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1、硒鼓再生,提高耗材利用率,降低企業(yè)辦公成本自動化室計算機QC小組2009年1月各類耗材都有其自身的優(yōu)缺點?,F(xiàn)將各類耗材的優(yōu)缺點統(tǒng)計如表2:各類耗材的優(yōu)、缺點統(tǒng)計表表2序號耗材類別優(yōu)點缺點1HP原裝耗材質(zhì)量好,性價比高,可再生價格較高2國產(chǎn)兼容耗材質(zhì)量一般,不可再生性價比低3其它耗材價格低不可再生從表2的比較中可以看出,選用HP原裝耗材可以獲得較高的性價比,并且具有再生的特性,適合企業(yè)辦公選用,能夠滿足企業(yè)辦公耗材降低成本的要求。為此,結(jié)
2、合中心降成本的要求,我們自動化室計算機QC小組選定了《硒鼓再生,提高耗材利用率,降低企業(yè)辦公成本》這個課題。目標(biāo):將每個硒鼓平均再生利用2.5次以上,硒鼓平均成本降低到139元以下。三、原因分析圍繞課題,我們對100臺(次)打印機故障情況進行了統(tǒng)計調(diào)查,其調(diào)查結(jié)果見表3.打印機故障情況調(diào)查表表3序號因素數(shù)量(個)頻率(%)累計(%)1硒鼓超負(fù)荷使用7676762機械故障1313893電氣故障77964操作不當(dāng)22985其它22100從表
3、3可以看出,在5個問題中,硒鼓超負(fù)荷使用造成硒鼓損壞占打印機故障總數(shù)的76%,為主要問題。但是,由于激光打印機投入使用的時間較短,用戶對其了解的程度還不夠,缺乏使用常識,再加上打印負(fù)荷增加等多種因素的影響,QC小組的成員有兩種不同的意見:第一、主要問題找到了,可以采取對策解決問題了;第二、問題雖然找到了,但是覺得問題太大,使用人員的文化層次參差不齊,不易采取措施。為了統(tǒng)一思想,達成一致,我們QC小組展開了討論,繼續(xù)深入研究,找出問題的根
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