒偽劣產(chǎn)品,索取各批次商品質(zhì)量檢測報告及相關必要的法律文件,確保商品安全、健康、環(huán)保。建立商品質(zhì)量保證基金,堅守銷售誠信,維護消費者權(quán)益。七、美容會所嚴格執(zhí)行國家相關衛(wèi)生標準和操作規(guī)范,嚴禁不健康違規(guī)操作行為,把消費者健康放在首位;尊重消費者的
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