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1、知識(shí)創(chuàng)造價(jià)值的重要方式在于知識(shí)的流動(dòng)和分享,而知識(shí)在企業(yè)中實(shí)現(xiàn)充分共享的前提是知識(shí)能在企業(yè)中有效的流動(dòng)。企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵,不是企業(yè)擁有的靜態(tài)知識(shí)存量,而是企業(yè)能夠促進(jìn)知識(shí)有效流動(dòng)的能力。企業(yè)中的知識(shí)流動(dòng)研究受到越來(lái)越多研究者和實(shí)踐工作者的關(guān)注,本文研究正是在這一背景下提出的。研究著力解決的問(wèn)題:從何角度能夠全面完整的描述企業(yè)中知識(shí)流動(dòng)的運(yùn)行機(jī)制和內(nèi)在規(guī)律?用什么方法來(lái)描述和分析企業(yè)中知識(shí)流動(dòng)的狀況?如何定量評(píng)估企業(yè)中知識(shí)流動(dòng)的有效
2、性?如何有針對(duì)性地改進(jìn)企業(yè)知識(shí)流動(dòng)的薄弱環(huán)節(jié),促進(jìn)知識(shí)的有效流動(dòng)?這些看似獨(dú)立的問(wèn)題其實(shí)有著內(nèi)在的聯(lián)系,需要選取一個(gè)合適的視角,在一個(gè)系統(tǒng)的理論框架下一一解決。
本文在企業(yè)這一特定的組織形式下,結(jié)合企業(yè)中知識(shí)流動(dòng)以企業(yè)成員間社會(huì)網(wǎng)絡(luò)為路徑呈現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化結(jié)構(gòu)的特點(diǎn),通過(guò)分析企業(yè)中知識(shí)流動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的形成和運(yùn)行機(jī)制,構(gòu)建了一個(gè)企業(yè)內(nèi)部知識(shí)流動(dòng)網(wǎng)絡(luò)理論框架,以此框架為研究基礎(chǔ),以企業(yè)內(nèi)部知識(shí)流動(dòng)網(wǎng)絡(luò)為研究對(duì)象,展開(kāi)企業(yè)內(nèi)部知識(shí)流動(dòng)的定量分
3、析和優(yōu)化研究。企業(yè)本身所具有的組織特性和社會(huì)網(wǎng)絡(luò)特性使得網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)下的企業(yè)內(nèi)部知識(shí)流動(dòng)與一般的知識(shí)流動(dòng)相比變得更為復(fù)雜。同時(shí)也由于這種復(fù)雜性使得在這一理論框架下的企業(yè)內(nèi)的知識(shí)流動(dòng)研究與以往的知識(shí)流動(dòng)問(wèn)題研究相比具有更為深遠(yuǎn)的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義。
在建立企業(yè)內(nèi)部知識(shí)流動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的理論框架的基礎(chǔ)上,論文的研究工作圍繞對(duì)企業(yè)內(nèi)部知識(shí)流動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的分析展開(kāi),具體包括以下幾個(gè)方面:
(1)基于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析方法的企業(yè)內(nèi)部知識(shí)流動(dòng)網(wǎng)
4、絡(luò)量化描述和分析。通過(guò)獲取成員間知識(shí)聯(lián)結(jié)關(guān)系數(shù)據(jù)建立企業(yè)內(nèi)部知識(shí)流動(dòng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)模型,利用分析軟件Ucinet生成網(wǎng)絡(luò)圖,實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)內(nèi)部知識(shí)流動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的量化描述。進(jìn)行成員間知識(shí)聯(lián)結(jié)強(qiáng)度測(cè)度及網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的定量分析,根據(jù)分析結(jié)果判斷網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況。以某高新技術(shù)企業(yè)為背景進(jìn)行實(shí)例研究,對(duì)該企業(yè)以“問(wèn)題解決”為內(nèi)容的知識(shí)流動(dòng)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行量化分析,發(fā)現(xiàn)該企業(yè)知識(shí)流動(dòng)和共享過(guò)程存在的問(wèn)題。
(2)用復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)的理論與方法對(duì)企業(yè)內(nèi)部知識(shí)流動(dòng)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行動(dòng)力
5、學(xué)分析,研究網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)與功能之間的關(guān)系??紤]網(wǎng)絡(luò)加權(quán)特征構(gòu)建基于加權(quán)小世界網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)內(nèi)部知識(shí)流動(dòng)網(wǎng)絡(luò)演化模型。模型揭示了企業(yè)內(nèi)部知識(shí)流動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的形成和演化機(jī)制,同時(shí)引入網(wǎng)絡(luò)效率和網(wǎng)絡(luò)成本兩個(gè)全局特征量衡量整個(gè)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)流動(dòng)的有效性。利用Matlab語(yǔ)言對(duì)模型進(jìn)行模擬分析,模擬結(jié)果證實(shí)了企業(yè)內(nèi)部知識(shí)流動(dòng)網(wǎng)絡(luò)具有小世界效應(yīng),同時(shí)利用模擬結(jié)果實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)內(nèi)部知識(shí)流動(dòng)網(wǎng)絡(luò)效率的定量分析。
(3)以提高網(wǎng)絡(luò)有效性為目標(biāo),提出定量?jī)?yōu)化方法實(shí)現(xiàn)
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