電子商務(wù)物流管理07電子商務(wù)環(huán)境下的生產(chǎn)物流管理課件

1、第7章 電子商務(wù)環(huán)境下的生產(chǎn)物流管理,生產(chǎn)物流概述電子商務(wù)對企業(yè)生產(chǎn)物流的影響電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)的生產(chǎn)物流模式準(zhǔn)時(shí)制物流,第一節(jié) 生產(chǎn)物流概述,生產(chǎn)物流是指企業(yè)在生產(chǎn)過程中各工序間、各車間內(nèi)、分廠內(nèi)以及它們之間的物流過程。這種物流活動(dòng)是與整個(gè)生產(chǎn)工藝過程緊密聯(lián)系的，完全按照工廠布局、產(chǎn)品生產(chǎn)過程和工藝流程的要求進(jìn)行。生產(chǎn)物流管理就是通過計(jì)劃和控制，實(shí)現(xiàn)均衡生產(chǎn)、降低在制品庫存、減少廢品數(shù)量、提高產(chǎn)品質(zhì)量、縮短生產(chǎn)周期、保證按期

2、交貨等目標(biāo)。,第一節(jié) 生產(chǎn)物流概述,7.1.1 影響生產(chǎn)物流的主要因素1．生產(chǎn)的類型：影響生產(chǎn)物流的構(gòu)成以及相互間的比例關(guān)系。2．生產(chǎn)規(guī)模：影響物流量大小。3．產(chǎn)品的專業(yè)化與協(xié)作水平：影響物流流程長短。,第一節(jié) 生產(chǎn)物流概述,7.1.2 生產(chǎn)物流的作用保證生產(chǎn)連續(xù)性匹配生產(chǎn)能力均衡生產(chǎn)保持生產(chǎn)過程的平行性保證生產(chǎn)過程的質(zhì)量,7.1.3 合理組織生產(chǎn)物流的要求 1．物流過程的連續(xù)性2．物流過程的平行性3．物流過程的比

3、例性4．物流過程的適應(yīng)性,第一節(jié) 生產(chǎn)物流概述,7.1.4 生產(chǎn)物流管理的主要內(nèi)容 ⑴ 進(jìn)度控制物流控制的核心是進(jìn)度控制，即物料在生產(chǎn)過程中的流入、流出控制，以及物流量的控制。為了保證按計(jì)劃規(guī)定的時(shí)間和數(shù)量出產(chǎn)各種產(chǎn)品，要研究物料在生產(chǎn)過程中的運(yùn)動(dòng)規(guī)律，以及在各個(gè)工藝階段的生產(chǎn)周期，以此來安排經(jīng)過各工藝階段的時(shí)間和數(shù)量，并使系統(tǒng)各生產(chǎn)環(huán)節(jié)內(nèi)的在制品結(jié)構(gòu)、數(shù)量與時(shí)間相協(xié)調(diào)。,第一節(jié) 生產(chǎn)物流概述,7.1.4 生產(chǎn)物流管理的主要內(nèi)容

4、 ⑵ 在制品管理既要減少在制品占用量，又能使各生產(chǎn)環(huán)節(jié)銜接、協(xié)調(diào)，按物流作業(yè)計(jì)劃有節(jié)奏地、均衡地組織物流活動(dòng)。在制品管理的主要內(nèi)容就是在生產(chǎn)過程中對在制品進(jìn)行靜態(tài)、動(dòng)態(tài)控制以及占有量的控制，包括在制品實(shí)物控制和信息控制。,第一節(jié) 生產(chǎn)物流概述,7.1.4 生產(chǎn)物流管理的主要內(nèi)容 ⑶ 偏差的測定和處理在進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)過程中，按預(yù)定時(shí)間及順序檢測執(zhí)行生產(chǎn)計(jì)劃的結(jié)果，掌握計(jì)劃量與實(shí)際量的差距，根據(jù)發(fā)生差距的原因、差距的內(nèi)容及嚴(yán)重程度，

5、采取不同的處理方法。,第一節(jié) 生產(chǎn)物流概述,7.1.5 基于ERP/MRPⅡ的生產(chǎn)物流管理⑴ 企業(yè)資源計(jì)劃（Enterprise Resource Planning，ERP）是將企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門，包括財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、生產(chǎn)、物料管理、品質(zhì)管理、銷售與分銷、人力資源管理等，利用信息技術(shù)整合、連結(jié)在一起的管理信息系統(tǒng)。ERP是一個(gè)面向供應(yīng)鏈管理的高度集成的信息系統(tǒng)，它體現(xiàn)物流信息同資金流信息的集成。⑵ 物料需求計(jì)劃（Material Requ

6、ire Planning，MRP）是ERP的核心功能。,第一節(jié) 生產(chǎn)物流概述,7.1.5 基于ERP/MRPⅡ的生產(chǎn)物流管理⑶ 制造資源計(jì)劃（Manufacture Resource Planning，MRPⅡ）在MRP的基礎(chǔ)上增加了對企業(yè)生產(chǎn)中心、加工工時(shí)、生產(chǎn)能力等方面的管理，以實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)進(jìn)行生產(chǎn)排程的功能，在企業(yè)中形成以計(jì)算機(jī)管理為核心的閉環(huán)管理系統(tǒng)。,第一節(jié) 生產(chǎn)物流概述,7.1.5 基于ERP/MRPⅡ的生產(chǎn)物流管理⑷ E

7、RP/MRPII是由一個(gè)計(jì)劃控制中心按照產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程，通過預(yù)測計(jì)算物料的需求量和各個(gè)生產(chǎn)階段對應(yīng)的提前期，確定原材料、零部件和產(chǎn)品的投入產(chǎn)出計(jì)劃，向相關(guān)車間或工序以及供應(yīng)商發(fā)出生產(chǎn)和訂貨指令。,第一節(jié) 生產(chǎn)物流概述,圖7－3 基于ERP/MRPII的物流管理,第二節(jié) 電子商務(wù)對企業(yè)生產(chǎn)物流的影響,7.2.1 電子商務(wù)對企業(yè)生產(chǎn)的影響 1．電子商務(wù)給企業(yè)帶來了新的機(jī)會(huì)⑴ 電子商務(wù)激發(fā)了消費(fèi)者的消費(fèi)欲望。⑵ 電子商務(wù)提高了需求的有

8、效度。⑶ 電子商務(wù)能促使消費(fèi)欲望快速轉(zhuǎn)化為購買行為。⑷ 電子商務(wù)能挖掘出潛在的消費(fèi)。,7.2.1 電子商務(wù)對企業(yè)生產(chǎn)的影響2．電子商務(wù)使消費(fèi)與生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一⑴ 大批量的同一產(chǎn)品與消費(fèi)多樣性的矛盾。⑵ 生產(chǎn)消費(fèi)在空間、時(shí)間和信息等方面的矛盾。⑶ 網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)解決了這兩個(gè)矛盾，使消費(fèi)與生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一。實(shí)現(xiàn)單件小批量生產(chǎn)和按需定做。,第二節(jié) 電子商務(wù)對企業(yè)生產(chǎn)物流的影響,7.2.1 電子商務(wù)對企業(yè)生產(chǎn)的影響3．電子商務(wù)促使企業(yè)組織

9、結(jié)構(gòu)向扁平化發(fā)展在電子商務(wù)方式下，企業(yè)信息流量加大，流速加快，要求企業(yè)相應(yīng)的決策和反應(yīng)加快。電子商務(wù)使得企業(yè)從空間上可以完全超越原有組織內(nèi)大量的中間層，為弱化和舍棄中間層提供了可能。管理層次的減少有助于增強(qiáng)組織的反應(yīng)決策能力。,第二節(jié) 電子商務(wù)對企業(yè)生產(chǎn)物流的影響,7.2.1 電子商務(wù)對企業(yè)生產(chǎn)的影響4．電子商務(wù)使得“多品種、小批量” 逐漸成為主流生產(chǎn)方式電子商務(wù)使得消費(fèi)更加明顯地呈現(xiàn)出個(gè)性化、多樣化和多變性。消費(fèi)個(gè)性化增強(qiáng)

10、，使得同類產(chǎn)品需求總量被分散到不同品種、規(guī)格和樣式上。消費(fèi)多樣化增強(qiáng)，不同的消費(fèi)群體的購買傾向?qū)⒈粍澐值酶鼮榧?xì)致，目標(biāo)市場將被分割成更多的細(xì)小板塊。消費(fèi)多變性增強(qiáng)，消費(fèi)者的需求在不同時(shí)段上將產(chǎn)生更多的變化，消費(fèi)潮流不斷快速更新。,第二節(jié) 電子商務(wù)對企業(yè)生產(chǎn)物流的影響,7.2.2 電子商務(wù)的發(fā)展對企業(yè)生產(chǎn)物流的影響1．生產(chǎn)物流受到高度重視2．全面改造了傳統(tǒng)的生產(chǎn)物流模式3．推動(dòng)了企業(yè)生產(chǎn)物流市場化的發(fā)展,第二節(jié) 電子商務(wù)對企業(yè)生

11、產(chǎn)物流的影響,第三節(jié) 電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)的生產(chǎn)物流模式,7.3.1 電子商務(wù)下企業(yè)生產(chǎn)物流配送的基本模式 1．綜合配送模式綜合配送模式是指企業(yè)以供應(yīng)鏈為指導(dǎo)思想，全面系統(tǒng)地優(yōu)化和整合企業(yè)內(nèi)部物流資源、物流業(yè)務(wù)流程和管理流程，對生產(chǎn)過程的各種環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)全方位的綜合配送，充分提高產(chǎn)品制造過程的時(shí)空效應(yīng)，并為此而形成高效運(yùn)作的物流配送方式。,第三節(jié) 電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)的生產(chǎn)物流模式,7.3.1 電子商務(wù)下企業(yè)生產(chǎn)物流配送的基本模式 2

12、．聯(lián)合配送模式 聯(lián)合配送模式是指企業(yè)通過契約方式與相關(guān)企業(yè)之間形成優(yōu)勢互補(bǔ)、相互信任、公擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共享利益的生產(chǎn)物流配送伙伴關(guān)系，并以此實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品制造過程的共同配送。 ⑴ 原材料供應(yīng)導(dǎo)向的聯(lián)合配送方式。 ⑵ 產(chǎn)品制造導(dǎo)向的聯(lián)合配送方式。 ⑶ 物流資源導(dǎo)向的聯(lián)合配送方式。,第三節(jié) 電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)的生產(chǎn)物流模式,7.3.1 電子商務(wù)下企業(yè)生產(chǎn)物流配送的基本模式 3．市場配送模式 即第三方物流配送模式，就是指企業(yè)

13、根據(jù)產(chǎn)品制造過程的發(fā)展需要，把生產(chǎn)物流的全部或部分物流功能需求通過市場交易方式從專業(yè)第三方物流企業(yè)獲取服務(wù)和滿足的配送方式。,7.3.2 電子商務(wù)下企業(yè)生產(chǎn)物流的發(fā)展策略1.高起點(diǎn)、高技術(shù)構(gòu)筑企業(yè)生產(chǎn)物流發(fā)展新平臺(tái)⑴ 必須高起點(diǎn)確定企業(yè)生產(chǎn)物流的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。⑵ 企業(yè)必須積極采用現(xiàn)代高新技術(shù)發(fā)展的新成果，使企業(yè)生產(chǎn)物流全過程全面跟上電子商務(wù)發(fā)展的需要。⑶ 企業(yè)必須根據(jù)產(chǎn)品制造系統(tǒng)的發(fā)展需要進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃、合理布局，建設(shè)高水平的、先

14、進(jìn)的物流配送設(shè)施。⑷ 充分發(fā)展現(xiàn)代化產(chǎn)品制造技術(shù)，適應(yīng)并推動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的目的。,第三節(jié) 電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)的生產(chǎn)物流模式,7.3.2 電子商務(wù)下企業(yè)生產(chǎn)物流的發(fā)展策略2．應(yīng)用供應(yīng)鏈思想整合和優(yōu)化企業(yè)生產(chǎn)物流系統(tǒng)⑴ 在供應(yīng)鏈思想指導(dǎo)下，重新構(gòu)建企業(yè)生產(chǎn)物流系統(tǒng)。⑵ 建立企業(yè)生產(chǎn)物流的標(biāo)準(zhǔn)化體系，提高各個(gè)環(huán)節(jié)的互容性。⑶ 以供應(yīng)鏈思想為指導(dǎo)，科學(xué)確定合理有效的配送模式。,第三節(jié) 電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)的生產(chǎn)物流模式,7.3.2 電子

15、商務(wù)下企業(yè)生產(chǎn)物流的發(fā)展策略3．建立具有本企業(yè)特色的生產(chǎn)物流配送系統(tǒng)（1）進(jìn)行觀念創(chuàng)新。（2）進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新。（3）進(jìn)行管理創(chuàng)新。4．實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)物流配送的可持續(xù)發(fā)展整合現(xiàn)有物流資源，實(shí)現(xiàn)優(yōu)化配置企業(yè)發(fā)展生產(chǎn)物流配送系統(tǒng)，確定合理的發(fā)展規(guī)劃生產(chǎn)物流系統(tǒng)必須堅(jiān)持與產(chǎn)品制造系統(tǒng)發(fā)展的互動(dòng),第三節(jié) 電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)的生產(chǎn)物流模式,第四節(jié) 準(zhǔn)時(shí)制物流,7.4.1 準(zhǔn)時(shí)制（just-in-time,JIT）概述準(zhǔn)時(shí)制是由豐田公司首先

16、提出的，它要求企業(yè)在生產(chǎn)中應(yīng)盡可能消除一切無效勞動(dòng)與浪費(fèi)，通過實(shí)施“零庫存、零廢品、零結(jié)準(zhǔn)時(shí)間、最短運(yùn)輸距離、最短生產(chǎn)提前期、最低設(shè)備故障率”以達(dá)到低庫存、高品質(zhì)的目的，并保證生產(chǎn)力的不斷提高。,第四節(jié) 準(zhǔn)時(shí)制物流,7.4.1 準(zhǔn)時(shí)制（just-in-time,JIT）概述準(zhǔn)時(shí)制技術(shù)可以應(yīng)用于采購、生產(chǎn)和交貨的整個(gè)周期。準(zhǔn)時(shí)制技術(shù)具有如下特點(diǎn)： 可改進(jìn)工作環(huán)境組織，運(yùn)作結(jié)果透明，“拉動(dòng)”系統(tǒng)制造控制，穩(wěn)定的時(shí)間表，可靈活進(jìn)行

17、簡單的生產(chǎn)流程開發(fā)。準(zhǔn)時(shí)制在減少采購成本、生產(chǎn)成本、間接費(fèi)用和存貨方面很有效。準(zhǔn)時(shí)制的重點(diǎn)在于消除生產(chǎn)過程中的所有浪費(fèi)。,7.4.2 準(zhǔn)時(shí)制在生產(chǎn)物流中的作用 1．減少不必要的等待時(shí)間 2．“拉動(dòng)”系統(tǒng)減少庫存 3．管理存貨與需求,第四節(jié) 準(zhǔn)時(shí)制物流,7.4.3 準(zhǔn)時(shí)制物流系統(tǒng)的應(yīng)用 準(zhǔn)時(shí)制物流管理是指在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間，以最低的成本向市場或需求者提供物流服務(wù)。這種物流系統(tǒng)堅(jiān)決杜絕在物流服務(wù)需求者提出要求前進(jìn)行備貨、存

18、貨，從而減少庫存，多余的勞動(dòng)和裝卸搬運(yùn)；一旦物流服務(wù)被要求，就要在“恰當(dāng)”的時(shí)間把合格的產(chǎn)品、物料按需求的數(shù)量，配送到恰當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)。,第四節(jié) 準(zhǔn)時(shí)制物流,7.4.3 準(zhǔn)時(shí)制物流系統(tǒng)的應(yīng)用 1．準(zhǔn)時(shí)制物流系統(tǒng)模式,第四節(jié) 準(zhǔn)時(shí)制物流,圖7-4 JIT物流系統(tǒng)模式,7.4.3 準(zhǔn)時(shí)制物流系統(tǒng)的應(yīng)用 2．準(zhǔn)時(shí)制物流系統(tǒng)的適用 ⑴ 產(chǎn)品在較長的時(shí)間內(nèi)具有穩(wěn)定的需求。 ⑵ 市場對產(chǎn)品的需求達(dá)到規(guī)模效應(yīng)。 ⑶ 施行全面

19、質(zhì)量管理。 ⑷ 供應(yīng)鏈上下游企業(yè)進(jìn)行同步管理。,第四節(jié) 準(zhǔn)時(shí)制物流,7.4.4 看板管理看板管理是20世紀(jì)60～70年代，日本各大型企業(yè)為適應(yīng)組織大規(guī)模復(fù)雜生產(chǎn)需要，通過看板形式，控制各道工序必須的合格產(chǎn)品數(shù)量，既降低各工序成品和半成品庫存，又保證整體生產(chǎn)需要的一種信息控制方式。,第四節(jié) 準(zhǔn)時(shí)制物流,7.4.4 看板管理看板，是一種傳遞信號的載體，它可以是用紙片做成的卡片，也可以是燈光或小旗子一類的信號，或者是一種告示牌。

20、看板實(shí)際上是在需要時(shí)間，按需要的數(shù)量對所需要的物品發(fā)出生產(chǎn)運(yùn)作指令的一種信息媒介體。,第四節(jié) 準(zhǔn)時(shí)制物流,7.4.4 看板管理 1．看板的運(yùn)作程序（1）每個(gè)生產(chǎn)單元按生產(chǎn)看板要求，從前生產(chǎn)單元和其他原輔材料出品存放地取得原輔材料，并搬運(yùn)至該生產(chǎn)單元提貨入口處。（2）每個(gè)生產(chǎn)單元需要原輔材料時(shí)，搬運(yùn)工帶著提貨看板到前生產(chǎn)單元出品存放處提取原輔材料。（3）可以把企業(yè)的采購部門和銷售部門，看作整個(gè)環(huán)節(jié)中第一個(gè)生產(chǎn)單元和最后一個(gè)生產(chǎn)單元

21、。,第四節(jié) 準(zhǔn)時(shí)制物流,7.4.4 看板管理 2．看板管理的作用（1）生產(chǎn)及運(yùn)送工作指令。（2）防止過量生產(chǎn)和過量運(yùn)送。（3）進(jìn)行“目視管理”的工具。（4）保證生產(chǎn)平準(zhǔn)化。,第四節(jié) 準(zhǔn)時(shí)制物流,7.4.4 看板管理 3．看板使用的準(zhǔn)則 ⑴ 沒有看板不能生產(chǎn)，也不能搬運(yùn)。 ⑵ 看板只能來自后工序。 ⑶ 前工序只能生產(chǎn)取走的部分。 ⑷ 前工序按收到看板的順序進(jìn)行生產(chǎn)。 ⑸ 看板必須和實(shí)物一起以及不把不良品交給后工序。