應聘高校行政人員筆試總結 資料

1、如何做好行政管理工作如何做好行政管理工作企業(yè)行政人員每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務。但是，這些事務只不過是行政管理這棵大樹上的枝枝葉葉而已。概括起來說，行政管理在企業(yè)中主要有管理、協調、服務三大功能；其中管理是主干，協調是行政管理在企業(yè)中主要有管理、協調、服務三大功能；其中管理是主干，協調是核心，服務是根本。究而言之，行政管理的實質就是服務。行政部門還必須在核心，服務是根本。究而言之，行政管理的實質就是服務。行政部門還必須在“

2、管理管理“、“協調協調“和“服務服務“三方面再上一個檔次，才算是一個合格的現代企業(yè)的行政管理者。方面再上一個檔次，才算是一個合格的現代企業(yè)的行政管理者。從“管理“方面來說，行政部門不能滿足于在日常事務的層次上做好領導的“參謀和助手“，還必須在公司的經營理念、管理策略、企業(yè)精神、企業(yè)文化、用人政策等重大問題上有自己的思考，并且高屋建瓴地在實際工作中加以貫徹落實，成為領導不可缺少的“高參和臂膀“。這就要求行政部門的領導者不能滿足于做一個事務

3、主義者，而是要做一個有思想、敢創(chuàng)新、有沖力的領導者；換句話說，他不能僅僅滿足于做好一個戰(zhàn)術家，還要努力做好一個戰(zhàn)略家。很顯然，也只有一個有思想、懂戰(zhàn)略、敢創(chuàng)新、有沖力的人，才能把行政工作做得更好、再上一個檔次。從“協調“方面來說，行政管理者不能簡單地以傳達領導的命令、完成領導交辦的任務為滿足；也不能憑借自己在企業(yè)的獨特地位對各個部門頤指氣使，以權壓人。行政部門應主動做好上與下、左與右、里與外的溝通，在充分溝通的基礎上做好協調。沒有充分溝

4、通的協調不成為真正的協調。從“服務“上說，行政部門要甘當幕后英雄的角色。因為行政服務干得再出色，畢竟是服務于企業(yè)的最終目的的。行政部門的工作，特別是后勤服務工作，永遠不要奢望成為企業(yè)關注的“中心“。不但不可能，而且不應該。因為如果一個企業(yè)的關注點不幸竟在于行政部門，那只能說明一點，即行政工作做得實在太糟糕，影響了企業(yè)各方面的工作，影響了企業(yè)最終目的的實現，以致于引起大家的關注。談如何做好行政管理工作談如何做好行政管理工作作者：陳衛(wèi)閩責任

5、編輯：張丹來源：管理觀察日期：20120917摘要：辦公室作為機關的“總參謀部”和溝通聯系的“樞紐”，是服務領導、服務部門、服務基層的前沿陣地。新形勢下，隨著企業(yè)機構的變革和發(fā)展，辦公室的地位和作用日趨重要。本文筆者結合多年工作經驗，就如何充分發(fā)揮好辦公室的職能作用，更好地促進企業(yè)科學發(fā)展，談一點自己的粗淺認識。關鍵詞：辦公室工作行政管理辦公室是一個辦文、辦公、辦事、辦會的綜合工作部門，也是企業(yè)對外展示的一個窗口。工作多、事務雜、要求高

6、，辦公室工作中的文件轉發(fā)、來人接待、車輛管理等瑣碎工作看似小事，但稍有差錯都會影響整體甚至全局工作。因此，辦公室工作開展得好壞，不僅直接關系到企業(yè)重大決策部署能否落實到位，而且直接關系辦公室的對外形象。辦公室人員作為辦公室工作的執(zhí)行者，如何充分發(fā)揮好參謀助手的作用，確保政令暢通；如何推進辦公室各項工作高效、順利運轉，個人認為可以從以下幾個方面做起。1樹立大局意識，增強工作的緊迫感辦公室作為直接服務企業(yè)、服務領導的辦事機構，必須認清形勢，

7、把握大局，增強責任感、緊迫感、使命感，提高工作的自覺性，主動性。一切工作開展都要緊緊圍繞企業(yè)改革發(fā)展的中心任務展開，切實發(fā)揮好辦公室的職能作用。一是要始終堅定政治立場。時刻注意維護企業(yè)黨委、領導班子的權威和形象。辦公室工作人員作工作人員要勇于開拓，敢于創(chuàng)新，工作要理清思路，分清輕重緩急，統(tǒng)籌兼顧，合理安排，忙而不亂，緊張有序。在抓好日常具體事務的同時，圍繞中心工作想事、謀事、干事，做到能辦大事，會辦難事，敢辦新事，對工作中的矛盾要善于思

8、考，增強工作效率，在工作任務較重較多時要冷靜思考，一一落實，創(chuàng)造性地開展工作，實現由只辦好具體事務向當高參轉變。三是要強化優(yōu)質服務的意識。要緊緊圍繞企業(yè)中心工作和廣大員工關注的熱點問題，提出辦公室工作的新思路、新對策和新舉措。在督查協調上要有新辦法、新手段，在文字工作上要有新思想、新觀點，在信息化工作上要有新嘗試、新途徑；要積極探索建立標準規(guī)范、信息靈敏、反應快捷、優(yōu)質高效的辦公室工作機制，創(chuàng)造性地利用好現代高科技手段服務中心工作。不斷

9、應變求新，優(yōu)質服務，嚴謹細致地做好每一個環(huán)節(jié)的工作，達到工作“零差錯”，實現由按慣例辦事向開拓新局面轉變，為企業(yè)發(fā)展提供全過程的優(yōu)質化服務。4樹立學習意識，不斷提高自身素質辦公室性質的特殊性，對辦公室工作人員的綜合素質提出了更高的要求。境界決定眼界，眼界決定手界。因此，在辦公室工作不論在哪個崗位，無論是何種分工，都應該樹立“終身學習”理念，養(yǎng)成系統(tǒng)學習習慣，只有不斷提高自身素質，才能增強服務水平。一是要加強政治學習。在辦公室崗位工作，必

10、須要具備一定的政治理論水平，才能適應辦公室工作的需要。因此，要注重政治理論學習，加強馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀、黨的十七大精神等理論武裝頭腦，努力做到堅持看新聞、看黨報黨刊等理論，通過學習了解最新動向、最新政策，從中獲取各種信息，用以指導工作。還要注重自身思想修養(yǎng)和黨性鍛煉，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，正確理解掌握有關國家、企業(yè)的大政方針和路線，保持清醒的政治頭腦，這樣才能在實際工作中把握正

11、確的政治方向。二是要加強業(yè)務學習。辦公室處理事情、起草文稿、上傳下達、溝通協調、接待服務、督辦落實等各項工作的客觀要求，使得辦公室人員的業(yè)務知識不僅要有豐富的知識面，還要有一定的知識深度。因此工作人員必須善于抓住每一個機會，多渠道、多方位的學習，刻苦鉆研與工作有關的黨務、政務知識、公文知識、寫作知識及各種崗位的具體專業(yè)知識，只有練好基本功，成為業(yè)務通，才能在學習中全面掌握辦公室工作理論，不斷提高勝任本職崗位的能力。三是要善于博學多才。辦

12、公室工作綜合性強，需要天文地理、雞毛蒜皮都知道一些，而任何個人的能力和智慧都是有限的，這就要求我們在工作過程中要堅持多向領導學、向同事學、向群眾學，善于博采眾長，只有多涉獵一些領域、多掌握一些知識，拓展知識領域、更新知識結構，不斷提升綜合能力，工作起來才會得心應手。做好新時期辦公室行政管理工作的思考做好新時期辦公室行政管理工作的思考摘要:辦公室行政管理工作是確保單位工作正常運轉的重要保證?闡述了辦公室工作的重要地位?工作職能并就做好辦公

13、室行政管理工作提出了建議?關鍵詞:辦公室行政管理服務辦公室作為一個綜合的綜合的?全面的辦事機構全面的辦事機構既擔負著執(zhí)行既擔負著執(zhí)行?調研調研?智囊等宏觀管理職能智囊等宏觀管理職能又擔負著文件起草又擔負著文件起草?督辦協督辦協調?業(yè)務接待業(yè)務接待?通訊收發(fā)等微觀服務任務通訊收發(fā)等微觀服務任務是一個單位承上啟下是一個單位承上啟下?協調左右協調左右?聯系內外的聯系內外的“樞紐樞紐?新的形勢對辦公室強化新的形勢對辦公室強化政務政務?搞好事務