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文檔簡介
1、1時尚旅連鎖酒店時尚旅連鎖酒店服務操作手冊(餐飲)服務操作手冊(餐飲)時尚之旅酒店管理有限公司時尚之旅酒店管理有限公司20102010年1010月1010日時尚旅連鎖酒店時尚旅連鎖酒店餐飲服務手冊餐飲服務手冊3(十九)準備茶水......................................................................29(二十)服務茶水...........................
2、...........................................30(二十一)開紅酒......................................................................31(二十二)開白酒......................................................................32(二十三)服務白葡萄酒....
3、............................................................33(二十四)服務白酒....................................................................34(二十五)準備服務紅酒................................................................35(二
4、十六)服務紅酒....................................................................36(二十七)扛圓托盤....................................................................37(二十八)扛長托盤.......................................................
5、.............38(二十九)準備軟性飲料................................................................39(三十)服務軟性飲料..................................................................40(三十一)送客...........................................
6、.............................41(三十二)服務炒飯....................................................................42(三十三)服務炒菜....................................................................43(三十四)服務燉湯......................
7、..............................................44(三十五)服務湯面....................................................................45(三十六)服務小籠湯包................................................................46(三十七)服務蒸餃燒賣.....
8、...........................................................47(三十八)服務其他醬料或配料..........................................................48(三十九)處理外帶打包食物............................................................49(四十)整理客人離去
9、后之桌面及座椅....................................................50(四十一)更換及鋪設臺布..............................................................51(四十二)整理客人用餐期間的桌面......................................................52(四十三)服務魚、海鮮
10、................................................................53(四十四)早餐、自助餐................................................................54五、專項管理制度五、專項管理制度.............................................................
11、...................................................................................5555(一)原料物資管理....................................................................551.原料采購備用金.............................................
12、......................552.日常餐飲原料采購和驗收...........................................................553.餐飲原材料管理...................................................................56(二)廚房清潔標準...................................
13、.................................57(三)食品衛(wèi)生管理....................................................................581.人員管理.........................................................................582.原料采購渠道和驗收和儲存...........
14、..............................................593.原料加工.........................................................................594.餐具洗滌和設備清潔消毒、存儲.....................................................59(四)餐廳廚房消防管理.........
15、.......................................................601.設備定期檢查維護.................................................................602.收市檢查.........................................................................603.消防工
16、具的配置和培訓.............................................................60(五)員工餐管理制度..................................................................601.執(zhí)行規(guī)定..................................................................
17、.......602.建議菜單.........................................................................61(六)連鎖店早餐品種和服務價格........................................................611.早餐價格...................................................
18、......................612.早餐基本品種.....................................................................61(七)連鎖店商務套餐品種和服務價格....................................................621.商務套餐價格......................................
19、...............................622.正餐(午餐、晚餐)菜單建議.......................................................623.標準菜譜.........................................................................62(八)餐廳服務時限.........................
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