文秘工作前景的調(diào)查報告范文

1、文秘工作前景的調(diào)查報告范文文秘工作前景的調(diào)查報告范文一、前言文秘人員是一種社會從屬性、服務性職業(yè).秘書是領(lǐng)導同外界接觸交往的重要渠道除了領(lǐng)導人本人直接收集的信息而外一個單位的文件、電話、傳真、報表等信息都是先由秘書收發(fā)登記處理的.所以文書工作、信息工作、接待工作等成為秘書職業(yè)的經(jīng)常性基礎(chǔ)工作.在一定情況下秘書還可能被授權(quán)代表領(lǐng)導人處理某些事務秘書部門的負責人或個別秘書常常起著領(lǐng)導的“代言人”、“代理人”、接近行政助理的作用.領(lǐng)導工作的全

2、面性決定了輔助、服務于領(lǐng)導人工作的秘書職業(yè)也就必然帶有強烈的全面性它不同于任何專門職能部門不會長期拘限于某項專門性的業(yè)務工作但秘書必須全面綜合各種信息是領(lǐng)導的全方位助手.因此任何部門或任何部門領(lǐng)導如果缺少秘書職業(yè)或者秘書工作的支撐領(lǐng)導人將很難準確掌握信息密切聯(lián)系群眾進而很難進行科學有效的領(lǐng)導.隨著信息社會、網(wǎng)絡社會的高速發(fā)展社會的分工愈加細化各領(lǐng)域、各行業(yè)的管理工作中的決策活動和輔助性活動相分離為領(lǐng)導決策及實施提供服務的文秘人員在各個工

3、作領(lǐng)域中就起到十分重要的作用.社會究竟需要什么樣的文秘人才文秘人才又應具備哪些素質(zhì)、職業(yè)能力由于高校的不斷擴招大學生已經(jīng)不是以前的搶手貨而是隨處可見的待業(yè)人員.對于文秘專業(yè)的學生而言就業(yè)壓力是不言可喻的因為很多其他專業(yè)的女學生未必都是從事與專業(yè)對口的行業(yè)相反分工較細文秘人員的需求量大多以行政秘書工作為主有專職文員、專職檔案員、人事文員等職責比較單一中小型單位的文秘人員需求量小一般出任文秘人員實際上是一種“綜合秘書”也稱為“辦公室文員”身

4、兼多職通過與從事此行業(yè)的人訪談所知通常要照顧到最基本的日常工作即收發(fā)文件、接待來訪客人、人員考勤等方面.需要提到的一點是由于國際貿(mào)易的日益發(fā)展不難發(fā)現(xiàn)外企也需要用到文秘人員但對于英語更加偏重至少也要能用日常英語與人溝通即有cet―4以上的英語能力職位多以外貿(mào)跟單為主.雖然中小型單位對文秘人員需求量但中小型單位的數(shù)量呈增長趨勢所以中小型單位的綜合文秘人員的需求量總的來說是增長的.而且在經(jīng)濟、法律、醫(yī)務方面也需要增加文秘人員來協(xié)助管理工作.

5、現(xiàn)階段主要是以“綜合秘書”(辦公室文員)以及總裁助理為崗位群體.“辦公室文員”隊伍迅速壯大“商務秘書”逐漸增多同時每個職業(yè)崗位群所對應的職業(yè)崗位變化也很大不斷有新興的崗位誕生.由此可見秘書的社會需求是相當大的.2、用人單位對文秘人員的技能要求用人單位認為好的秘書人員必須要有好的職業(yè)道德與素質(zhì)中包括隨機應變?nèi)蝿谌卧狗念I(lǐng)導當好參謀善于合作嚴于律己實事求是勇于創(chuàng)新甘于奉獻恪守信用嚴守機密遵紀守法廉潔奉公.由此可見大部分企事業(yè)單位最為看重的是