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文檔簡介
1、信任溝通沙盤課程介紹1《信任溝通》沙盤實(shí)訓(xùn)課程解決方案用友新道營銷專業(yè)事業(yè)部2013年3月信任溝通沙盤課程介紹3一、課程背景【課時(shí)】24課時(shí)、48課時(shí)【課程對象】面向高中職、本科及研修班的市場營銷、工商管理等專業(yè)的實(shí)訓(xùn)課程【課程內(nèi)容】信任溝通課程通過錄像演示,生動地展開一個個真實(shí)企業(yè)銷售過程中的故事,經(jīng)過實(shí)戰(zhàn)動作分解、關(guān)鍵環(huán)節(jié)演練我們使學(xué)生將高端理論與案例實(shí)戰(zhàn)相結(jié)合、在情境中學(xué)習(xí)銷售溝通技巧。……銷售員楊飛與客戶藍(lán)科公司、銷售新手小周與
2、客戶飛達(dá)科貿(mào)的銷售拜訪過程。全程展現(xiàn)客戶的采購過程各銷售人員的銷售溝通過程中,以當(dāng)事人的視角親身經(jīng)歷、全景展現(xiàn)真實(shí)的銷售拜訪情境,深入淺出地闡述深奧的心理學(xué)原理……信任溝通課程主要針對講述局勢分析和策略制定之后,如何在客戶拜訪中了解客戶的真實(shí)想法、和客戶成共識、獲得客戶行動承諾的銷售拜訪技巧類課程?!靶湃挝瀛h(huán)”主要是在拜訪過程中的“拜訪準(zhǔn)備、了解概念、呈現(xiàn)優(yōu)勢、獲得承諾、拜訪評估”等五個關(guān)鍵環(huán)節(jié),這五環(huán),環(huán)環(huán)相扣,步步緊逼,不僅深入體現(xiàn)
3、和詮釋了以“客戶為中心”的營銷理念,全面總結(jié)了“關(guān)注客戶思維”的銷售技巧,更是對人性的一種思考?!菊n程目標(biāo)】本課程定位于銷售溝通、拜訪類課程,通過本課程的學(xué)習(xí),將能夠:?認(rèn)知并講述客戶決策思維過程?應(yīng)用基于客戶認(rèn)知的銷售溝通流程制定拜訪計(jì)劃?應(yīng)用關(guān)注客戶感受的思維方式和雙贏拜訪溝通技巧?提升銷售人員專業(yè)化銷售和贏得客戶信任的能力?統(tǒng)一銷售內(nèi)部共同語言、提升溝通效率【課程特征】本課程是非常實(shí)戰(zhàn)的銷售類課程,課程以銷售拜訪流程為主線,精品視
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