車友會籌劃方案

1、車 友 會 俱 樂 部 籌 建 方 案,設(shè)計制作：祝延灼,,,目錄一、組建目的二、俱樂部宗旨三、會員守則入會發(fā)卡條件及方式俱樂部服務(wù)范圍會員積分會員升級會員續(xù)會會員儲值會員積分兌換四、會員折扣及享受服務(wù)包五、附注六、費用預(yù)算,,一、組建目的,組建目的,xx汽車俱樂部·車友會，廣泛吸納社會各界成功人士成為會員，搭建車主及社會各界成功人士信息交流的平臺，增進會員間的友誼、促進經(jīng)貿(mào)

2、合作的機會，共同進步、共謀發(fā)展。,二、俱樂部宗旨,俱樂部宗旨,本會通過會員制的形式，以車為載體，xx車友會將為所有會員提供優(yōu)質(zhì)化、個性化的服務(wù)，并在服務(wù)過程中，不斷總結(jié)完善和發(fā)展。xx汽車車友會將以創(chuàng)新和滿意的服務(wù)，樹立自身的品牌形象，為車主打造充滿陽光的汽車生活。,三、會員守則,會員守則,1．本守則對在會所有會員均有約束力，并構(gòu)成本會與各會員間的一份合約，您一旦成為本會會員，即被視為同意本會會員守則的約束。2．會員必須具備較強的集體

3、意識和榮譽感，在活動過程中積極配合，遵守本會的活動安排，發(fā)揚“助人為樂”的中華傳統(tǒng)美德，主動幫助車友解決在活動中遇到的困難。3．活動中，會員如果惡意爭逐搶先、危及隊友安全或鼓勵車友脫離集體隊伍、破壞集體活動者，經(jīng)提醒后仍不改正者，予以譴退本次活動并視同其自動放棄本會會員資格。4．會員有義務(wù)宣傳“xx車友會”的建會宗旨，積極響應(yīng)和參加本會組織的各項活動。5．本會有權(quán)利依實際情況于任何時間終止本會的運作。,入會發(fā)卡須知,1．年滿18周

4、歲以上，具有車輛的合法證件及明事行為能力的車主2．本會以車體徽章和會員卡作為識別標(biāo)志，一車一卡，?？▽Ｓ谩?．本會會員分為三個級別：銀卡級/金卡級/鉆石卡級4．申請入會時須如實填寫“申請登記表”，登陸系統(tǒng)后即承認(rèn)會員資格。同時您還將獲得一張具有授權(quán)資料的會員卡，收到會員卡后請立即在卡背面簽名，其簽名應(yīng)與申請表上簽名一致。5．會員在享受本會的各項優(yōu)惠時，應(yīng)隨身攜帶并主動出示本人的會員卡，在服務(wù)人員核實確實為會員車輛的前提下給予優(yōu)惠

5、服務(wù)，否則將按非會員待遇支付相關(guān)費用。,入會發(fā)卡須知,6．會員在決定是否參加活動時，應(yīng)本著“自覺、自愿”的原則，依據(jù)自身情況做出選擇。7．會員在汽車車友店非指定的保險公司購買車險，本會只能提供理賠咨詢及建議，不能代辦保險理賠。8、若一旦會員卡遺失或被竊，須立即通知本會掛失。9、中途本會會籍著，本會將不予退返會費。,俱樂部服務(wù)范圍,,1． 汽車維修保養(yǎng)及續(xù)保 對會員車輛定期發(fā)出車輛維修保養(yǎng)和續(xù)保提醒，對會員到廠維修保養(yǎng)車輛給

6、予優(yōu)惠政策，并提供快修綠色通道服務(wù)。2．代理汽車保險 提供車輛保險計劃和代辦保險手續(xù)，在會員車輛使用期間發(fā)生保險范圍的責(zé)任事故，提供快捷、合理的理賠。3． 提供專業(yè)知識講座定期或不定期的舉辦針對汽車的有關(guān)知識講座，增進人車之間的了解，提供車輛保養(yǎng)知識。4． 年審及咨詢代辦車輛年審，以及車輛各種證件審驗咨詢。,俱樂部服務(wù)范圍,,4． 自駕游、野營活動根據(jù)會員的需求，提供自駕游及野營等聯(lián)誼活動，增進會員之間、會員家庭之

7、間的情感交流與升華。5．優(yōu)惠項目 a．維修保養(yǎng)及精品銷售按會員級別享受不同折扣優(yōu)惠。同時維修保養(yǎng)可參加積分累計，享受更多優(yōu)惠。 b．根據(jù)會員級別，享受服務(wù)套餐不同。(全年免費電腦檢測N次、免費四輪動平衡N次、免費四輪定位N次、免費車內(nèi)飾清潔N次、免費拖車救援N次等) c．免費市內(nèi)（區(qū)域范圍）緊急充電救援及援油服務(wù)。,1．凡會員在汽車店持會員卡維修保養(yǎng)、購買精品和續(xù)保時，滿1元獲1點積分。2、在專營店首次購

8、買新車獲得會卡，即可獲得積分3000分；其中在本店購買保險（指全保）者可獲得2000分。3、會員個人在店二次或多次購車，每多一次即可獲得3000點積分。4、會員推薦、介紹非會員到店成功購買一輛汽車，推薦人即可獲得3000點積分。5、會員積極參與本會組織的各種文化活動或沙龍活動，每參加一次，即可獲得300點積分。6、會員在預(yù)約的時間內(nèi)來我店進行維修與保養(yǎng)，可額外獲贈500點積分。7、保險事故車的消費不計入積分，其中屬車主自費部分

9、納入積分，積分辦法按第1條執(zhí)行。,會員積分,會員通過儲值能享受更多的優(yōu)惠政策。儲值可用于后續(xù)維修、保養(yǎng)、購買精品。會員參與儲值能享受以下政策：充值500，可享受600元維修代金券充值1000，可享受1300元維修代金券。充值可獲得等額積分贈送對充值會員免費贈送相關(guān)服務(wù)套餐，四輪定位1次、車身打蠟1次等、送的套餐根據(jù)充值多少決定。備注：充值金額只能用于正常維修、保養(yǎng)工時費、購買精品。,會員儲值,銀卡變更為金卡/金卡變更為鉆石卡

10、，需符合下列要求之一：一年/一段時間內(nèi)單筆消費金額滿足多少的可免費升級連續(xù)多少年在我們店買保險或保險金額達到多少可免費升級交納一定的升級補差不用交錢，可以用卡內(nèi)積分進行升級從入會開始到當(dāng)前若會員積分額達到以下條件，可升級。如:銀卡達20000分，將自動晉升為金卡會籍；消費積分達40000分，將自動晉升為鉆石卡會籍,會員升級資格變更,會員續(xù)會資格變更,會員有效期一般為一年/N年，快到續(xù)會日期，通知會員來店續(xù)會。續(xù)會可

11、通過以下途徑取得會員資格。一年/一段時間內(nèi)單筆消費金額滿足多少的可免費續(xù)會連續(xù)多少年在我們店買保險或保險金額達到多少可免費續(xù)費交納一定的續(xù)會費不用交錢，可以用卡內(nèi)積分進行續(xù)費,會員積分兌換,四、會員折扣及享受服務(wù)包,會員折扣,注：部分特價精品和新品不參與打折 若采用儲值方案，可不再對工時、精品打折,五、附注,售后部發(fā)卡流程,會員維修保養(yǎng)結(jié)算及積分累積流程,,俱樂部會員精品銷售結(jié)算流程,,俱樂部會員積分兌