銀行青年崗位能手先進(jìn)事跡

1、1十四載的出色與平凡十四載的出色與平凡——青年青年崗位能手潘芙蓉同志先位能手潘芙蓉同志先進(jìn)事跡事跡在中國銀行贛州市分行，提起潘芙蓉同志，大家都會說：“哦，五項(xiàng)全能，技能好厲害!”其實(shí)，潘芙蓉除了技能好、業(yè)務(wù)素質(zhì)優(yōu)秀以外，但凡在工作中與她有過接觸的同志，都會對她所表現(xiàn)出的良好的職業(yè)道德素養(yǎng)和敬業(yè)精神所折服。入行十四年以來，她憑著對中行事業(yè)的熱愛，以堅(jiān)韌的毅力、執(zhí)著的追求，博得了同事的尊重與好評。入行十四年來，她立足本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，

2、在平凡的工作崗位上辛勤耕耘。雖沒有驚天動地的豐功偉績和豪言壯語，但她以滿腔的熱情、精湛的技術(shù)、出色的工作，成為中行青年員工的典范。她是她是優(yōu)質(zhì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的典范的典范她始終牢牢把握“客戶第一”的思想，努力踐行優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，贏得客戶的口碑。在做柜員時，她在VIP專柜工作，既需要顧及高端客戶，又需要顧及普通客戶，她很好地把握了差異化服務(wù)和個性化服務(wù)的精髓，在實(shí)際工作中使各種層次的客戶對她的服務(wù)都感到非常滿意。她有強(qiáng)烈的客戶意識，在

3、柜臺工作，每次遇到新的大客戶，她都能及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，認(rèn)真做好大客戶服務(wù)和維護(hù)工作。她在日常工作中展現(xiàn)出的嫻熟的工作技巧、熱情洋溢的精神面貌、可親可近的服務(wù)形象，深深感染了每一位客3每次月底儲蓄沖剌，她又積極主動聯(lián)系客戶，盡自己最大的努力爭攬每一分存款；平常的信用卡、POS機(jī)、對公賬戶、理財(cái)?shù)龋灰転橹袔硪环中б娴臉I(yè)務(wù)，她都積極主動地去做。她是甘于奉獻(xiàn)的典范她是甘于奉獻(xiàn)的典范在工作中，她有舍小家、顧大家的優(yōu)良品質(zhì)。她是一個三口之家，

4、丈夫在政府機(jī)關(guān)工作，工作也很繁忙，有一個八歲的兒子在讀小學(xué)，婆家與娘家都不在本市。但是，為了工作，她無暇顧家，兒子無人接送，她托兒子同學(xué)家長幫忙；兒子生病感冒，她托鄰居照料。任何情況下，她都把工作放在首位，從未因?yàn)榧彝サ氖虑榈⒄`工作。兒子本來和母親更親近，但因?yàn)樗ぷ髅?、和兒子相處的時間少，兒子反而和父親以及外婆更親近。在支行，她是老員工，領(lǐng)導(dǎo)讓她承擔(dān)好傳幫帶的責(zé)任，她欣然接受，從不計(jì)較工作時間長短、工作任務(wù)輕重，在業(yè)務(wù)工作中主動地、盡