商務(wù)禮儀情景劇劇本

1、商務(wù)禮儀情景模擬劇作業(yè)商務(wù)禮儀情景模擬劇作業(yè)1.假如你是公司的市場部經(jīng)理，需要組織一個公司的十周年慶典，慶典在某酒店舉行，慶典及宴會多功能廳在3層，有電梯直達。你要求嘉賓下午4點到場。請發(fā)揮一下自己的想象力，細述怎樣對客戶進行邀請、接待時的規(guī)格，見面的時候如何用禮貌用語、如何握手、遞名片以及引導(dǎo)客戶到達指定地點；并描述公司組織中餐宴會的細節(jié)（桌次、座次安排、就餐禮儀）與自己衣著關(guān)鍵，如何告別等禮儀。2.假如你是公司的總經(jīng)理，準(zhǔn)備和國際某

2、著名企業(yè)建立合作伙伴關(guān)系，需要和對方公司進談判，會議談判在你所屬公司的大廈舉行，談判及宴會安排在15層多功能廳，有電梯直達。請發(fā)揮一下自己的想象力，細述怎樣對客戶進行邀請，見面的時候如何用禮貌用語、如何握手、遞名片以及引導(dǎo)客戶到達指定地點、如何安排會議談判座次；并描述公司組織西餐宴會的細節(jié)（桌次、座次、西餐就餐順序、就餐禮儀）安排與自己衣著關(guān)鍵，如何告別等禮儀。3.假如今天是你公司的開業(yè)典禮，你公司邀請了公司所在地區(qū)的幾位貴賓參加開業(yè)剪

3、彩儀式，開業(yè)典禮在公司所在大廈一樓大廳舉行。請發(fā)揮一下自己的想象力，細述怎樣對貴賓進行邀請，接待時如何用禮貌用語、如何握手、如何引導(dǎo)賓客到達指定地點、如何安排貴賓的列席，如何向在座的參加人員介紹貴賓，如何安排貴賓致詞，并詳述剪彩過程中應(yīng)遵循的禮儀；剪彩儀式結(jié)束后，如和送別賓客等禮儀。3場景一迎接迎來送往，是社會交往接待活動中最基本的形式和重要環(huán)節(jié)，是表達主人情誼、體現(xiàn)禮貌素養(yǎng)的重要方面。尤其是迎接，是給客人良好第一印象的最重要工作。給對

4、方留下好的第一印象，就為下一步深入接觸打下了基礎(chǔ)。迎接客人要有周密的布署，應(yīng)注意以下事項:握手的握手的禮儀禮儀一、握手的順序一、握手的順序：二、握手的方法：二、握手的方法：送名片的禮儀：送名片的禮儀：人物：單總、小張、趙經(jīng)理、李經(jīng)理人物：單總、小張、趙經(jīng)理、李經(jīng)理時間：時間：20102010年1212月1日早上日早上地點：蕭山機場地點：蕭山機場涉及禮儀：招手、握手、上車、迎接涉及禮儀：招手、握手、上車、迎接（上午九時左右，單總、小張、趙

5、經(jīng)理、李經(jīng)理等一行人出現(xiàn)在機場）（趙經(jīng)理剛下飛機，單總和小張迎接上去）單總：（滿臉笑容，禮貌地伸出右手，身體微向前傾斜與黃經(jīng)理握手）小趙！好呀，一路辛苦了。我先介紹一下，這是我新聘的助手，小張。來，小張，這是我的鐵哥們，現(xiàn)在是商界的精英，趙經(jīng)理。小張：（握手，滿臉笑容地）趙經(jīng)理，你好！趙經(jīng)理：（對單總說）走走走，回你公司去。（說完，就把手搭在單總的肩上，顯得很是親熱。小張在一旁看在眼里，心里若有所思）單總：好好好，再稍等一下，還有一位客