突發(fā)社會(huì)事件的網(wǎng)絡(luò)輿論信息采集研究

1、分類(lèi)號(hào)——U D C密 鯫學(xué)校代碼 l Q 壘窆2劣成程歹大署學(xué) 位 論 文題 目 塞塞壟金圭鮭煎圈鱉基逾焦皇鑫塞壁寶英文 R e s e a r c h o n I n f o r m a t i o n C o l l e c t i o no f N e t w o r k題目至墊! i g ≤獨(dú)i 塾i Q 墜也逝曼貍曼煎星亟墨Q 魚(yú)i 丞墾Y 星n !研究生姓名 芒 盍指導(dǎo)教師姓名——至叢舅——一職稱(chēng)—j 婦虹學(xué)位—灶單位名稱(chēng)

2、 篁墨堂睦 郵編 壘圣Q Q 2 Q申請(qǐng)學(xué)位級(jí)別 碩士論文提交日期 2 Q 1 3 ：5 ：i 論文答辯日期學(xué)位授予單答辯委員會(huì)2 0 1 3 ．5 ．) -2 0 1 3 年5 月摘 要經(jīng)調(diào)查研究，進(jìn)入2 1 世紀(jì)以來(lái)，我國(guó)每年突發(fā)社會(huì)事件案例越來(lái)越多，其涉及的范圍和影響力也逐年增加。僅從醫(yī)療衛(wèi)生角度，我國(guó)從2 0 0 3 年的非典事件到2 0 0 5 年的H 5 N 1 ，2 0 0 7 年的甲型H 1 N 1 流感流行到2 0 1

3、 3 年的H 7 N 9 禽流感疫情爆發(fā)，無(wú)一不說(shuō)明當(dāng)今社會(huì)的突發(fā)社會(huì)事件數(shù)量在增多。同時(shí)我國(guó)今年剛完成新的領(lǐng)導(dǎo)人換屆，國(guó)家經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和發(fā)展方式都在面臨轉(zhuǎn)型，新一輪國(guó)家宏觀戰(zhàn)略的調(diào)整也會(huì)引起一系列體制性或結(jié)構(gòu)性問(wèn)題，加之不可預(yù)計(jì)的自然災(zāi)害等因素，突發(fā)社會(huì)事件的常態(tài)化趨勢(shì)已經(jīng)越來(lái)越明顯。本文根據(jù)國(guó)內(nèi)外關(guān)于突發(fā)社會(huì)事件中網(wǎng)絡(luò)輿論的信息采集研究的相關(guān)文獻(xiàn)，分析國(guó)內(nèi)外學(xué)者在突發(fā)社會(huì)事件背景下對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論的信息采集的研究現(xiàn)狀，結(jié)合分析材料，通過(guò)歸納演

4、繹，提出了面向突發(fā)社會(huì)事件的網(wǎng)絡(luò)輿論信息采集支撐理論。文章綜合運(yùn)用管理學(xué)理論、心理學(xué)理論、社會(huì)學(xué)理論和信息技術(shù)理論等多學(xué)科知識(shí)，并結(jié)合我國(guó)面對(duì)H 7 N 9 禽流感疫情的網(wǎng)絡(luò)輿論信息采集方面遇到的實(shí)際情況進(jìn)行案例分析。本文共分為以下幾個(gè)章節(jié)，如下所示：第一章是緒論，主要就本論文研究背景，具備研究的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義，綜述了國(guó)內(nèi)外代表學(xué)者和組織的觀點(diǎn)或做法，并介紹了本文研究的內(nèi)容和研究方法。第二章是基本理論研究，著重介紹了網(wǎng)絡(luò)輿論，突發(fā)社

5、會(huì)事件的定義相關(guān)特點(diǎn)。第三章是對(duì)突發(fā)社會(huì)事件中的網(wǎng)絡(luò)輿論的機(jī)理分析進(jìn)行了較為詳細(xì)的研究。本文不同點(diǎn)在于就突發(fā)社會(huì)事件中網(wǎng)絡(luò)輿論進(jìn)行了全方位的剖析，從其本身內(nèi)在屬性、特質(zhì)、呈現(xiàn)形式、采集渠道到采集過(guò)程中可能存在的各種問(wèn)題及原因分析都做了清晰梳理。著重研究分析了具體采集渠道和存在的信息采集困難及其原因。第四章是對(duì)突發(fā)社會(huì)事件中網(wǎng)絡(luò)輿論的采集技術(shù)支撐與實(shí)現(xiàn)研究。分別對(duì)現(xiàn)在技術(shù)條件下可以執(zhí)行的系統(tǒng)進(jìn)行了定性式的綜述和部分定量式的研究。意在從網(wǎng)絡(luò)