網(wǎng)絡(luò)問政平臺作為政治溝通媒介的效用與限度——基于“陽光重慶網(wǎng)絡(luò)問政平臺”的實(shí)證研究

1、網(wǎng)絡(luò)問政平臺作為政治溝通媒介 的效用與限度 ——基于“陽光重慶網(wǎng)絡(luò)問政平臺”的實(shí)證研究 重慶大學(xué)碩士學(xué)位論文 （專業(yè)學(xué)位） 學(xué)生姓名：王思齊 指導(dǎo)教師：李興亮 副教授 學(xué)位類別：新聞與傳播碩士 重慶大學(xué)新聞學(xué)院 二〇一七年三月 重慶大學(xué)碩士學(xué)位論文 中文摘要 I 摘 要 網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為社會系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)的基本技術(shù)設(shè)施，在政治溝通領(lǐng)域，為政府和公民的互動提供了技術(shù)架構(gòu)。網(wǎng)絡(luò)問政平臺在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、公民意識崛起、政府職能轉(zhuǎn)變等多種背景條件下興起，

2、經(jīng)過將近 10 年的發(fā)展， 如今已經(jīng)走向了規(guī)范、 有序，成為政治系統(tǒng)的一部分，但是對于網(wǎng)絡(luò)問政平臺的跟蹤研究寥寥無幾。網(wǎng)絡(luò)問政平臺的運(yùn)行現(xiàn)狀和功能發(fā)揮情況關(guān)系到政治溝通是否暢通、社會穩(wěn)定、和媒體政治角色問題，因此對網(wǎng)絡(luò)問政平臺進(jìn)行研究具有必要性和緊迫性。 本文的研究對象為制度化的網(wǎng)絡(luò)問政媒介——“陽光重慶網(wǎng)絡(luò)問政平臺”。陽光重慶網(wǎng)絡(luò)問政平臺是重慶市最早和最大的網(wǎng)絡(luò)問政平臺，是重慶市民與政府進(jìn)行政治溝通的官方媒體渠道。 政府和公民通過網(wǎng)絡(luò)

3、問政平臺溝通的信息文本是本文的基本研究單元。區(qū)別于學(xué)界對網(wǎng)絡(luò)問政經(jīng)驗(yàn)性、描述性的研究，本研究將采取實(shí)證研究的方法，將信息溝通過程置于政治溝通理論的“政治輸入—政治輸出”框架下，通過對陽光重慶網(wǎng)絡(luò)問政平臺的訴求即信息文本抽樣后進(jìn)行內(nèi)容分析。 研究發(fā)現(xiàn)，作為政治溝通媒介的網(wǎng)絡(luò)問政平臺在政治輸入和政治輸出方面發(fā)揮了功能，功能的效用主要集中在擴(kuò)大公民政治參與形式和提高政府回應(yīng)效率方面。同時，網(wǎng)絡(luò)問政平臺功能的發(fā)揮也存在一定的限度：公民的政治參與